{"id":286945,"date":"2022-07-30T18:10:27","date_gmt":"2022-07-30T20:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/telemarketing-registre-des-oppositions-baisse-des-prix-a-venir-dans-les-centres-dappels\/"},"modified":"2022-07-30T18:10:28","modified_gmt":"2022-07-30T20:10:28","slug":"telemarketing-registre-des-oppositions-baisse-des-prix-a-venir-dans-les-centres-dappels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/telemarketing-registre-des-oppositions-baisse-des-prix-a-venir-dans-les-centres-dappels\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9marketing : Registre des oppositions, baisse des prix \u00e0 venir dans les centres d&#8217;appels"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><button class=\"aembed-audio \" type=\"button\"><span class=\"icon icon-listen-small icon--status\" \/>\u00c9couter la version audio de l&#8217;article<\/button><\/p>\n<p class=\"atext\">\u00ab Nous pensons que tout va dans le sens de faire \u00e9merger les bonnes pratiques et de prot\u00e9ger le secteur.  Le registre des oppositions entre certainement dans cette cat\u00e9gorie \u00bb.  Lelio Borgherese, pr\u00e9sident d&#8217;Assocontact, donne un avis positif sur le nouveau registre des oppositions ouvert, \u00e0 partir du 27 juillet 2022, \u00e9galement aux t\u00e9l\u00e9phones portables.  Cela signifie que m\u00eame les utilisateurs de t\u00e9l\u00e9phones portables &#8211; comme c&#8217;est d\u00e9j\u00e0 le cas depuis 2011 pour les num\u00e9ros fixes &#8211; peuvent d\u00e9cider de s&#8217;inscrire dans un registre pour se prot\u00e9ger du t\u00e9l\u00e9marketing sauvage : les appels t\u00e9l\u00e9phoniques pour vendre des services sont devenus de plus en plus harcelants.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401537580014LAI\">La plaque tournante des centres d&#8217;appels \u00e9trangers ou ill\u00e9gaux<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">\u00abMais voici le point.  Les services de t\u00e9l\u00e9marketing sont de plus en plus assur\u00e9s par des centres d&#8217;appels bas\u00e9s \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger ou, pire encore, ill\u00e9gaux \u00bb, souligne le pr\u00e9sident d&#8217;Assocontact.  Et dans un cas comme dans l&#8217;autre, ils ne sont pas concern\u00e9s par la mise en place de cet outil qui, en revanche, entra\u00eenera certainement une augmentation des co\u00fbts pour les op\u00e9rateurs appel\u00e9s \u00e0 utiliser le registre des oppositions.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401537580014i9G\">L&#8217;augmentation des co\u00fbts<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">La raison de cette aggravation peut d\u00e9j\u00e0 \u00eatre comprise \u00e0 la lecture de la page du site internet du minist\u00e8re du D\u00e9veloppement \u00e9conomique relative au registre public des oppositions.  Le paragraphe &#8220;Obligations des op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9marketing&#8221; se lit comme suit\u00a0: &#8220;Les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9marketing qui utilisent les num\u00e9ros pr\u00e9sents dans les annuaires t\u00e9l\u00e9phoniques publics pour leurs campagnes sont tenus de s&#8217;inscrire au syst\u00e8me et de communiquer au pr\u00e9alable au Registre les listes de num\u00e9ros qu&#8217;ils entendent contacter .  Ces listes seront restitu\u00e9es par le Gestionnaire dans les 24 heures suivant la demande sans les num\u00e9ros des citoyens qui se seront inscrits au service en s&#8217;opposant \u00e0 la publicit\u00e9 t\u00e9l\u00e9phonique et seront valables 15 jours&#8221;.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401537580014IEH\">Service plus co\u00fbteux lorsqu&#8217;il est appliqu\u00e9 aux meubles<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Le service est assur\u00e9 par la Fondation Ugo Bordoni.  Et cela a un co\u00fbt.  Or, il est clair qu&#8217;une campagne sur les num\u00e9ros fixes a des co\u00fbts bien inf\u00e9rieurs, dans ce sens, \u00e0 celle qui s&#8217;articule sur les num\u00e9ros mobiles.  Il suffit de penser \u00e0 la taille des deux march\u00e9s : selon les donn\u00e9es du dernier Observatoire Agcom, avec des donn\u00e9es actualis\u00e9es fin 2021, les 19,99 millions de num\u00e9ros fixes actifs en Italie sont accompagn\u00e9s, c\u00f4t\u00e9 mobile, de 78,1 millions &#8220;humains&#8221; sims , c&#8217;est-\u00e0-dire ceux utilis\u00e9s pour le consommateur et non les soi-disant &#8220;machine \u00e0 machine&#8221; qui sont utilis\u00e9s pour la domotique et les processus de production technologiquement avanc\u00e9s.<\/p>\n<div class=\"acor acor--mkt\">\n<div class=\"\"><a rel=\"nofollow noopener\" class=\"aprev aprev--acor aprev--isq\" href=\"https:\/\/lab24.ilsole24ore.com\/imprese-digitali\/\" target=\"_blank\"><\/p>\n<figure class=\"aprev-img\"><\/figure>\n<p><\/a><\/div>\n<\/div>\n<p><h2 id=\"U401537580014fBF\">L&#8217;arr\u00eat\u00e9 minist\u00e9riel sur les nouveaux tarifs<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Pour cette raison, les op\u00e9rateurs attendent l&#8217;entr\u00e9e en vigueur du nouveau d\u00e9cret du minist\u00e8re du D\u00e9veloppement, sign\u00e9 par le propri\u00e9taire du d\u00e9partement Giancarlo Giorgetti, qui \u00e9tablit de nouveaux tarifs de consultation bien inf\u00e9rieurs aux pr\u00e9c\u00e9dents.  Le d\u00e9cret est actuellement en cours d&#8217;examen par la Cour des comptes avant de devenir op\u00e9rationnel.  Combien<i> Le soleil 24 heures <\/i>a pu reconstituer, dans le nouvel arr\u00eat\u00e9 minist\u00e9riel un taux unitaire de 0,00087 euro aurait \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli.  Ce qui reviendrait, si on veut tout traduire en un cas concret, \u00e0 870 euros pour 1 million de noms contr\u00f4l\u00e9s.  Les tarifs pr\u00e9c\u00e9dents pr\u00e9voyaient, pour la m\u00eame quantit\u00e9 de noms contr\u00f4l\u00e9s, 19 550 euros.  Par cons\u00e9quent, avec les nouveaux tarifs, il y aurait une r\u00e9duction des co\u00fbts d&#8217;un vingti\u00e8me.  La quantit\u00e9 minimale de v\u00e9rifications serait de 50 000 noms, pour continuer ensuite avec des multiples de cette quantit\u00e9.  Tout cela jusqu&#8217;au 31 d\u00e9cembre 2022.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ilsole24ore.com\/art\/telemarketing-registro-opposizioni-prezzi-piu-bassi-arrivo-i-call-center-AEoxgDqB\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-fr-11<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9couter la version audio de l&#8217;article \u00ab Nous pensons que tout va dans le sens de faire \u00e9merger les bonnes pratiques et de prot\u00e9ger le secteur. Le registre des oppositions entre certainement dans cette cat\u00e9gorie \u00bb. 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