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Le responsable d’Amazon Web Services a d\u00e9clar\u00e9 que les r\u00e9centes pannes de son service de cloud computing \u00e9taient “incroyablement douloureuses”, mais a insist\u00e9 sur le fait que sa croissance rapide n’entra\u00eenerait pas de perturbations plus importantes pour les clients et les internautes. <\/p>\n
L’infrastructure de cloud computing d’Amazon a connu deux gros \u00e9checs \u00e0 la fin de l’ann\u00e9e derni\u00e8re, dont une panne en d\u00e9cembre dans son centre de donn\u00e9es dans le nord de la Virginie, qui avait \u00e9galement connu des probl\u00e8mes en 2020. <\/p>\n
Les applications et les sites Web utilis\u00e9s par des millions de personnes – de Ticketmaster \u00e0 Tinder – ont \u00e9t\u00e9 perturb\u00e9s, soulignant \u00e0 quel point Internet repose sur la plus grande entreprise de cloud computing au monde. <\/p>\n
“Nous ne les acceptons pas comme \u00e9tant OK”, a d\u00e9clar\u00e9 Adam Selipsky, directeur g\u00e9n\u00e9ral d’AWS dans une interview avec le Financial Times. “Chacun d’entre eux, nous le trouvons incroyablement douloureux, car chaque fois que les clients ressentent de la douleur, nous voulons tr\u00e8s intentionnellement ressentir de la douleur \u00e9galement. Et nous le faisons.<\/p>\n
AWS offre toujours g\u00e9n\u00e9ralement aux clients une meilleure \u00ab\u00a0disponibilit\u00e9\u00a0\u00bb que celle qu’ils peuvent g\u00e9n\u00e9ralement fournir \u00e0 partir de leurs propres centres de donn\u00e9es, a-t-il d\u00e9clar\u00e9. <\/p>\n
Selipsky est revenu de Salesforce \u00e0 Amazon pour prendre la t\u00eate d’AWS en mai dernier lorsque son pr\u00e9d\u00e9cesseur Andy Jassy est intervenu pour remplacer le fondateur d’Amazon Jeff Bezos en tant que directeur g\u00e9n\u00e9ral du g\u00e9ant de la technologie de 1,5 milliard de dollars. <\/p>\n
\u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 d’autres b\u00e9n\u00e9ficiaires technologiques des blocages des deux derni\u00e8res ann\u00e9es ont vu leur croissance ralentir, comme Zoom, AWS n’a fait que s’acc\u00e9l\u00e9rer. <\/p>\n
L’ann\u00e9e derni\u00e8re, les ventes ont augment\u00e9 de 37% pour atteindre 62,2 milliards de dollars, contre 30% en 2020, lorsque tant d’organisations ont \u00e9t\u00e9 contraintes d’adopter la technologie cloud \u00e0 la h\u00e2te. Le b\u00e9n\u00e9fice d’exploitation a \u00e9galement augment\u00e9 de 37% \u00e0 18,5 milliards de dollars. <\/p>\n
“Nous ne voyons vraiment pas de ralentissement significatif du passage des clients au cloud”, a d\u00e9clar\u00e9 Selipsky. <\/p>\n
“Nous sommes vraiment encore proches du d\u00e9but de la transition globale vers le cloud”, a-t-il ajout\u00e9, soulignant les estimations selon lesquelles environ 5 \u00e0 15% des charges de travail informatiques sont pass\u00e9es des centres de donn\u00e9es internes des entreprises \u00e0 des infrastructures telles que comme AWS, Google Cloud ou Microsoft Azure. “Avec le temps, la grande majorit\u00e9 d’entre eux migreront vers le cloud.” <\/p>\n
Alors que de nombreuses entreprises ont suspendu de grandes d\u00e9cisions d’investissement pendant l’incertitude des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, Amazon a investi “de mani\u00e8re tr\u00e8s coh\u00e9rente” dans de nouveaux centres de donn\u00e9es tout au long de la pand\u00e9mie, a d\u00e9clar\u00e9 Selipsky, pour s’assurer qu’il a la capacit\u00e9 de la croissance pr\u00e9vue. <\/p>\n
Cela inclut au Royaume-Uni, o\u00f9 cette semaine, AWS a annonc\u00e9 son intention de d\u00e9penser plus de 1,8 milliard de livres sterling au cours des deux prochaines ann\u00e9es pour construire et exploiter des centres de donn\u00e9es, soit plus du double de ce qu’il a investi au Royaume-Uni depuis le lancement de son usine de Londres en d\u00e9cembre 2016. <\/p>\n
Alors que Selipsky affirme que la croissance est g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e dans tous les secteurs, il est particuli\u00e8rement enthousiasm\u00e9 par certaines victoires r\u00e9centes d’AWS dans les services financiers, notamment un partenariat avec Goldman Sachs pour lancer un “nuage financier”. <\/p>\n
Le Nasdaq commence \u00e0 transf\u00e9rer son infrastructure de march\u00e9s de capitaux vers AWS plus tard cette ann\u00e9e, y compris son moteur de correspondance, qu’il a qualifi\u00e9 de “moment d\u00e9cisif” pour prouver de quoi le cloud computing \u00e9tait capable, en raison des exigences de performance exigeantes de la n\u00e9gociation d’actions. <\/p>\n
AWS, qui a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 pour la premi\u00e8re fois en 2006, a longtemps domin\u00e9 son march\u00e9. Dans son classement le plus r\u00e9cent, le groupe de recherche informatique Gartner estime qu’il d\u00e9tient une part de 45 %, soit plus du double de son concurrent le plus proche, Microsoft. <\/p>\n
Pourtant, Selipsky d\u00e9tourne les inqui\u00e9tudes selon lesquelles le march\u00e9 est trop concentr\u00e9. <\/p>\n
“Il n’y a pas de risque accru \u00e0 cause de cela”, a-t-il d\u00e9clar\u00e9. AWS a construit chacune de ses 26 \u00ab\u00a0r\u00e9gions\u00a0\u00bb ou emplacements avec plusieurs \u00ab\u00a0zones de disponibilit\u00e9\u00a0\u00bb – son terme d\u00e9signant de plus petits groupes de centres de donn\u00e9es – pour garantir que si une installation rencontre des probl\u00e8mes, les autres restent en ligne. <\/p>\n
“La fa\u00e7on dont nous sommes architectur\u00e9s, cela signifie qu’\u00e0 mesure que nous continuons \u00e0 cro\u00eetre, je dirais que leur [customers\u2019] les performances op\u00e9rationnelles s’am\u00e9liorent avec le temps \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Selipsky. <\/p>\n
Lydia Leong, analyste cloud chez Gartner, a \u00e9crit<\/a> le mois dernier que la panne de d\u00e9cembre \u00ab occupe une place importante dans l’esprit \u00bb de nombreux clients d’AWS, mais estime que \u00ab le ciel ne nous est pas tomb\u00e9 dessus \u00bb. Elle a ajout\u00e9 : “Le cloud n’est pas soudainement devenu moins attrayant ou beaucoup plus risqu\u00e9”, a-t-elle d\u00e9clar\u00e9.<\/p>\n