{"id":181332,"date":"2022-06-03T17:11:31","date_gmt":"2022-06-03T19:11:31","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/que-dois-je-faire-si-jai-perdu-mon-telephone-portable\/"},"modified":"2022-06-03T17:11:33","modified_gmt":"2022-06-03T19:11:33","slug":"que-dois-je-faire-si-jai-perdu-mon-telephone-portable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/que-dois-je-faire-si-jai-perdu-mon-telephone-portable\/","title":{"rendered":"Que dois-je faire si j&#8217;ai perdu mon t\u00e9l\u00e9phone portable ?"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p class=\"article__meta\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"byline\"><span class=\"author vcard\">Par Adrian M\u00fchlroth et Rita Deutschbein<\/span><\/span>  | <span class=\"posted-on\">02 juin 2022 \u00e0 14h03<\/span>\t\t\t\t<\/p>\n<p><!-- .entry-meta --><\/p>\n<p class=\"article__summary\"><strong>Si le t\u00e9l\u00e9phone portable est perdu, le probl\u00e8me est souvent grave &#8211; qu&#8217;il ait \u00e9t\u00e9 oubli\u00e9 quelque part par n\u00e9gligence ou m\u00eame vol\u00e9.  Les utilisateurs doivent agir rapidement dans cette situation.  Notre liste de contr\u00f4le d&#8217;urgence vous indique la meilleure fa\u00e7on de proc\u00e9der pour r\u00e9cup\u00e9rer votre smartphone et \u00e9viter qu&#8217;il ne soit perdu avant qu&#8217;il ne soit trop tard.<\/strong><\/p>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p>Pr\u00e8s d&#8217;un propri\u00e9taire de smartphone sur quatre a perdu son t\u00e9l\u00e9phone portable \u00e0 un moment donn\u00e9.  Selon une enqu\u00eate de l&#8217;association professionnelle Bitkom, 23 % des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9j\u00e0 perdu leur t\u00e9l\u00e9phone.  Les causes : le vol, mais aussi l&#8217;inattention en attendant le train, au restaurant, pendant le sport.  Si vous ne faites pas attention pendant un instant, votre smartphone a disparu.  Mais que pouvez-vous faire si vous ne cherchez plus rien dans votre poche ?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Notre liste de contr\u00f4le d&#8217;urgence vous indique comment r\u00e9agir dans ce cas<\/p>\n<p>Vous pr\u00e9f\u00e9rez consulter nos conseils ?  Alors vous trouverez ici notre vid\u00e9o dans laquelle nous expliquons quoi faire si le t\u00e9l\u00e9phone portable est perdu :<\/p>\n<h2 id=\"h-handy-verloren-ein-anruf-kann-helfen\">T\u00e9l\u00e9phone perdu ?  Un appel t\u00e9l\u00e9phonique peut aider<\/h2>\n<p>Si vous vous \u00eates vite rendu compte que vous avez perdu votre smartphone, le mieux est de vous appeler.  Si le t\u00e9l\u00e9phone portable est toujours \u00e0 proximit\u00e9, avec un peu de chance, vous pourrez le retrouver en le faisant sonner.  La condition pr\u00e9alable est que vous ayez r\u00e9gl\u00e9 la sonnerie de votre smartphone sur fort.  Il est possible qu&#8217;un trouveur honn\u00eate prenne l&#8217;appel et vous dise o\u00f9 vous avez perdu votre t\u00e9l\u00e9phone portable et o\u00f9 vous pouvez le r\u00e9cup\u00e9rer. <\/p>\n<h2 id=\"h-so-konnen-sie-das-smartphone-orten\">Voici comment vous pouvez localiser le smartphone <\/h2>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p>Les iPhones et les smartphones Android ont des options pour localiser l&#8217;appareil d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9 au syst\u00e8me.  TECHBOOK vous d\u00e9voile comment les utiliser \u00e9tape par \u00e9tape.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3 id=\"h-android-smartphone-orten\">Localiser le smartphone Android<\/h3>\n<p>1. Allez dans le &#8220;<a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.google.com\/android\/find\" target=\"_blank\">Trouver mon appareil<\/a>&#8216; et connectez-vous avec vos identifiants Gmail.  