Instagram n’a pas donn\u00e9 de raison plus pr\u00e9cise pour supprimer le compte.<\/p>\n
Un jeune de 25 ans de Vantaa Olivia Emma Rahusen<\/strong> Le compte Oliviadanne comptait 6000 abonn\u00e9s actifs, parmi lesquels il n’y avait aucun compte bot. Le contenu du compte se composait principalement de photos de tenues et ressemblait \u00e0 un blog lifestyle. Fin janvier, des ann\u00e9es de travail ont \u00e9t\u00e9 g\u00e2ch\u00e9es en un instant, quand Instagram a ferm\u00e9 le compte sans avertissement.<\/p>\n – La situation \u00e9tait vraiment sp\u00e9ciale. Je venais d’ajouter une nouvelle photo de tenue normale qui ne violait en aucune fa\u00e7on les r\u00e8gles d’Instagram. J’ai ouvert l’application pendant que je v\u00e9rifiais s’il y avait eu des commentaires sur la photo. Instagram n’a pas accept\u00e9 d’ouvrir le compte, mais a annonc\u00e9 que le compte \u00e9tait d\u00e9finitivement ferm\u00e9, car je n’avais pas respect\u00e9 les r\u00e8gles du service, raconte Rahunen \u00e0 Iltalehte.<\/p>\n L’annonce a frapp\u00e9 Rahuse au visage. Le compte existait depuis dix ans et contenait des centaines de photos importantes pour Rahuse ainsi que pour ses partisans. Le compte Instagram avait \u00e9galement \u00e9t\u00e9 une source importante de revenus secondaires pour Rahuse\u00a0: environ un tiers des revenus de Rahuse provenaient d’Instagram gr\u00e2ce \u00e0 la coop\u00e9ration commerciale.<\/p>\n – Je pensais que cela ne pouvait pas \u00eatre r\u00e9el. J’ai \u00e9galement essay\u00e9 de me connecter au compte avec le pad, mais je n’ai pas pu y acc\u00e9der. Il n’y avait plus d’indices pr\u00e9cis sur ce qui s’\u00e9tait pass\u00e9 ou sur la fa\u00e7on dont j’avais enfreint les r\u00e8gles.<\/p>\n Rahunen a re\u00e7u une telle notification d’Instagram lorsqu’il a essay\u00e9 de se connecter \u00e0 son compte. <\/span>Olivia Emma Rahunen<\/span><\/p>\n<\/div>\n Ce fut le d\u00e9but d’une lourde enqu\u00eate, qui dure maintenant depuis plus de six mois. Rahunen a parcouru des exp\u00e9riences similaires d’autres personnes sur Internet et a regard\u00e9 des vid\u00e9os YouTube expliquant comment r\u00e9cup\u00e9rer le compte. Certains disaient que l’espoir n’\u00e9tait pas encore perdu, mais c’est ce que ressentait Rahus car il avait d\u00e9j\u00e0 tout essay\u00e9.<\/p>\n – On ne m’a propos\u00e9 aucune aide ou information suppl\u00e9mentaire de la part d’Instagram. Apr\u00e8s une longue recherche, j’ai trouv\u00e9 quelques formulaires cach\u00e9s sur la page d’assistance probablement \u00e0 15 clics. Les formulaires promettaient qu’ils pourraient \u00eatre utilis\u00e9s pour demander une correction.<\/p>\n – J’ai lu les exp\u00e9riences des gens en ligne sur la probabilit\u00e9 que le compte soit restitu\u00e9. Il y a \u00e9t\u00e9 mentionn\u00e9 qu’aucune personne r\u00e9elle ne v\u00e9rifie les formulaires, mais l’ordinateur les parcourt ou les rejette automatiquement, d\u00e9clare Rahunen.<\/p>\n Sept mois se sont \u00e9coul\u00e9s depuis la fermeture du compte, mais la situation hante toujours l’esprit de Rahuse.<\/p>\n – J’ai pens\u00e9 \u00e0 quel point la situation est injuste. J’ai pens\u00e9 \u00e0 une situation o\u00f9 Instagram aurait \u00e9t\u00e9 ma seule source de revenus et les factures auraient d\u00fb \u00eatre pay\u00e9es avec. Comment diable aurais-je surv\u00e9cu \u00e0 \u00e7a. Heureusement, ce n’\u00e9tait pas le cas, soupire Rahunen et d\u00e9clare :<\/p>\n – Beaucoup de mes amis gagnent leurs revenus uniquement sur Instagram. Le fait que cela leur arrive est une pens\u00e9e assez folle.<\/p>\n Bien que l’argent soit venu des associations d’affaires, il a \u00e9galement disparu. Rahunen dit qu’il a cr\u00e9\u00e9 son propre studio chez lui, destin\u00e9 aux photos sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n Rahunen dit qu’il a \u00e9t\u00e9 impossible d’entrer en contact avec Instagram. <\/span>Olivia Emma Rahunen<\/span><\/p>\n<\/div>\n Rahunen dit qu’il a cr\u00e9\u00e9 un nouveau compte pour remplacer l’ancien, mais il n’a pas grandi de la m\u00eame mani\u00e8re que l’original. Le nouveau compte compte d\u00e9sormais un peu moins de 1500 abonn\u00e9s.<\/p>\n – Toutes les collaborations appartiennent pratiquement au pass\u00e9. J’ai envoy\u00e9 un message \u00e0 quelques entreprises avec lesquelles j’ai beaucoup travaill\u00e9 dans le pass\u00e9. Cependant, je n’ai re\u00e7u qu’une r\u00e9ponse froide indiquant que je n’ai pas le nombre d’abonn\u00e9s requis. \u00c7a a \u00e9t\u00e9 une gifle au visage. Cependant, je comprends aussi la situation de leur point de vue.