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L’apr\u00e8s-pand\u00e9mie a mis en \u00e9vidence la n\u00e9cessit\u00e9 de prendre soin du bien-\u00eatre des travailleurs. La solution, on l’a vu, ne consiste pas simplement \u00e0 mettre en place le smart working mais dans la n\u00e9cessit\u00e9 de ramener l’empathie sur le lieu de travail. Les personnes doivent \u00eatre accompagn\u00e9es dans un processus de croissance et cr\u00e9er des liens de travail bas\u00e9s sur la confiance mutuelle, augmentant ainsi le sentiment d’appartenance. Ce qui doit \u00eatre fait? Comment g\u00e9rer les ouvriers ? Pour r\u00e9pondre, le livre “Le bonheur au travail” de Vanessa Ruffini, Chief Happiness Officer (charg\u00e9e du bien-\u00eatre des travailleurs), \u00e9dit\u00e9 par Sole 24 Ore et en kiosque pendant un mois \u00e0 partir du samedi 19 mars au prix de 12,90\u20ac et en librairie du 24 mars \u00e0 16,90 \u20ac. <\/p>\n
Le volume va des derni\u00e8res d\u00e9couvertes dans le domaine des neurosciences \u00e0 des exemples d’entreprises vertueuses, comme Interpolis et Google, enrichies par l’histoire de leur fonctionnement en leur sein. L’auteur, \u00e0 partir de ces cas concrets et de son exp\u00e9rience professionnelle, montre comment prendre soin de ses collaborateurs g\u00e9n\u00e8re une plus grande productivit\u00e9 et comment travailler dans une entreprise qui prend soin des gens repr\u00e9sente une valeur ajout\u00e9e. <\/p>\n
Dans le livre, l’auteur analyse de mani\u00e8re simple et pratique, pleine de conseils et de suggestions, les valeurs cl\u00e9s qui aident les travailleurs \u00e0 prendre davantage conscience de leur bien-\u00eatre au travail – confiance, empathie, communication, intelligence \u00e9motionnelle – pour ensuite analyser les outils qui permettent d’appliquer ces valeurs, jusqu’aux objectifs \u00e0 atteindre et aux erreurs in\u00e9vitables, qui pourtant peuvent toujours \u00eatre l’occasion d’une renaissance. <\/p>\n
Un outil utilis\u00e9 notamment pendant la pand\u00e9mie est le travail intelligent, le “travail agile”. L’Observatoire du Smart Working du Politecnico di Milano affirme que le smart working \u00ab implique le d\u00e9veloppement d’une nouvelle culture du travail qui n’implique pas la r\u00e9alisation d’activit\u00e9s de mani\u00e8re traditionnelle avec le seul apport de nouvelles technologies et avec le soutien de bureaux repens\u00e9s. Il s’agit de nouvelles fa\u00e7ons de travailler avec de nouveaux outils, de nouveaux processus et de nouvelles approches du management et du travail d’\u00e9quipe \u00bb. Pendant la pand\u00e9mie, beaucoup se sont retrouv\u00e9s sortis de nulle part en travaillant \u00e0 domicile, sans avoir re\u00e7u un minimum de formation. La mise en \u0153uvre du travail intelligent de cette mani\u00e8re risque de n’apporter aucun avantage, lit-on dans l’introduction. <\/p>\n
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<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\nLe livre \u00ab Le bonheur au travail \u00bb explore \u00e9galement le ph\u00e9nom\u00e8ne de la technostress. \u00c9troitement li\u00e9 au travail intelligent, comme l’explique l’auteure Valentina Ruffini en introduction, il s’agit d’un nouveau risque possible pour la sant\u00e9 des travailleurs qui pourrait provoquer l’apparition d’une nouvelle maladie professionnelle comme Internet Addiction Disorder (IAD), l’addiction \u00e0 Internet, consid\u00e9r\u00e9e comme une maladie psychiatrique. Le technostress peut provoquer des maux de t\u00eate, de l’insomnie, de l’anxi\u00e9t\u00e9, de l’hypertension, une diminution de la concentration, des troubles gastro-intestinaux, des troubles cardiovasculaires, des alt\u00e9rations du comportement. La difficult\u00e9 est de comprendre que le mal-\u00eatre est li\u00e9 \u00e0 une \u00e9troite d\u00e9pendance \u00e0 la technologie. En Italie, le technostress est reconnu comme maladie professionnelle depuis 2007. <\/p>\n<\/div>\n
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