La page recherchera automatiquement le dernier appareil utilis\u00e9.  Les autres appareils connect\u00e9s \u00e0 votre compte sont affich\u00e9s sous forme d&#8217;ic\u00f4nes en haut \u00e0 gauche de l&#8217;\u00e9cran.<\/p>\n<\/p>\n<p>2. L&#8217;emplacement actuel de l&#8217;appareil s&#8217;affiche sur la carte.  La pr\u00e9cision d\u00e9pend de l&#8217;activation du GPS et de la connexion de l&#8217;appareil \u00e0 un r\u00e9seau Wi-Fi.<\/p>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p>3. S&#8217;il n&#8217;est pas possible de trouver l&#8217;appareil, une alarme de 5 minutes peut \u00eatre activ\u00e9e, avec laquelle le smartphone se fera conna\u00eetre m\u00eame s&#8217;il est r\u00e9gl\u00e9 sur silencieux.  Alternativement, des options sont disponibles pour verrouiller l&#8217;appareil ou effacer toutes les donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Il existe \u00e9galement de nombreuses applications tierces pour Android qui offrent des fonctions similaires.  Par exemple, Samsung a sa propre fonction de localisation pour ses smartphones Galaxy appel\u00e9e <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/findmymobile.samsung.com\/\" target=\"_blank\">Trouver mon portable<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"h-iphone-orten\">Localiser l&#8217;iPhone<\/h3>\n<p>Semblables aux smartphones Android, les iPhones peuvent \u00e9galement \u00eatre facilement localis\u00e9s via le service iCloud d&#8217;Apple.  Des options de verrouillage et d&#8217;effacement du stockage sont \u00e9galement disponibles via ce service.  Assurez-vous que Localiser est activ\u00e9 sur votre appareil en acc\u00e9dant \u00e0 <strong>r\u00e9glages<\/strong> &gt; <strong>Identifiant Apple<\/strong> &gt; <strong>O\u00f9 est?<\/strong> naviguer. <\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"473\" height=\"1024\" alt=\"O\u00f9 est sur l'iPhone\" src=\"https:\/\/www.techbook.de\/data\/uploads\/2022\/06\/img_42a4e27c2ab1-1-473x1024.jpeg\" class=\"wp-image-2375851 lazy\" \/><figcaption>Afin de pouvoir localiser l&#8217;iPhone, la recherche doit \u00eatre activ\u00e9e dans l&#8217;option &#8220;Find My&#8221;<span class=\"media__copyright\">Photo\u00a0: LIVRE TECHNIQUE<\/span> <\/figcaption><\/figure>\n<p>1. Allez dans le &#8220;<a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.icloud.com\/#find\" target=\"_blank\">O\u00f9 est?<\/a>&#8216; et connectez-vous avec votre identifiant Apple.<\/p>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p>2. Vous pouvez maintenant voir l&#8217;emplacement actuel du dernier appareil iOS utilis\u00e9 sur une carte.  D&#8217;autres appareils connect\u00e9s \u00e0 iCloud peuvent \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9s dans le menu ci-dessous <strong>Tous les dispositifs<\/strong> choisir.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\" width=\"747\" height=\"595\" src=\"https:\/\/www.techbook.de\/data\/uploads\/2018\/06\/find_iphone_2_1528213638-1000x796.jpg\" class=\"attachment-teaser--a-full  lazy\" \/><\/p>\n<p>3. Cliquez sur le point vert marqu\u00e9 de localisation pour plus d&#8217;options.  Vous pouvez maintenant faire sonner l&#8217;iPhone, le verrouiller ou effacer la m\u00e9moire du t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<h2 id=\"h-sim-karte-sperren-wichtige-rufnummern\">Verrouiller la carte SIM &#8211; num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone importants<\/h2>\n<p>Si vous avez fouill\u00e9 toutes vos poches, votre propre appartement et votre voiture et que vous n&#8217;avez toujours pas trouv\u00e9 l&#8217;appareil, vous devez bloquer la carte SIM de l&#8217;appareil.  