“D\u00e9couvrez les avantages du courrier num\u00e9rique et simplifiez-vous la vie au quotidien gr\u00e2ce \u00e0 des services pratiques.” C’est ainsi que Deutsche Post d\u00e9crit le service E-Post sur son site Internet. Mais apparemment, il n’est pas utilis\u00e9 comme l’entreprise le souhaiterait. R\u00e9sultat : Deutsche Post a cess\u00e9 d’envoyer des e-mails le 30 novembre. Au lieu de cela, elle se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 ce que les partenaires proposent et conseille aux clients de sauvegarder leurs donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
Qu’est-ce que le courrier \u00e9lectronique ?<\/h2>\n
E-Post est un service num\u00e9rique lanc\u00e9 par Deutsche Post en 2010. Les clients peuvent saisir leurs lettres par voie num\u00e9rique et continuer \u00e0 les envoyer sous forme papier. Deutsche Post, en tant que prestataire de services, imprime la lettre, la met dans une enveloppe et la tamponne, puis l’envoie au destinataire. \u00ab C’est comme \u00e7a que le courrier fonctionne aujourd’hui ! \u00bb \u00e9tait donc la devise avec laquelle les clients devaient \u00eatre inform\u00e9s du service de courrier \u00e9lectronique pratique et rapide. <\/p>\n
M\u00eame les co\u00fbts des e-mails \u00e9taient g\u00e9rables. En plus du prix de base de 85 cents, il y avait 10 cents suppl\u00e9mentaires par page de lettre imprim\u00e9e. Les lettres lourdes et plus de quatre pages co\u00fbtent plus cher. M\u00eame les envois recommand\u00e9s avec accus\u00e9 de r\u00e9ception peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s avec E-Postbrief. <\/p>\n
Mais il y avait aussi des critiques \u00e0 l’\u00e9gard des e-mails, surtout le fait que l’envoi de lettres par e-mail prenait g\u00e9n\u00e9ralement plus de temps que les lettres normales et \u00e9tait plus sujet aux erreurs en raison des impressions. Les clients devaient encore payer pour les fautes d’impression. Au final, l’offre n’a pas abouti – en Allemagne, les gens pr\u00e9f\u00e8rent utiliser la m\u00e9thode habituelle \u00e0 la place et envoient toujours des lettres principalement de mani\u00e8re classique.<\/p>\n
A lire aussi : Bye bye, facteur ! Les plans de poste changent \u00e0 la livraison <\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n D\u00e8s le 30 novembre, Deutsche Post supprimera donc l’offre pour les particuliers. L’entreprise d\u00e9sactive donc \u00e9galement le portail E-Post, l’application et le cloud E-Post. En cons\u00e9quence, les clients perdent l’acc\u00e8s \u00e0 leurs courriers \u00e9lectroniques et documents stock\u00e9s dans le cloud. Deutsche Post vous conseille donc d’exporter les donn\u00e9es en temps utile. la Fonction d’exportation pour les e-mails<\/a> atteindre les clients via le site Web. Deutsche Post recommande d’utiliser les navigateurs Google Chrome, Microsoft Edge ou Opera. <\/p>\n Deutsche Post r\u00e9f\u00e8re ceux qui ne veulent pas ou ne peuvent pas se passer de l’offre aux partenaires GMX<\/a> ou. web.de<\/a>. Les deux fournisseurs permettent un service tr\u00e8s similaire au courrier \u00e9lectronique, y compris la copie num\u00e9rique des lettres, la notification des lettres et l’envoi des lettres num\u00e9riques. <\/p>\n A lire \u00e9galement : Les utilisateurs de GMX et Web.de re\u00e7oivent \u00e9galement des lettres sous forme num\u00e9rique au format PDF<\/em><\/p>\n Cependant, Deutsche Post continuera \u00e0 offrir le service E-Postscan m\u00eame apr\u00e8s l’arr\u00eat d’E-Post. Dans le cadre du service, le prestataire de services intercepte les lettres, les scanne et les transmet num\u00e9riquement au destinataire. Bien entendu, l’entreprise garantit la protection des donn\u00e9es. \u00c0 partir de d\u00e9cembre, il y aura un nouveau portail sp\u00e9cialement pour le service, sur lequel les donn\u00e9es de connexion habituelles seront toujours valables. Les utilisateurs peuvent trouver toutes les informations \u00e0 ce sujet ainsi que les conditions g\u00e9n\u00e9rales de l’E-Postscan, qui s’appliqueront \u00e0 partir de d\u00e9cembre, sur le site Internet de Deutsche Post.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\nLes clients doivent agir<\/h2>\n
Malgr\u00e9 la fin des e-mails, ces offres sont toujours disponibles<\/h2>\n