{"id":342060,"date":"2022-08-31T17:38:32","date_gmt":"2022-08-31T19:38:32","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/nouveau-chef-de-la-police-dans-cette-organisation-vous-avez-des-gens-qui-reagissent-par-frustration-je-laisse-lemotionnel-de-cote\/"},"modified":"2022-08-31T17:38:33","modified_gmt":"2022-08-31T19:38:33","slug":"nouveau-chef-de-la-police-dans-cette-organisation-vous-avez-des-gens-qui-reagissent-par-frustration-je-laisse-lemotionnel-de-cote","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/nouveau-chef-de-la-police-dans-cette-organisation-vous-avez-des-gens-qui-reagissent-par-frustration-je-laisse-lemotionnel-de-cote\/","title":{"rendered":"Nouveau chef de la police : \u00ab Dans cette organisation, vous avez des gens qui r\u00e9agissent par frustration. Je laisse l’\u00e9motionnel de c\u00f4t\u00e9’"},"content":{"rendered":"\n
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\u00c0 quels d\u00e9fis faites-vous face ?
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\u00ab Notre service soutient tout le travail de la police. Il y a l\u00e0 un certain nombre de d\u00e9fis majeurs. J’occupe ce poste par int\u00e9rim depuis avril 2019. Nous ne sommes pas l\u00e0 o\u00f9 je voudrais que la police soit. Par exemple, nous manquons toujours d’une culture de partage d’informations, \u00e0 la fois en interne et vers d’autres partenaires de s\u00e9curit\u00e9. Le principal d\u00e9fi est de rendre la police plus color\u00e9e. Le recrutement reste un chiffre que nous devons atteindre d’une part, mais d’autre part je souhaite aussi recruter le plus diversement possible.\n <\/p>\n

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Vous avez davantage investi dans le recrutement local. Est-ce que cela porte ses fruits ?
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\u00ab Nous avons un nouveau syst\u00e8me dans lequel la police locale m\u00e8ne davantage ses propres campagnes de recrutement. Dans le pass\u00e9, cela se faisait de mani\u00e8re centralis\u00e9e, avec uniquement des campagnes nationales. J’esp\u00e8re que la nouvelle approche attirera effectivement plus de jeunes d’origines diff\u00e9rentes. Anvers est d\u00e9j\u00e0 venue nous voir en 2016 pour demander un soutien pour la mise en place de son propre service de recrutement, et la ville a ainsi pu attirer plus de diversit\u00e9. Ils savaient dans quelles \u00e9coles et dans quels quartiers se rendre pour trouver des candidats.\n <\/p>\n

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\u00ab Sensibiliser les gens de l’organisation \u00e0 la diversit\u00e9 est important. Par exemple, je souhaite sensibiliser nos recruteurs aux pr\u00e9jug\u00e9s occidentaux. Par exemple, j’ai remarqu\u00e9 qu’ils r\u00e9agissent assez fortement aux personnes qui r\u00e9pondent socialement souhaitables, mais pour certains groupes, c’est souvent une forme de politesse.”\n <\/p>\n

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Vous ne cherchez pas seulement des enqu\u00eateurs, il y a aussi une grande p\u00e9nurie de personnes sp\u00e9cialis\u00e9es, comme les informaticiens. Comment les attirez-vous ?
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\u00ab Les informaticiens sont arrach\u00e9s par les entreprises alors qu’ils sont encore \u00e9tudiants, nous devons donc faire de m\u00eame. Enseigner sur la cybercriminalit\u00e9, par exemple, faire appel \u00e0 une contribution sociale qu’ils peuvent apporter. Avant, les gens voulaient faire carri\u00e8re dans la police. Mais vous pouvez \u00e9galement recruter des personnes pour un contrat de plusieurs ann\u00e9es. Nous voulons principalement attirer des professionnels de l’informatique avec une gamme de t\u00e2ches stimulantes. Ce qu’ils pourront dire dans cinq ans : la police est devenue plus num\u00e9rique et j’y ai contribu\u00e9. Il y a quelques ann\u00e9es, tout le monde connaissait la police et les gens postulaient automatiquement. C’est diff\u00e9rent maintenant.\n <\/p>\n

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Quel est l’agenda en mati\u00e8re de digitalisation ?
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\u00ab Chaque processus op\u00e9rationnel doit \u00eatre mieux pris en charge num\u00e9riquement. Vous travailliez avec des bases de donn\u00e9es, maintenant nous travaillons davantage avec des donn\u00e9es qui sont rassembl\u00e9es. En fonction du profil d’un employ\u00e9, vous d\u00e9terminez \u00e0 quelles donn\u00e9es il aura acc\u00e8s. Le lien avec la vie priv\u00e9e est ici important : vous devez avoir un motif pour poser certaines questions aux donn\u00e9es. Lors du traitement de l’information, la question est de savoir comment utiliser l’intelligence artificielle pour reconna\u00eetre des mod\u00e8les. L’extension de ces pouvoirs appartient au gouvernement. C’est tr\u00e8s sensible, il ne faut pas simplement laisser partir les techniciens. Mais nous devons suivre le rythme et d\u00e9montrer ce que l’IA peut apporter socialement.\n <\/p>\n

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En 1997, vous avez contribu\u00e9 \u00e0 la r\u00e9forme de la police dans l’Afrique du Sud post-apartheid. Vous y avez toujours cherch\u00e9 un “terrain d’entente”. Pourquoi cela vous convient-il ?
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\u00ab Je ne consid\u00e8re pas le conflit comme un moyen de faire des affaires. Je n’ai pas non plus peur des conflits. Si je re\u00e7ois un e-mail de col\u00e8re, j’appelle cette personne. J’essaie toujours d’\u00e9couter d’abord. Ai-je beaucoup de patience ? Oui, mais surtout beaucoup de r\u00e9silience. Dans cette organisation, vous avez des gens qui r\u00e9agissent \u00e9motionnellement ou par frustration. Je laisse de c\u00f4t\u00e9 l’\u00e9motionnel et pars \u00e0 la recherche du rationnel : en quoi puis-je aider ? Je peux toujours tourner une page.\n <\/p>\n