Cela vous \u00e9vite de passer des appels t\u00e9l\u00e9phoniques, d&#8217;envoyer des SMS ou de surfer sur Internet \u00e0 vos frais.  Un appel t\u00e9l\u00e9phonique \u00e0 votre op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile suffit pour bloquer votre compte.  Les chiffres des plus grands fournisseurs sont\u00a0:<\/p>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p>En tant qu&#8217;alternative \u00e0 l&#8217;op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile, l&#8217;appel d&#8217;urgence de blocage g\u00e9n\u00e9ral peut \u00e9galement aider.  \u00c0 propos de <strong>Num\u00e9ro d&#8217;urgence 116 116<\/strong> Non seulement les cartes de cr\u00e9dit, les cartes client ou les cartes d&#8217;identit\u00e9 des employ\u00e9s peuvent \u00eatre bloqu\u00e9es avec le contr\u00f4le d&#8217;acc\u00e8s \u00e9lectronique, mais la carte SIM peut \u00e9galement \u00eatre bloqu\u00e9e via le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone si vous avez perdu votre t\u00e9l\u00e9phone portable.  Les appels depuis l&#8217;Allemagne sont gratuits.  Depuis l&#8217;\u00e9tranger, vous pouvez joindre le num\u00e9ro d&#8217;urgence bloquant moyennant des frais au +49 116 116 ou +49 30 4050 405.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"h-handy-diebstahl-anzeigen\">Signaler un vol de t\u00e9l\u00e9phone portable<\/h2>\n<p>Si vous ne pouvez pas exclure un vol, signalez-le \u00e0 la police.  Particuli\u00e8rement important ici : pour que la police puisse identifier votre appareil avec certitude, elle a besoin de son num\u00e9ro IMEI.  L'&#8221;International Mobile Equipment Identity&#8221; est un num\u00e9ro individuel et ind\u00e9pendant du fabricant permettant d&#8217;identifier sans \u00e9quivoque les smartphones.<\/p>\n<p>Selon le fabricant, ce num\u00e9ro se trouve sur l&#8217;emballage du smartphone, au dos de l&#8217;appareil ou sous la batterie.  Si vous avez re\u00e7u votre smartphone dans le cadre d&#8217;un contrat de t\u00e9l\u00e9phonie mobile, il convient \u00e9galement de jeter un \u0153il \u00e0 la facture que vous avez re\u00e7ue pour le t\u00e9l\u00e9phone mobile.  L&#8217;IMEI de chaque appareil se retrouve particuli\u00e8rement facilement en composant *#06# sur le clavier du t\u00e9l\u00e9phone \u2013 le num\u00e9ro \u00e0 quinze chiffres s&#8217;affiche alors directement.<\/p>\n<h2 id=\"h-passworter-andern\">changer les mots de passe<\/h2>\n<p>Bien que plus de 90\u00a0% des propri\u00e9taires de smartphones s\u00e9curisent leur t\u00e9l\u00e9phone portable avec au moins un code PIN ou un code magn\u00e9tique, ce verrou est peu utile s&#8217;il ne s&#8217;agit que d&#8217;un simple mot de passe tel que &#8220;1234&#8221; ou &#8220;0000&#8221;.<\/p>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p>M\u00eame les motifs d&#8217;essuyage ne sont pas tr\u00e8s fiables si vous vous fiez \u00e0 des motifs simples comme un Z ou un G &#8211; avec un peu d&#8217;essai, vous pouvez les d\u00e9chiffrer rapidement.  Par cons\u00e9quent, ce qui suit s&#8217;applique : si le smartphone a disparu et que vous ne l&#8217;avez pas du tout s\u00e9curis\u00e9 ou que vous l&#8217;avez s\u00e9curis\u00e9 avec un mot de passe facile \u00e0 deviner, modifiez imm\u00e9diatement les mots de passe de tous les services que vous utilisez \u00e9galement via votre smartphone.  Cela inclut, par exemple, les comptes de messagerie, les sites d&#8217;achat ou les donn\u00e9es d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 vos profils de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"h-handy-verlust-vorbeugen\">Pr\u00e9venir la perte de t\u00e9l\u00e9phone portable<\/h2>\n<p>M\u00eame si vous n&#8217;avez pas encore perdu votre t\u00e9l\u00e9phone portable, vous pouvez faire des provisions au cas o\u00f9.  