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L’amour des Allemands pour l’argent s’estompe progressivement. Surtout pendant la pand\u00e9mie de corona, les consommateurs ont utilis\u00e9 des cartes plus souvent qu’auparavant pour payer. Un retour \u00e0 l’ancien comportement de paiement semble plut\u00f4t improbable. L’Association allemande des d\u00e9taillants (HDE) n’exclut pas que t\u00f4t ou tard les premiers d\u00e9taillants ne puissent plus accepter les billets et les pi\u00e8ces.\n<\/p>\n
Selon une enqu\u00eate de la Deutsche Bundesbank, 58% des transactions de paiement de biens et de services ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9es avec des billets et des pi\u00e8ces l’ann\u00e9e derni\u00e8re. Dans la derni\u00e8re grande enqu\u00eate de la banque centrale en 2017, il \u00e9tait encore de 74 %. “Le comportement de paiement a consid\u00e9rablement chang\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es”, a d\u00e9clar\u00e9 mercredi \u00e0 Francfort Johannes Beermann, membre du conseil d’administration de la Bundesbank responsable des esp\u00e8ces.\n<\/p>\n
Selon la Bundesbank, l’une des raisons est l’augmentation des achats en ligne et la r\u00e9duction de l’utilisation des esp\u00e8ces pendant la pand\u00e9mie de corona. Les d\u00e9taillants avaient annonc\u00e9 le paiement sans billets ni pi\u00e8ces pendant la pand\u00e9mie. De plus, le paiement sans num\u00e9raire est devenu beaucoup plus facile, a d\u00e9clar\u00e9 Beermann en vue du paiement sans contact. Le client n’a plus \u00e0 ins\u00e9rer sa carte de cr\u00e9dit ou Girocard dans un lecteur, la carte est simplement tenue devant l’appareil.\n<\/p>\n
Mesur\u00e9e par rapport aux ventes, la tr\u00e9sorerie repr\u00e9sentait 30% l’ann\u00e9e derni\u00e8re. En 2017, il \u00e9tait de 48 %. De tous les paiements enregistr\u00e9s \u00e0 la caisse, pendant les loisirs ou dans le commerce en ligne, 29 % ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s avec une carte, contre 40 % sur la base des ventes. Les cartes de paiement telles que la Girocard \u00e9taient particuli\u00e8rement populaires. Avec 23% de toutes les transactions, c’\u00e9tait le deuxi\u00e8me moyen de paiement le plus utilis\u00e9. Pendant la pand\u00e9mie, les gens payaient de plus en plus de petits montants avec.\n<\/p>\n
Les paiements mobiles avec les smartphones, les montres connect\u00e9es ou les bracelets de fitness sont de plus en plus populaires, en particulier chez les jeunes. Selon l’enqu\u00eate, 17% des propri\u00e9taires de smartphones l’ont utilis\u00e9 pour payer \u00e0 la caisse. Pour les propri\u00e9taires d’une smartwatch ou d’un bracelet de fitness, il \u00e9tait de 27 %. “Le paiement mobile gagne en importance, mais il n’a pas encore atteint le grand public”, a d\u00e9clar\u00e9 Burkhard Balz, membre du conseil d’administration de la Bundesbank responsable des transactions de paiement et des syst\u00e8mes de r\u00e8glement.\n<\/p>\n
Un retour g\u00e9n\u00e9ral \u00e0 l’ancien comportement de paiement semble plut\u00f4t improbable. Selon l’enqu\u00eate, seuls 11 % de ceux qui ont pay\u00e9 moins en esp\u00e8ces veulent utiliser \u00e0 nouveau plus de billets et de pi\u00e8ces apr\u00e8s la fin de la pand\u00e9mie. Cependant, selon la banque centrale, des achats plus fr\u00e9quents dans les magasins et moins de commandes en ligne pourraient \u00e0 nouveau augmenter la proportion de paiements en esp\u00e8ces.\n<\/p>\n
Si le d\u00e9veloppement se poursuit, \u00ab t\u00f4t ou tard, nous verrons les premi\u00e8res entreprises qui n’accepteront plus d’argent liquide \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Ulrich Binneb\u00f6\u00dfel de l’Association allemande des d\u00e9taillants (HDE). En plus de la baisse de la demande, les entreprises sont confront\u00e9es \u00e0 des co\u00fbts de gestion des esp\u00e8ces en constante augmentation.\n<\/p>\n
Une \u00e9tude de l’institut de recherche commerciale EHI publi\u00e9e en mai est \u00e9galement parvenue \u00e0 la conclusion que les billets et les pi\u00e8ces jouent un r\u00f4le moindre dans les achats en raison de la pand\u00e9mie. Les clients utilisent de plus en plus des cartes au lieu d’esp\u00e8ces pour payer. En cons\u00e9quence, la part des paiements par carte dans le commerce de d\u00e9tail stationnaire est pass\u00e9e de 50,5 % en 2019 \u00e0 58,8 % l’ann\u00e9e derni\u00e8re. Le Girocard \u00e9tait le plus populaire.\n<\/p>\n
La Bundesbank a remarqu\u00e9 une augmentation de la demande d’esp\u00e8ces cette ann\u00e9e apr\u00e8s que des milliers de terminaux de paiement de d\u00e9tail aient \u00e9t\u00e9 indisponibles pendant plusieurs jours. Fin mai, de nombreux clients n’\u00e9taient plus en mesure de payer avec des virements ou des cartes de cr\u00e9dit lors de leurs achats. Entre autres, des succursales d’Aldi Nord, d’Edeka ou de la filiale d’Edeka Netto ont \u00e9t\u00e9 touch\u00e9es.\n<\/p>\n
“Nous avons \u00e9t\u00e9 honn\u00eatement surpris et bien s\u00fbr pas amus\u00e9s par ce qui s’est pass\u00e9 l\u00e0-bas”, a d\u00e9clar\u00e9 Balz. “Pour nous, en tant que Bundesbank, il est \u00e9galement clair que nous devons encore travailler tr\u00e8s pr\u00e9cis\u00e9ment sur cette affaire.” Le fait qu’environ 10% des terminaux de cartes tombent soudainement en panne est “une situation totalement inacceptable, qui va clairement dans le sens d’un risque syst\u00e9mique”.(dpa)\n<\/p>\n<\/div>\n