{"id":274015,"date":"2022-07-23T14:47:28","date_gmt":"2022-07-23T16:47:28","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/je-fulminais-apres-que-le-pub-ait-emporte-le-vin-de-ma-fille-adolescente-cest-tellement-injuste\/"},"modified":"2022-07-23T14:47:30","modified_gmt":"2022-07-23T16:47:30","slug":"je-fulminais-apres-que-le-pub-ait-emporte-le-vin-de-ma-fille-adolescente-cest-tellement-injuste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/je-fulminais-apres-que-le-pub-ait-emporte-le-vin-de-ma-fille-adolescente-cest-tellement-injuste\/","title":{"rendered":"Je fulminais apr\u00e8s que le pub ait emport\u00e9 le vin de ma fille adolescente – c’est tellement injuste"},"content":{"rendered":"


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Une maman s’est d\u00e9cha\u00een\u00e9e contre le personnel du restaurant qui a emport\u00e9 le verre de vin de sa fille de 19 ans apr\u00e8s avoir refus\u00e9 d’accepter une photo de sa carte d’identit\u00e9.<\/p>\n

La cliente, identifi\u00e9e comme Nicola sur son avis Tripadvisor, a d\u00e9clar\u00e9 que les serveurs \u00e9taient “impolis” et manquaient de “connaissances juridiques” pour g\u00e9rer la situation.<\/p>\n

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La m\u00e8re en col\u00e8re a d\u00e9clar\u00e9 que les serveurs n’avaient pas les “connaissances juridiques” pour g\u00e9rer correctement la situation.<\/span>Cr\u00e9dit : Getty<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Cependant, le restaurant a r\u00e9pondu en disant qu’il suivait simplement la politique de son entreprise.<\/p>\n

Dans sa critique, Nicole dit que le personnel de The Lyttleton Arms, \u00e0 Hagley, a d\u00e9clar\u00e9 que sa fille n’avait pas apport\u00e9 sa carte d’identit\u00e9 au d\u00eener mais que son mari en avait une photo sur son t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

“A notre arriv\u00e9e, on nous a montr\u00e9 notre table et nous avons tous command\u00e9 des boissons et nos repas en m\u00eame temps. Le mari et le fils ont command\u00e9 des coca tandis que ma fille et moi avons command\u00e9 une bouteille de vin \u00e0 partager.”<\/p>\n

“Pendant que nous mangions nos entr\u00e9es, la serveuse est revenue et a demand\u00e9 une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 \u00e0 ma fille de 19 ans.”<\/p>\n

“Elle ne l’avait pas apport\u00e9 avec elle mais mon mari pensait qu’il avait une solution…[he] avait une copie du permis de conduire de nos filles sur son t\u00e9l\u00e9phone, mais ce n’\u00e9tait pas suffisant.”<\/p>\n

Nicole s’est plainte que la responsable ne s’\u00e9tait pas pr\u00e9sent\u00e9e et que le personnel g\u00e9rait “la situation vraiment grossi\u00e8rement et mal!”<\/p>\n

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Elle a \u00e9galement joint \u00e0 son avis une page d’un site Web gouvernemental indiquant que les jeunes de 16 ans peuvent boire de l’alcool avec un repas tant qu’il est pris par un adulte.<\/p>\n

A 19 ans, sa fille a d\u00e9pass\u00e9 l’\u00e2ge o\u00f9 elle est autoris\u00e9e \u00e0 acheter de l’alcool pour elle-m\u00eame.<\/p>\n

Cependant, Marc Hyatt, le directeur g\u00e9n\u00e9ral de The Lyttleton Arms, a choisi de r\u00e9pondre \u00e0 l’examen.<\/p>\n

“Je suis d\u00e9sol\u00e9 que nous n’ayons pas pu servir de l’alcool \u00e0 votre fille lors de sa r\u00e9cente visite, la loi que vous d\u00e9clarez pour que les 16-17 ans boivent est \u00e9galement \u00e0 la discr\u00e9tion de la direction, c’est la politique de l’entreprise sur les 100 sites que nous g\u00e9rons que nous ne faisons pas servir de l’alcool \u00e0 toute personne de moins de 18 ans.”<\/p>\n

“Tout notre personnel est form\u00e9 \u00e0 cela et notre diligence raisonnable est n\u00e9cessaire pour emp\u00eacher la consommation d’alcool chez les mineurs.”<\/p>\n

“\u00c0 cette fin, comme dans de nombreux endroits, nous appliquons une politique Challenge 21 dans laquelle, si vous avez la chance d’avoir moins de 21 ans, nous vous demandons une pi\u00e8ce d’identit\u00e9\u00a0; c’est une pratique courante dans la majorit\u00e9 des \u00e9tablissements agr\u00e9\u00e9s, pas seulement chez nous.”<\/p>\n

“Les photos de pi\u00e8ces d’identit\u00e9 ne sont pas acceptables comme pi\u00e8ce d’identit\u00e9, c’est pourquoi nous n’avons pas pu vous servir.”<\/p>\n

Il a conclu avec une offre pour que la famille revienne mais n’a sugg\u00e9r\u00e9 aucune flexibilit\u00e9 dans la politique: “Je voudrais vous inviter \u00e0 revenir et je serai heureux de vous offrir une bouteille de vin pour la table si une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 est fournie.”<\/p>\n

Sur les 1 481 avis du restaurant sur Tripadvisor, 788 sont not\u00e9s \u00ab excellent \u00bb ou \u00ab tr\u00e8s bien \u00bb.<\/p>\n<\/div>\n


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