Si vous en prenez soin \u00e0 temps, vous augmentez les chances de r\u00e9cup\u00e9rer votre smartphone malgr\u00e9 sa perte.<\/p>\n<p>Et les chances ne sont pas si mauvaises : l&#8217;\u00e9tude Bitkom mentionn\u00e9e au d\u00e9but a \u00e9galement montr\u00e9 qu&#8217;environ un cinqui\u00e8me des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9clar\u00e9 avoir r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 leur smartphone.  Cependant, il est important de se pr\u00e9parer \u00e0 l&#8217;\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n<h3>Utiliser un NIP s\u00e9curis\u00e9 ou un code \u00e0 glisser<\/h3>\n<p>Pour votre code PIN, choisissez quelque chose que les \u00e9trangers ne peuvent pas facilement deviner.  Encore mieux : si votre smartphone dispose d&#8217;un capteur d&#8217;empreintes digitales ou d&#8217;une reconnaissance de l&#8217;iris, vous pouvez l&#8217;utiliser pour vous connecter \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9phone portable de mani\u00e8re encore plus s\u00e9curis\u00e9e.  Un code \u00e0 glisser ne doit pas non plus \u00eatre trop simple \u2013 plus il est complexe, mieux c&#8217;est.<\/p>\n<h3>Activer les applications de localisation<\/h3>\n<div class=\"article-content__mrec-block\">\n<div class=\"article-content__mrec-paragraph\">\n<p>Pour un iPhone, t\u00e9l\u00e9chargez l&#8217;application &#8220;<a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/de\/app\/wo-ist\/id1514844621\" target=\"_blank\">O\u00f9 est?<\/a>&#8221; ou l&#8217;activer sur un smartphone Android <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/3265955?hl=de\" target=\"_blank\">Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques pour localiser le p\u00e9riph\u00e9rique<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3>Notez l&#8217;IMEI<\/h3>\n<p>Composez simplement *#06# sur les touches de num\u00e9rotation et notez le num\u00e9ro affich\u00e9.  En cas de perte, il permet d&#8217;identifier de mani\u00e8re fiable l&#8217;appareil.  M\u00eame la police munichoise a appel\u00e9 Facebook pour noter le num\u00e9ro :<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image alignnone is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"iPhone_Capture d'\u00e9cran\" width=\"745\" height=\"508\" src=\"https:\/\/www.techbook.de\/data\/uploads\/2016\/09\/iphone_screenshot_1475245035.jpeg\" class=\"lazy\" \/><figcaption>Le moyen le plus rapide de trouver le num\u00e9ro IMEI est d&#8217;utiliser le clavier du t\u00e9l\u00e9phone.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Toutes les informations suppl\u00e9mentaires sur l&#8217;IMEI peuvent \u00eatre trouv\u00e9es dans cet article.<\/p>\n<h3>Synchronisez votre smartphone avec le cloud<\/h3>\n<p>Si votre appareil Android ou votre iPhone vous propose de sauvegarder des photos, des contacts et des num\u00e9ros sur le cloud, faites-le.  De cette fa\u00e7on, vous ne perdez pas toutes vos donn\u00e9es si vous perdez votre t\u00e9l\u00e9phone portable.  Parce que ceux-ci ont parfois bien plus de valeur que le smartphone lui-m\u00eame.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.techbook.de\/mobile-lifestyle\/smartphones-apps\/handy-verloren-was-tun\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-fr-35<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Par Adrian M\u00fchlroth et Rita Deutschbein | 02 juin 2022 \u00e0 14h03 Si le t\u00e9l\u00e9phone portable est perdu, le probl\u00e8me est souvent grave &#8211; qu&#8217;il ait \u00e9t\u00e9 oubli\u00e9 quelque part par n\u00e9gligence ou m\u00eame vol\u00e9. Les utilisateurs doivent agir rapidement dans cette situation. 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