Les consommateurs croient souvent qu’ils prennent des d\u00e9cisions rationnelles dans les supermarch\u00e9s et les discounters – Manfred Bruhn, professeur de marketing \u00e0 l’Universit\u00e9 de B\u00e2le, expliquait \u00e0 WELT il y a pr\u00e8s de 15 ans\u00a0: “70\u00a0% des d\u00e9cisions d’achat dans un supermarch\u00e9 conventionnel sont prises de mani\u00e8re \u00e9motionnelle”. Et les \u00e9motions peuvent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9es, poursuit-il. L’industrie du marketing travaille \u00e9galement en permanence sur de nouvelles strat\u00e9gies pour manipuler les clients dans les supermarch\u00e9s et les discounters, entre autres. <\/p>\n
L’expert en marketing Roger Rankel explique : M\u00eame le panier d’achat influence les consommateurs <\/h2>\n
Personne ne peut compl\u00e8tement \u00e9chapper \u00e0 la manipulation \u00e9motionnelle de l’industrie du marketing, m\u00eame lors des achats de la semaine. Cependant, il peut \u00eatre utile d’\u00eatre conscient de certaines de ces strat\u00e9gies afin que vous remarquiez parfois lorsque vous suivez certains mod\u00e8les. Si cela r\u00e9ussit, vous pouvez d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment ne pas acheter le produit avec le plus beau design, mais plut\u00f4t accorder plus d’importance au rapport qualit\u00e9-prix. <\/p>\n
Outre des rev\u00eatements de sol particuli\u00e8rement encombrants, un am\u00e9nagement int\u00e9rieur particulier, une temp\u00e9rature d’exactement 19 degr\u00e9s Celsius entre les rayons, un tri tarifaire sp\u00e9cifique des offres et une musique d’ambiance adapt\u00e9e aux tranches d’\u00e2ge faisant les courses \u00e0 des heures diff\u00e9rentes, il existe bien d’autres techniques de manipulation. . Focus Online a interview\u00e9 l’expert en marketing Roger Rankel – il explique comment m\u00eame les paniers d’achat influencent le comportement d’achat des consommateurs.\n<\/p>\n
Panier d’achat\u00a0: le fond en pente et la diff\u00e9rence de taille minimale encouragent les clients \u00e0 d\u00e9penser plus <\/h2>\n
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D’une part, le fond de tous les chariots libre-service est inclin\u00e9 et descend vers la poign\u00e9e. Cela peut s’expliquer structurellement, car de nombreuses voitures peuvent \u00eatre rapproch\u00e9es pour \u00e9conomiser de l’espace. Cependant, il y a une deuxi\u00e8me raison au sol en pente\u00a0: selon Rankel, la pente fait glisser les marchandises qui sont d\u00e9j\u00e0 dans le chariot vers la poign\u00e9e et donc hors du champ de vision du consommateur au fil du temps – si elles ne sont pas d\u00e9j\u00e0 l\u00e0 Mettez-le pragmatiquement au point le plus bas d\u00e8s le d\u00e9part. Parce qu’ils ne voient pas tout le temps ce qu’ils ont d\u00e9j\u00e0 choisi, ils ach\u00e8tent plus, selon l’expert. <\/p>\n
De plus, il existe des chariots libre-service dans certains supermarch\u00e9s et discounters qui ne sont que l\u00e9g\u00e8rement plus grands que le mod\u00e8le standard. Rankel explique : “[D]alors nous achetons plus. C’est prouv\u00e9.” Si la diff\u00e9rence de taille est trop grande, l’astuce ne fonctionnera pas.\n<\/p>\n
Bureau \u00e9ditorial finanzen.net\n<\/p>\n
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Sources des images : Lisa S. \/ Shutterstock.com<\/p>\n<\/div>\n
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