{"id":34941,"date":"2022-03-15T07:18:27","date_gmt":"2022-03-15T09:18:27","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/une-entreprise-de-titres-services-sur-cinq-facture-des-frais-supplementaires\/"},"modified":"2022-03-15T07:18:33","modified_gmt":"2022-03-15T09:18:33","slug":"une-entreprise-de-titres-services-sur-cinq-facture-des-frais-supplementaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/une-entreprise-de-titres-services-sur-cinq-facture-des-frais-supplementaires\/","title":{"rendered":"Une entreprise de titres-services sur cinq facture des frais suppl\u00e9mentaires"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"\">\n<p class=\"article__intro\">\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tUne entreprise de titres-services sur cinq facture des frais administratifs suppl\u00e9mentaires.  C&#8217;est ce qui ressort d&#8217;une enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 la demande de la ministre flamande du Travail Hilde Crevits (CD&amp;V).  Elle travaille sur un nouveau cadre d&#8217;accords avec le secteur.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- includes\/advertising\/fixed-slot.html --><\/p>\n<p><!-- \/ includes\/advertising\/fixed-slot.html --><\/p>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">L&#8217;enqu\u00eate men\u00e9e par le minist\u00e8re du Travail et de l&#8217;Economie sociale \u00e0 la fin de l&#8217;ann\u00e9e derni\u00e8re aupr\u00e8s des entreprises de titres-services montre que 19% d&#8217;entre elles ont factur\u00e9 des surco\u00fbts aux usagers l&#8217;ann\u00e9e derni\u00e8re.  6% des entreprises pr\u00e9voient de facturer des frais suppl\u00e9mentaires au cours de cette ann\u00e9e et 25% pr\u00e9voient de le faire en temps voulu.  Pr\u00e8s de trois entreprises sur dix ont r\u00e9pondu \u00e0 l&#8217;enqu\u00eate.  La facturation de frais suppl\u00e9mentaires est autoris\u00e9e, d\u00e9clare le ministre Crevits.  Une condition est que ceux-ci soient communiqu\u00e9s aux clients \u00e0 l&#8217;avance.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">La majorit\u00e9 des entreprises accr\u00e9dit\u00e9es (55 %) facturent aux clients un montant fixe sur une base p\u00e9riodique, tandis que 37 % choisissent de facturer au client des frais suppl\u00e9mentaires par heure ou par prestation de nettoyage.  Parmi les entreprises qui facturent un montant fixe, 63% des entreprises facturent \u00e0 l&#8217;utilisateur en moyenne entre 26 et 50 euros suppl\u00e9mentaires par an.  Cela correspond \u00e0 des surco\u00fbts de 0,22 \u00e0 0,45 euros en moyenne par ch\u00e8que.  Sur le nombre limit\u00e9 d&#8217;entreprises (15) qui demandent une contribution suppl\u00e9mentaire par titre-service, le montant varie entre 0,4 et 1 euro.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- article\/components\/subheader.html --><\/p>\n<h2 class=\"article__subheader\">Accords sur les co\u00fbts<\/h2>\n<p><!-- \/ article\/components\/subheader.html -->\n<\/p>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">Beaucoup d&#8217;entreprises invoquent la baisse de rentabilit\u00e9 comme raison, mais il y a aussi des entreprises qui facturent des surco\u00fbts pour rendre plus attractif le package salarial de l&#8217;aide m\u00e9nag\u00e8re ou pour mieux encadrer l&#8217;aide m\u00e9nag\u00e8re avec cet apport.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">Le ministre Crevits veut conclure des accords clairs avec le secteur sur les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires et \u00e9tablir un cadre.  \u00abNous pensons \u00e0 un rapport \u00e9crit au client sur la facturation des frais suppl\u00e9mentaires et \u00e0 une enqu\u00eate annuelle sur les co\u00fbts qui sont factur\u00e9s\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 le ministre Crevits.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article-login-gate fjs-article-login-gate\">\n<p class=\"article-login-gate__title fjs-article-login-gate__title\">\n<p>\t\tAcc\u00e8s gratuit et illimit\u00e9 \u00e0 Showbytes\u00a0?  Qui peut!\n\t<\/p>\n<p>\t<span class=\"article-login-gate__info fjs-article-login-gate__info\"><\/p>\n<p>\t\tConnectez-vous ou cr\u00e9ez un compte et ne manquez rien des \u00e9toiles.<br \/>\n\t<\/span><\/p>\n<p class=\"article-login-gate__buttonholder\">\n<p>\t\t\t<span class=\"button__text fjs-article-login-gate__button\">Oui, je veux un acc\u00e8s gratuit et illimit\u00e9<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.hln.be\/werk\/een-op-de-vijf-dienstencheque-ondernemingen-rekent-bijkomende-kosten-aan~a32617bb\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-fr-3<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une entreprise de titres-services sur cinq facture des frais administratifs suppl\u00e9mentaires. C&#8217;est ce qui ressort d&#8217;une enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 la demande de la ministre flamande du Travail Hilde Crevits (CD&amp;V). Elle travaille sur un nouveau cadre d&#8217;accords avec le secteur. 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