{"id":307812,"date":"2022-08-11T12:21:22","date_gmt":"2022-08-11T14:21:22","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/les-clients-abn-amro-victimes-dabus-recoivent-une-indemnisation-plus-elevee-grace-a-larret-kifid\/"},"modified":"2022-08-11T12:21:24","modified_gmt":"2022-08-11T14:21:24","slug":"les-clients-abn-amro-victimes-dabus-recoivent-une-indemnisation-plus-elevee-grace-a-larret-kifid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/les-clients-abn-amro-victimes-dabus-recoivent-une-indemnisation-plus-elevee-grace-a-larret-kifid\/","title":{"rendered":"Les clients ABN Amro victimes d&#8217;abus re\u00e7oivent une indemnisation plus \u00e9lev\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;arr\u00eat Kifid"},"content":{"rendered":"\n<div>\n<p>Les clients d&#8217;ABN Amro qui ont pay\u00e9 trop d&#8217;int\u00e9r\u00eats sur le cr\u00e9dit renouvelable obtiennent une compensation plus \u00e9lev\u00e9e que celle pr\u00e9c\u00e9demment \u00e9tablie.  Ce <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.kifid.nl\/commissie-van-beroep-kifid-abn-amro-moet-in-compensatieregeling-rekening-houden-met-rente-over-rente-effect\/\" target=\"_blank\">d\u00e9cision contraignante<\/a> le Financial Services Complaints Institute (Kifid) l&#8217;a fait jeudi.  ABN Amro avait pr\u00e9c\u00e9demment r\u00e9serv\u00e9 340 millions d&#8217;euros pour r\u00e9pondre aux clients dup\u00e9s, mais cela ne suffira pas apr\u00e8s un appel r\u00e9ussi de l&#8217;organisation de r\u00e9clamations Geld Interests.<\/p>\n<p>Comme Rabobank et ING, ABN Amro a laiss\u00e9 le taux d&#8217;int\u00e9r\u00eat variable associ\u00e9 \u00e0 un cr\u00e9dit renouvelable s&#8217;\u00e9carter trop du taux d&#8217;int\u00e9r\u00eat du march\u00e9.  Par exemple, les clients de la banque peuvent s&#8217;attendre \u00e0 ce que le taux d&#8217;int\u00e9r\u00eat variable sur leur pr\u00eat ne reste pas \u00e9lev\u00e9 si le taux d&#8217;int\u00e9r\u00eat du march\u00e9 baisse fortement.  Cela s&#8217;est produit en 2009, d\u00e9clare le pr\u00e9sident Rob Goedhart de Geldbelangen.  La Banque centrale europ\u00e9enne a mis en place une forte baisse des taux d&#8217;int\u00e9r\u00eat cette ann\u00e9e-l\u00e0, mais les clients d&#8217;ABN, de Rabobank et d&#8217;ING n&#8217;ont rien remarqu\u00e9.<\/p>\n<h2>Int\u00e9r\u00eat sur int\u00e9r\u00eat<\/h2>\n<p>Il \u00e9tait \u00e9tabli depuis un certain temps que les clients concern\u00e9s recevraient une compensation pour cela, mais les avis sur la mani\u00e8re dont cette compensation devrait \u00eatre calcul\u00e9e divergeaient.  Le point central du d\u00e9saccord \u00e9tait de savoir s&#8217;il fallait ou non tenir compte des \u00ab\u00a0int\u00e9r\u00eats sur int\u00e9r\u00eats\u00a0\u00bb.  ABN Amro et ING ont tous deux adopt\u00e9 la position selon laquelle un client qui &#8211; par exemple &#8211; a pay\u00e9 vingt euros d&#8217;int\u00e9r\u00eats de trop en mai 2010 devrait maintenant r\u00e9cup\u00e9rer vingt euros.  \u00abRidicule\u00bb, dit Goedhart.<\/p>\n<p>Goedhart pense que &#8220;m\u00eame un idiot comprend que cela devrait \u00eatre plus&#8221; &#8211; et avait raison \u00e0 cet \u00e9gard par Kifid.  Apr\u00e8s tout : quiconque a pay\u00e9 vingt euros d&#8217;int\u00e9r\u00eats de trop en mai 2010 a pay\u00e9 en juin de la m\u00eame ann\u00e9e des int\u00e9r\u00eats sur un montant trop \u00e9lev\u00e9 de vingt euros.  En juillet, le trop-per\u00e7u d&#8217;int\u00e9r\u00eats a encore augment\u00e9.  ABN Amro doit maintenant encore r\u00e9percuter les soi-disant int\u00e9r\u00eats sur int\u00e9r\u00eats dans le r\u00e9gime d&#8217;indemnisation, ce que seule Rabobank a fait pour le moment.<\/p>\n<p>Selon les calculs de Money Interests, les clients dup\u00e9s re\u00e7oivent en moyenne moiti\u00e9 plus de compensation gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;arr\u00eat Kifid.  Selon les m\u00eames calculs, cela co\u00fbterait \u00e0 ABN Amro environ 170 millions d&#8217;euros suppl\u00e9mentaires.  Goedhart dit qu&#8217;il y a \u00ab des dizaines de milliers \u00bb de clients ;  le porte-parole d&#8217;ABN Amro n&#8217;\u00e9tait pas disponible dans l&#8217;imm\u00e9diat pour v\u00e9rifier ce chiffre.  Un porte-parole d&#8217;ABN Amro a inform\u00e9 l&#8217;agence de presse ANP qu&#8217;il souhaitait d&#8217;abord \u00e9tudier la d\u00e9cision avant que la banque ne r\u00e9ponde de mani\u00e8re substantielle au verdict.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.nrc.nl\/nieuws\/2022\/08\/11\/gedupeerde-klanten-abn-amro-krijgen-dankzij-uitspraak-kifid-alsnog-hogere-compensatie-a4138676\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-fr-33<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les clients d&#8217;ABN Amro qui ont pay\u00e9 trop d&#8217;int\u00e9r\u00eats sur le cr\u00e9dit renouvelable obtiennent une compensation plus \u00e9lev\u00e9e que celle pr\u00e9c\u00e9demment \u00e9tablie. Ce d\u00e9cision contraignante le Financial Services Complaints Institute (Kifid) l&#8217;a fait jeudi. 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