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Rotation \u00e9lev\u00e9e du personnel dans les sites centraux
\n Rapports sur les conditions de travail dans la soci\u00e9t\u00e9 de vente par correspondance en ligne
\n Des salaires de d\u00e9part plus \u00e9lev\u00e9s et des pratiques d’embauche plus efficaces pourraient \u00e9largir le bassin d’employ\u00e9s<\/p>\n
Recode, un blog technologique am\u00e9ricain et filiale de Vox, a publi\u00e9 un rapport sur une note interne d’Amazon indiquant qu’Amazon ne pourrait pas recruter suffisamment de travailleurs aux \u00c9tats-Unis en deux ans. <\/p>\n
L’\u00e9tude de mi-2021 indique que l’offre de main-d’\u0153uvre disponible pour certains centres logistiques sera \u00e9puis\u00e9e \u00ab si nous continuons comme avant \u00bb. Il s’agit de l’extraordinaire rotation du personnel, car selon le rapport interne, le taux de rotation \u00e9tait de 123 % en 2019, et l’ann\u00e9e suivante, il est m\u00eame pass\u00e9 \u00e0 159 %. En comparaison, les taux de roulement dans l’industrie am\u00e9ricaine du transport et de l’entreposage sont globalement nettement inf\u00e9rieurs, \u00e0 environ 46 et 20 % respectivement, selon les chiffres du Bureau of Labor Statistics des \u00c9tats-Unis. 59% pour les ann\u00e9es 2019 et 2020. <\/p>\n
L’\u00e9tude montre \u00e0 quel point le succ\u00e8s du g\u00e9ant en ligne est fragile et \u00e0 quel point les d\u00e9fis sont grands pour maintenir les services annonc\u00e9s, tels que les livraisons Prime. En raison de la vague Omicron aux \u00c9tats-Unis, Amazon est en fait en sureffectif \u00e0 certains endroits\u00a0: en raison des niveaux \u00e9lev\u00e9s de cong\u00e9s de maladie, davantage d’employ\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 embauch\u00e9s pour maintenir les cha\u00eenes logistiques. Avec le retour des salari\u00e9s, certains postes sont d\u00e9sormais pourvus en double. Cependant, cela devrait \u00eatre compens\u00e9 par la forte fluctuation. <\/p>\n
Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, il semblait que le roulement \u00e9tait souhait\u00e9 au plus haut niveau, car on craignait que les employ\u00e9s qui restaient trop longtemps dans l’entreprise soient moins motiv\u00e9s. Le fondateur et ancien PDG d’Amazon, Jeff Bezos, en particulier, consid\u00e9rait les employ\u00e9s d’entrep\u00f4t comme n\u00e9cessaires mais interchangeables, comme le rapporte le New York Times.<\/p>\n
Dans sa lettre aux actionnaires, Bezos a annonc\u00e9 son intention de faire d’Amazon “le meilleur employeur du monde” et le “lieu de travail le plus s\u00fbr”. Il est clair pour lui qu’Amazon a besoin d’une meilleure vision pour le succ\u00e8s de ses employ\u00e9s. Maintenant qu’il n’est plus PDG, il peut faire ce qu’il fait le mieux en tant qu’inventeur, concr\u00e9tiser de nouvelles id\u00e9es et de nouveaux projets. Et cela inclut Amazon en tant qu’employeur. Dans le m\u00eame temps, cependant, il a soulign\u00e9 \u00e0 plus d’un endroit que l’accent mis sur les clients ne serait pas dilu\u00e9 en cons\u00e9quence.<\/p>\n
\u00c0 l’oppos\u00e9, les rapports sur les conditions de travail dans la soci\u00e9t\u00e9 de vente par correspondance en ligne, qui incluent une surveillance informatis\u00e9e totale et des taux de blessures \u00e9lev\u00e9s, sont \u00e0 l’oppos\u00e9. Un article du Seattle Times, par exemple, rapporte que le taux de blessures d’Amazon a augment\u00e9 de 20 % en 2021. L’\u00e9chelle dite \u00ab d’arr\u00eat de travail \u00bb, dans laquelle les temps improductifs d’un employ\u00e9 sont additionn\u00e9s et peut conduire \u00e0 des heures n\u00e9gatives pertinentes pour le licenciement, est \u00e9galement jug\u00e9e probl\u00e9matique.<\/p>\n