<\/p>\n La raison exacte pour laquelle le compte a \u00e9t\u00e9 ferm\u00e9 n’est pas claire. Rahunen a tent\u00e9 de joindre une personne sur Instagram qui pourrait expliquer l’affaire plus en d\u00e9tail. Cependant, aucune r\u00e9ponse n’a \u00e9t\u00e9 apport\u00e9e.<\/p>\n Il y a quelques semaines, Rahunen a de nouveau envoy\u00e9 le formulaire de demande de r\u00e9vision. De mani\u00e8re inattendue, il a imm\u00e9diatement re\u00e7u une r\u00e9ponse lui demandant d’envoyer \u00e0 Instagram une photo de lui tenant un morceau de papier avec un code num\u00e9rique fourni par Instagram.<\/p>\n – J’ai pens\u00e9 que j’avais peut-\u00eatre un peu d’espoir, et je leur ai envoy\u00e9 une photo. Cependant, rien n’a \u00e9t\u00e9 entendu, j’ai donc d\u00e9j\u00e0 eu le temps d’esp\u00e9rer.<\/p>\n – Je n’ai aucune id\u00e9e que quelque chose comme \u00e7a puisse m’arriver. Maintenant que j’ai lu \u00e0 ce sujet r\u00e9trospectivement, j’en suis venu \u00e0 la conclusion qu’Instagram n’a pas assez de main-d’\u0153uvre pour faire face \u00e0 de tels cas.<\/p>\n Instagram indique que le compte est introuvable. <\/span>Olivia Emma Rahunen<\/span><\/p>\n<\/div>\n Rahunen soup\u00e7onne que son compte a \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9 d’une mani\u00e8re ou d’une autre, car il ne comprend pas comment il aurait enfreint les r\u00e8gles.<\/p>\n – Je ne pouvais penser \u00e0 aucune r\u00e8gle que j’aurais enfreint. Je sais qu’Instagram peut \u00eatre gel\u00e9 assez facilement, par exemple, si vous envoyez les m\u00eames messages \u00e0 la suite. Il n’y a jamais eu d’avertissement et je n’ai jamais rien fait qui aurait enfreint les r\u00e8gles, dit Rahunen.<\/p>\n Le piratage de compte est \u00e9galement assez improbable, car Rahuse avait une authentification en deux \u00e9tapes et un mot de passe fort en cours d’utilisation. De plus, il dit avoir v\u00e9rifi\u00e9 les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 des informations \u00e0 intervalles r\u00e9guliers.<\/p>\n La chose la plus importante pour Rahuse serait de r\u00e9cup\u00e9rer son propre compte maintenant, afin que justice soit rendue.<\/p>\n – Je pense que c’est vraiment injuste que les ann\u00e9es de travail de quelqu’un soient perdues et que personne ne soit int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 promouvoir la question. Le contenu que j’ai cr\u00e9\u00e9 pour le compte a maintenant disparu quelque part. Bien s\u00fbr, j’ai des photos sur mon t\u00e9l\u00e9phone, mais pas presque toutes. Cependant, il y avait plusieurs centaines de photos.<\/p>\n – On pourrait dire que d\u00e9velopper un compte Instagram ressemblait au travail d’une vie. C’\u00e9tait ma passion et mon passe-temps et bien s\u00fbr, j’en ai tir\u00e9 de l’argent. C’\u00e9tait significatif pour moi. C’\u00e9tait une exp\u00e9rience effrayante pour quelqu’un de me couper l’herbe sous le pied comme \u00e7a.<\/p>\n Emma a d’innombrables autres destins dont les comptes ont \u00e9t\u00e9 arbitrairement ferm\u00e9s. Iltalehti a rapport\u00e9 l’ann\u00e9e derni\u00e8re un couple dont le blog de la famille Mutkatonta a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9 de mani\u00e8re inattendue d’Instagram.<\/p>\n A cette \u00e9poque, la raison de la suppression \u00e9tait que les fraudeurs avaient cr\u00e9\u00e9 de faux comptes au nom du vrai compte. En pr\u00e9tendant \u00eatre un vrai compte, ces faux comptes ont amen\u00e9 Instagram \u00e0 supprimer le vrai compte du service.<\/p>\n \u00c0 l’\u00e9poque, la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re d’Instagram, Meta, a reconnu son erreur et a d\u00e9clar\u00e9 avoir supprim\u00e9 le compte par erreur. Le compte a \u00e9t\u00e9 restitu\u00e9 \u00e0 ses propri\u00e9taires peu de temps apr\u00e8s qu’Iltalehti l’ait contact\u00e9. Meta n’a pas pr\u00e9cis\u00e9 si un humain ou un ordinateur automatis\u00e9 \u00e9tait \u00e0 l’origine de la d\u00e9cision de fermer.<\/p>\n Dans le cas de Rahuse, Iltalehti a \u00e9galement contact\u00e9 Meta pour s’enqu\u00e9rir du contexte de l’affaire. Nous avons \u00e9galement demand\u00e9 comment fonctionnait la mod\u00e9ration et si l’entreprise \u00e9tait assez courageuse pour passer en revue les demandes de correction des utilisateurs.<\/p>\n<\/div>\nMon propre studio pour Instagram<\/h3>\n
La raison n’a pas \u00e9t\u00e9 clarifi\u00e9e<\/h3>\n
Situation famili\u00e8re<\/h3>\n