![\"Sunrise](\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/1657460739_990_Jusqua-une-centaine-de-clients-VIP-ont-ete-refoules-aux.jpg\")
<\/div>\nSunrise Avenue \u00e0 Provins \u00e0 l’\u00e9t\u00e9 2022. <\/span>Sara Valavaara<\/span><\/p>\n<\/div>\n Lors du concert d’adieu de Sunrise Avenue au stade olympique d’Helsinki, la d\u00e9ception s’est fait sentir lorsque les clients qui avaient achet\u00e9 des forfaits de billets VIP ont \u00e9t\u00e9 refoul\u00e9s de la porte.<\/p>\n La vente des billets pour le concert a initialement commenc\u00e9 en d\u00e9cembre 2019 et il devait avoir lieu \u00e0 l’\u00e9t\u00e9 2020. Cependant, les billets se sont d\u00e9roul\u00e9s tels quels pour l’\u00e9v\u00e9nement report\u00e9 en raison de la pand\u00e9mie de coronavirus.<\/p>\n Il avait \u00e9galement \u00e9t\u00e9 possible d’acheter des billets VIP bon march\u00e9 pour le concert d’adieu, si vous \u00e9tiez un client prioritaire de Veikkaus. Le prix du billet n’\u00e9tait que de 49 euros, ce qui est un excellent prix pour le type de billet correspondant.<\/p>\n C’est ce qu’il a fait aussi Marjana<\/strong>qui a d\u00fb \u00eatre une nouvelle fois d\u00e9\u00e7u par des ventes de billets mal g\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n Marjaana raconte \u00e0 Iltalehte que le client qui a achet\u00e9 des billets VIP \u00e9tait cens\u00e9 recevoir plus d’informations par e-mail environ cinq jours avant l’\u00e9v\u00e9nement. Cependant, ce n’\u00e9tait pas le cas et il n’a contact\u00e9 personne du service client de lippu.fi pour l’aider.<\/p>\n En fin de compte, Marjaana a re\u00e7u une r\u00e9ponse choquante de Live Nation, qui \u00e9tait l’organisateur de l’\u00e9v\u00e9nement. Les billets VIP qu’il avait ne lui donnaient pas le droit de recevoir les services promis. La billetterie, c’est-\u00e0-dire le service lippu.fi, a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9e comme le bouc \u00e9missaire de Live National.<\/p>\n – Selon les rapports, cela \u00e9tait d\u00fb au fait qu’il y avait un probl\u00e8me avec l’achat de billets en raison duquel les billets ont \u00e9t\u00e9 vendus avec des informations incorrectes. Cela a \u00e9t\u00e9 regrett\u00e9 dans l’e-mail de Live National et il a \u00e9t\u00e9 dit que l’erreur sur le site Web avait \u00e9t\u00e9 corrig\u00e9e bient\u00f4t et nous venons d’acheter les billets \u00e0 ce moment malheureux o\u00f9 il y avait un probl\u00e8me sur le site Web, explique Marjaana.<\/p>\n Au stade olympique, Marjaana et son amie ont tent\u00e9 de p\u00e9n\u00e9trer dans la zone de l’\u00e9v\u00e9nement. Il avait en dossier toutes les confirmations de commande indiquant le type de billet. Iltalehti a vu la confirmation de r\u00e9servation de Marjaana, qui indique clairement que les billets sont des billets VIP Heartbreak Century.<\/p>\n – Le gars \u00e0 la porte dit qu’il a d\u00e9j\u00e0 d\u00fb dire \u00e0 une centaine de personnes la m\u00eame chose aujourd’hui, qu’il n’y a pas de billet VIP pour vous, m\u00eame si c’est indiqu\u00e9 dans votre confirmation de commande.<\/p>\n Marjaana du service client de Lippu.fi s’est vu promettre une carte-cadeau de 20 euros pour se sentir mal, mais le billet n’a pas \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9 au prix fort. Marjaana et son amie sont entr\u00e9es dans la salle debout habituelle, mais elles n’avaient rien \u00e0 faire dans la zone VIP.<\/p>\n – C’\u00e9tait triste quand nous avons d\u00fb attendre deux ans pour arriver au concert et y arriver \u00e0 la h\u00e2te. L’organisateur aurait eu le temps de r\u00e9gler cela, regrette Marjaana.<\/p>\n En plus des billets VIP Heartbreak Century, il y avait un billet VIP Dreamer Buffet en vente, qui vous donne droit \u00e0 un buffet dans les salles VIP.<\/p>\nLe fiasco du jour du concert<\/h3>\n