31 000 anciens employ\u00e9s d’Amazon ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9s pour l’\u00e9tude interne, dont beaucoup ont jug\u00e9 les conditions de travail nettement inf\u00e9rieures \u00e0 celles de la concurrence. Il n’est pas rare non plus que des employ\u00e9s soient licenci\u00e9s automatiquement par les syst\u00e8mes informatiques et sans exception pour un certain nombre d’infractions mineures, malgr\u00e9 les r\u00e9actions positives des superviseurs. Dans l’article, Recode parle de la \u00ab\u00a0hache automatique\u00a0\u00bb qui frappe un employ\u00e9 lorsqu’il se pr\u00e9sente pour son quart de travail et que la carte-cl\u00e9 ne fonctionne plus, et cite le cas d’un employ\u00e9 d’entrep\u00f4t du Bronx, \u00e0 New York. Selon la politique d’Amazon, un employ\u00e9 licenci\u00e9 de cette mani\u00e8re peut postuler pour le poste 90 jours plus tard.<\/p>\n
Dans les r\u00e9gions de Phoenix et Inland Emire en Californie en particulier, le personnel pourrait se faire rare. Surtout sur les sites aux \u00c9tats-Unis qui sont centraux pour la logistique, la pression sur le personnel est particuli\u00e8rement \u00e9lev\u00e9e en raison de la proximit\u00e9 des centres logistiques de concurrents tels que FedEx. Il y a peu de marge de man\u0153uvre pour le service RH en ce qui concerne les nouvelles embauches. Lors de la s\u00e9lection de nouveaux emplacements, cependant, le potentiel de main-d’\u0153uvre dans le voisinage de l’emplacement pourrait \u00eatre davantage pris en compte \u00e0 l’avenir.<\/p>\n
Entre autres, le niveau de revenu et la proximit\u00e9 du lieu de r\u00e9sidence avec les emplacements actuels ou pr\u00e9vus de l’entreprise de vente par correspondance ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s pour calculer le potentiel de main-d’\u0153uvre. Cependant, le pool ainsi calcul\u00e9 n’est pas suffisant pour couvrir les besoins en main-d’\u0153uvre. Le faible taux de ch\u00f4mage dans certains endroits aux \u00c9tats-Unis r\u00e9duit \u00e9galement le bassin. Des facteurs internes tels que les pratiques d’embauche et le niveau de salaire inf\u00e9rieur \u00e0 celui des concurrents jouent \u00e9galement un r\u00f4le. Selon le rapport, Amazon a besoin en moyenne de 6 \u00e0 7 candidats pour pourvoir un poste de stockage. Selon le rapport d’Amazon, la pratique d’embauche n’est pas efficace en raison de v\u00e9rifications approfondies des ant\u00e9c\u00e9dents et, parfois, de tests de d\u00e9pistage de drogue.<\/p>\n
Une augmentation des salaires de d\u00e9part est un autre levier qu’Amazon pourrait utiliser : selon la note interne, si les salaires \u00e9taient augment\u00e9s de 1 $, \u00e0 1,50 $ de l’heure de plus, le bassin de travailleurs potentiels pourrait augmenter de 7 %, le bassin d’employ\u00e9s potentiels pourrait m\u00eame \u00eatre \u00e9largi. \u00e0 tel point que les options d’embauche seraient prolong\u00e9es de trois ans.\n<\/p>\n
Bureau \u00e9ditorial finanzen.net <\/p>\n
L’effet de levier doit \u00eatre compris entre 2 et 20<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
Pas de donn\u00e9es<\/p>\n<\/div>\n
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