Qu’attendent les clients de leur visite en magasin apr\u00e8s la pand\u00e9mie\u00a0? Marie Ernst von Schwitzke und Partner sait que la durabilit\u00e9 et le d\u00e9veloppement de la communaut\u00e9 \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 des besoins importants pour les clients. En outre, il existe des valeurs telles que l’identit\u00e9, l’authenticit\u00e9 et la localit\u00e9, qui deviennent de plus en plus importantes, explique le directeur g\u00e9n\u00e9ral du bureau d’architecture de D\u00fcsseldorf. Mardi au Congr\u00e8s BTE \u00ab Fashion-Emotion 4.0 \u00bb, elle a pr\u00e9sent\u00e9 comment ces tendances se traduisent dans l’agencement de magasins.<\/p>\n
surprendre<\/h2>\n
Les surprises fascinent les gens depuis l’enfance et les marques peuvent aussi les attirer dans leur espace boutique. Des espaces de vente atypiques, qui \u00e0 premi\u00e8re vue ne correspondent pas forc\u00e9ment \u00e0 l’image d’une marque, et des produits qui ne sont disponibles que localement sous cette forme assurent l’effet de surprise dans le commerce.<\/p>\n
Un exemple de cela est un espace \u00e9ph\u00e9m\u00e8re Herm\u00e8s con\u00e7u sous la forme d’une laverie automatique – un concept un peu atypique pour une marque de luxe fran\u00e7aise, selon Ernst. L\u00e0, les clients pouvaient remettre leurs foulards Herm\u00e8s et les faire reteindre, ainsi qu’acheter des foulards vintage.<\/p>\n
Les espaces \u00e9ph\u00e9m\u00e8res du grand magasin de luxe londonien Selfridges r\u00e9servent toujours une surprise. L\u00e0, l’enseigne casablancaise transforme l’espace de vente \u00ab Corner Shop \u00bb en a\u00e9roport.<\/p>\n Agir localement avec un concept et s’adresser directement \u00e0 la communaut\u00e9 locale est un concept utilis\u00e9 par le d\u00e9taillant am\u00e9ricain d’articles de sport Nike. A S\u00e9oul, la soci\u00e9t\u00e9 a ouvert une boutique dans un quartier o\u00f9 la sc\u00e8ne artistique et mode est florissante. Avec des \u00e9l\u00e9ments individuels, tels que des murs modulaires et un mur v\u00e9g\u00e9talis\u00e9 pour le contenu num\u00e9rique, le magasin peut \u00eatre utilis\u00e9 pour diff\u00e9rentes situations et comme espace pour la sc\u00e8ne locale.<\/p>\n Adidas con\u00e7oit \u00e9galement de plus en plus d’emplacements au niveau local. Il peut s’agir d’un produit phare qui s’adresse \u00e0 la communaut\u00e9 respective ou, comme le magasin de Chengdu, en Chine, \u00e0 l’histoire locale. Il est situ\u00e9 dans un b\u00e2timent vieux de plusieurs si\u00e8cles. Le d\u00e9taillant d’articles de sport combine des \u00e9l\u00e9ments de design modernes avec des caract\u00e9ristiques originales du b\u00e2timent historique et cr\u00e9e ainsi un lien entre la r\u00e9gion et l’identit\u00e9 de la marque.<\/p>\n Mais Nike introduit \u00e9galement le th\u00e8me de la durabilit\u00e9 dans l’espace physique d’une mani\u00e8re particuli\u00e8re. A Belgrade, la marque de sport a construit un terrain de basket compos\u00e9 de 20 000 chaussures recycl\u00e9es. De plus, Nike travaille \u00e9galement avec la communaut\u00e9 ici et promeut les activit\u00e9s sportives locales.<\/p>\n Au lieu de donner \u00e0 leurs produits une toute nouvelle utilisation, de plus en plus de marques, notamment dans le domaine de l’outdoor, proposent un service de r\u00e9paration qu’elles int\u00e8grent dans leur magasin. Patagonia fait partie des pionniers. Mais le sp\u00e9cialiste de l’outdoor hambourgeois Globetrotter propose \u00e9galement un tel service dans son magasin principal.<\/p>\n L’\u00e9largissement de la gamme peut \u00e9galement \u00eatre mis en \u0153uvre dans d’autres services, comme le montre le d\u00e9taillant de cosm\u00e9tiques Douglas dans son nouveau concept. En plus de la gamme de produits de beaut\u00e9 bien connue, le fleuron de Hambourg, Douglas Pro, propose \u00e9galement des applications cosm\u00e9tiques telles que des manucures et des soins de beaut\u00e9. Les choses deviennent un peu plus sportives avec le label de sacs Freitag, qui propose des locations gratuites de v\u00e9los dans son magasin d’Amsterdam en plus de ses produits<\/p>\n Les clients peuvent \u00e9galement \u00eatre invit\u00e9s \u00e0 s’attarder. En m\u00eame temps, le magasin devient un restaurant ou un caf\u00e9 qui, avec son ambiance particuli\u00e8re, va au-del\u00e0 de la simple caf\u00e9t\u00e9ria avec caf\u00e9 et g\u00e2teau. La marque lifestyle Rialto Living propose un tel concept hybride \u00e0 Palma, Majorque. Ralph Lauren int\u00e8gre un restaurant entier dans son flagship milanais, avec une carte inspir\u00e9e des plats pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s du fondateur.<\/p>\n Le th\u00e8me de la num\u00e9risation reste \u00e9galement un sujet important qui est constamment d\u00e9velopp\u00e9 et va au-del\u00e0 des simples points de contact. Cela inclut le flagship Burberry \u00e0 Shenzhen. Le magasin est divis\u00e9 en dix salles diff\u00e9rentes, que les clients peuvent d\u00e9couvrir avec l’application de m\u00e9dias sociaux Wechat comme dans un jeu de saut et de course, explique Ernst. Des points sont collect\u00e9s avec lesquels des avantages suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre d\u00e9bloqu\u00e9s. Le smartphone affiche et pr\u00e9sente \u00e9galement des informations sur les produits.<\/p>\n D’autre part, il existe un concept de magasin tr\u00e8s personnel et individuel, sp\u00e9cialement adapt\u00e9 \u00e0 l’ADN de la marque. La personnalit\u00e9 du fondateur Lorenz Amend se retrouve dans chaque magasin de la marque de streetwear de D\u00fcsseldorf LFDY, explique le patron de Schwitzke. De plus, chaque magasin est adapt\u00e9 \u00e0 la ville respective et personne n’est comme l’autre, poursuit Ernst, dont l’entreprise a travaill\u00e9 sur le site d’Amsterdam.<\/p>\n Les collaborations ne sont plus une nouveaut\u00e9 en mati\u00e8re de collections. Les marques Adidas et Gucci montrent que la coop\u00e9ration peut \u00e9galement \u00eatre mise en \u0153uvre au-del\u00e0 de l’habillement. Pour leur collection commune, le designer Gucci Alessandro Michele s’est inspir\u00e9 des ann\u00e9es 70 non seulement pour les pi\u00e8ces mais aussi pour les magasins et a cr\u00e9\u00e9 ses propres espaces de vente, comme le pop-up de l’Alsterhaus de Hambourg.<\/p>\n Il existe donc de nombreuses opportunit\u00e9s pour la vente au d\u00e9tail de mode stationnaire. Cependant, il est important que le concept corresponde \u00e0 l’entreprise et soit authentique, r\u00e9sume Ernst.<\/p>\n<\/div>\nLocal-R\u00e9gional<\/h2>\n
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<\/div>super vert<\/h2>\n
Seconde vie<\/h2>\n
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