![\"Sunrise](\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/1657494421_956_Le-vendeur-de-billets-commente-la-farce-des-billets-du.jpg\")
<\/div>\nSunrise Avenue \u00e0 Provinss \u00e0 l’\u00e9t\u00e9 2022. <\/span>Sara Valavaara<\/span><\/p>\n<\/div>\n Iltalehti a pr\u00e9c\u00e9demment rapport\u00e9 comment lors du concert d’adieu de Sunrise Avenue, de nombreux fans ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9\u00e7us lorsque les billets VIP qu’ils ont achet\u00e9s ne leur ont pas donn\u00e9 le droit d’acc\u00e9der \u00e0 la zone VIP.<\/p>\n Avec le billet, vous pouviez vous rendre \u00e0 l’\u00e9v\u00e9nement pour \u00e9couter le concert, mais dans l’auditorium ordinaire.<\/p>\n Responsable marketing et communication de Lippu.fi Th\u00e9r\u00e8se Turhanen<\/strong> dit qu’il n’y a pas eu d’erreur r\u00e9elle dans l’affaire, comme leur service client l’a d\u00e9j\u00e0 comment\u00e9 \u00e0 Iltalehte.<\/p>\n – Au d\u00e9but de la pr\u00e9vente, la billetterie avait des consignes qui laissaient place \u00e0 interpr\u00e9tation. Nous avons affin\u00e9 les textes d\u00e8s que nous avons constat\u00e9 la situation. Cependant, les types de billets et leurs prix ont \u00e9t\u00e9 corrects tout au long de la vente, dit Turhanen.<\/p>\n Il ne conna\u00eet pas le nombre exact de personnes qui essaient d’acc\u00e9der \u00e0 la zone VIP avec le mauvais type de billet.<\/p>\n – Nous ne savons toujours pas combien de personnes ont interpr\u00e9t\u00e9 le ticket terrain \u00e0 49 euros comme un ticket VIP.<\/p>\n Turhanen ajoute que les consommateurs ont pu conserver les billets qu’ils ont achet\u00e9s, car les types de billets et les prix ont \u00e9t\u00e9 corrects dans leur service depuis le d\u00e9but. Marjaana, qui a signal\u00e9 l’affaire \u00e0 Iltalehti, dit qu’elle a achet\u00e9 les billets VIP \u00e0 l’avance en tant que cliente prioritaire de Veikkaus.<\/p>\n – Les paris n’ont rien \u00e0 voir avec cela.<\/p>\n Bien que certaines des confirmations de r\u00e9servation montraient que le consommateur avait achet\u00e9 un billet VIP, cela n’apparaissait pas sur le billet officiel. Pour certains, cela a \u00e9t\u00e9 une surprise totale sur le site.<\/p>\n – Nous ne pouvons pas savoir \u00e0 l’avance combien de ceux qui ont achet\u00e9 des billets pensaient avoir achet\u00e9 des billets VIP, ajoute-t-il.<\/p>\n Turhanen confirme que les clients qui ont achet\u00e9 leurs billets avant que les textes de vente ne soient affin\u00e9s se sont vu promettre une carte-cadeau de 20 euros en guise de remboursement.<\/p>\n<\/div>\n