{"id":353122,"date":"2022-09-07T12:32:26","date_gmt":"2022-09-07T14:32:26","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/la-tache-supplementaire-meconnue-des-livreurs-de-colis\/"},"modified":"2022-09-07T12:32:28","modified_gmt":"2022-09-07T14:32:28","slug":"la-tache-supplementaire-meconnue-des-livreurs-de-colis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/la-tache-supplementaire-meconnue-des-livreurs-de-colis\/","title":{"rendered":"La t\u00e2che suppl\u00e9mentaire m\u00e9connue des livreurs de colis"},"content":{"rendered":"\n
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\n\t\t\t\t\tPar Andreas Filbig<\/span><\/span> | 7 sept. 2022 \u00e0 16 h 14<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n

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Commander des marchandises sur Internet est facile. Le retour peut parfois \u00eatre un peu g\u00eanant. Saviez-vous que vous pouviez vous \u00e9pargner ce stress ?<\/strong><\/p>\n

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Le commerce en ligne est en plein essor. Cependant, il y a in\u00e9vitablement des retours. M\u00eame si vous ne commandez que ce dont vous avez vraiment besoin, le produit peut arriver endommag\u00e9 ou ne pas vous convenir. Au plus tard alors la marchandise est restitu\u00e9e et les circonstances commencent. Parce que le chemin jusqu’au prochain point d’acceptation de colis peut parfois \u00eatre assez long. Avec des colis volumineux, le transport devient encore plus compliqu\u00e9. Mais il existe une solution pratique et gratuite que beaucoup de gens ne connaissent pas – et elle s’applique non seulement aux retours, mais \u00e9galement \u00e0 l’exp\u00e9dition normale de colis.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Les livreurs de colis emportent aussi des colis<\/h2>\n

Ce que beaucoup de gens ne savent pas, c’est que vous pouvez simplement donner vos propres colis aux livreurs de colis DHL. Cela permet d’\u00e9conomiser le voyage au bureau de poste ou \u00e0 la station d’emballage. Comme l’\u00e9crit la soci\u00e9t\u00e9 dans un communiqu\u00e9 de presse, les clients n’ont qu’\u00e0 pr\u00e9parer le colis comme d’habitude. Il suffit donc tout \u00e0 fait d’emballer les marchandises et de les poster suffisamment. Alternativement, vous pouvez demander au livreur de colis d’imprimer le timbre de colis mobile avec un code QR.<\/p>\n

Le gros inconv\u00e9nient est bien s\u00fbr que le livreur de colis n’attend pas devant votre porte toute la journ\u00e9e. Cependant, vous pouvez le commander en venant le chercher, comme nous le dit Marcel lecteur de TECHBOOK et livreur de colis. La relation avec votre propre livreur de colis \u00e9tant souvent impersonnelle dans les grandes villes, la commande de retrait est probablement la meilleure option. Soyez diff\u00e9rent dans le pays. Des accords peuvent facilement \u00eatre conclus l\u00e0-bas. <\/p>\n

Lisez aussi: Amazon pr\u00e9voit des changements pratiques aux retours<\/em><\/p>\n

Il vaut mieux utiliser les retours de colis avec parcimonie<\/h2>\n
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Pouvoir remettre le colis directement au livreur de colis est une bonne chose pour les clients. Quiconque habite loin de la succursale la plus proche, ne peut plus bien marcher ou n’a tout simplement pas le temps appr\u00e9ciera certainement cette opportunit\u00e9. Bien que le DHL<\/a> offre le service gratuitement et les files d’attente dans les agences sont souvent longues, vous devez utiliser le service avec prudence. Vous devez garder deux choses \u00e0 l’esprit. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

D’une part, les coursiers de colis devraient d\u00e9j\u00e0 travailler \u00e0 pleine capacit\u00e9 m\u00eame sans retours. Il est donc conseill\u00e9 de remettre les colis retourn\u00e9s au moins d\u00e9j\u00e0 enti\u00e8rement affranchis – ne serait-ce que pour ne pas perturber le planning et la relation avec le livreur. Il est pr\u00e9f\u00e9rable de stocker une petite quantit\u00e9 d’autocollants d’adresse et de timbres de colis. De nombreux d\u00e9taillants en ligne fournissent d\u00e9j\u00e0 des bordereaux de retour pr\u00eats \u00e0 l’emploi. <\/p>\n

Aussi int\u00e9ressant : les transporteurs de colis DHL n’ont plus besoin de sonner \u00e0 la porte de tout le monde<\/em><\/p>\n

D’autre part, l’espace dans le camion de livraison DHL est limit\u00e9. D\u00e8s que le chauffeur n’a plus de place, il n’est pas oblig\u00e9 d’accepter le colis. Ainsi, tout colis laiss\u00e9 au coursier par pure commodit\u00e9 pourrait prendre de la place pour quelqu’un d’autre qui a vraiment besoin du service ce jour-l\u00e0. <\/p>\n<\/p><\/div>\n


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