Il fut un temps o\u00f9 la \u00a0Croatie\u00a0 est pass\u00e9e de l’ombre \u00e0 la lumi\u00e8re en mati\u00e8re de tourisme. Ce pays, autrefois m\u00e9connu des grandes foules touristiques, a vu ses villes, en particulier \u00a0Dubrovnik\u00a0, devenir une destination \u00ab incontournable \u00bb pour les voyageurs en qu\u00eate d’authenticit\u00e9 et de beaut\u00e9. Class\u00e9e \u00a0Patrimoine mondial de l\u2019UNESCO\u00a0, cette ville m\u00e9di\u00e9vale a fait face \u00e0 un afflux de visiteurs tel que le tourisme est devenu une puissance \u00e9conomique majeure, rivalisant avec des villes comme \u00a0Barcelone\u00a0. Cependant, cette pouss\u00e9e a aussi apport\u00e9 son lot de d\u00e9fis.<\/p>\n
\u00c0 l’apog\u00e9e du tourisme, Dubrovnik a connu une \u00a0saturation\u00a0 alarmante. Avec une \u00a0proportion de 27 visiteurs pour 1 r\u00e9sident\u00a0 dans son centre historique, le charme de la ville a commenc\u00e9 \u00e0 se transformer en d\u00e9cor de consommation de masse. Les r\u00e9percussions ont \u00e9t\u00e9 s\u00e9rieuses : la \u00a0UNESCO\u00a0 a averti que la ville courait le risque de perdre son statut exceptionnel si elle ne contr\u00f4lait pas cet afflux d\u00e9mesur\u00e9. Le diagnostic \u00e9tait sans appel : le tourisme ne semblait pas enrichir la ville, mais plut\u00f4t la d\u00e9grader et chasser ses habitants.<\/p>\n
Face \u00e0 cette crise, en \u00a02017\u00a0, l’alcalde \u00a0Mato Frankovi\u0107\u00a0 a pris l’initiative de r\u00e9guler le tourisme de mani\u00e8re radicale. Contrairement \u00e0 d’autres villes europ\u00e9ennes qui ont opt\u00e9 pour des solutions temporaires comme une augmentation des taxes, Dubrovnik a mis en place une \u00a0capacit\u00e9 maximale d’accueil\u00a0 de \u00a011 200 visiteurs\u00a0 \u00e0 l’int\u00e9rieur de ses murs. Cette strat\u00e9gie sans pr\u00e9c\u00e9dent visait \u00e0 garantir une exp\u00e9rience plus agr\u00e9able tant pour les visiteurs que pour les r\u00e9sidents.<\/p>\n
De plus, la ville a drastiquement r\u00e9duit le nombre de \u00a0croisi\u00e9ristes\u00a0, passant de huit navires par jour \u00e0 seulement deux, avec une obligation d’un s\u00e9jour d’au moins huit heures \u00e0 quai. Ces changements favorisent un tourisme plus \u00a0durable\u00a0 et \u00a0rentable\u00a0. Gr\u00e2ce \u00e0 des syst\u00e8mes de surveillance en temps r\u00e9el, le gouvernement local est d\u00e9sormais capable de g\u00e9rer les flux de visiteurs et d’anticiper les \u00e9ventuels pics d’affluence.<\/p>\n
Les mesures prises ne se limitent pas \u00e0 la gestion des flux. Un plan strat\u00e9gique a \u00e9t\u00e9 mis en place, comprenant l’achat de b\u00e2timents pour y cr\u00e9er des \u00a0logements abordables\u00a0 destin\u00e9s aux jeunes familles. De plus, les autorit\u00e9s ont ouvert une \u00a0\u00e9cole\u00a0 dans un palais historique et ont instaur\u00e9 de nouvelles r\u00e8gles pour limiter les locations touristiques. Ces actions visent \u00e0 encourager le retour des habitants dans le centre-ville historiquement vibrant.<\/p>\n
Un aspect curieux des r\u00e9formes est la \u00a0prohibition des valises \u00e0 roulettes\u00a0 afin de pr\u00e9server le patrimoine culturel de la ville. Un service de transport d’\u00a0bagages\u00a0 a \u00e9t\u00e9 mis en place, rempla\u00e7ant ces valises, dans le but de rendre les rues plus accueillantes. Le message est clair : Dubrovnik ne souhaite pas devenir un parc \u00e0 th\u00e8me, mais plut\u00f4t une ville \u00a0vivante\u00a0.<\/p>\n
A partir de l’ann\u00e9e prochaine, l’acc\u00e8s aux \u00a0murs\u00a0 et mus\u00e9es n\u00e9cessitera des \u00a0r\u00e9servations\u00a0 \u00e0 des horaires sp\u00e9cifiques, avec un syst\u00e8me de feux tricolores pour indiquer les moments de forte affluence. Cette mesure vise \u00e0 am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience des visiteurs tout en \u00e9vitant les \u00a0embouteillages humains\u00a0. Cependant, certains r\u00e9sidents craignent que ces strat\u00e9gies ne soient qu’une mani\u00e8re de maximiser les profits.<\/p>\n
La limitation des croisi\u00e8res a \u00e9galement permis de r\u00e9duire la pression touristique pendant les p\u00e9riodes de pointe. Cela a conduit \u00e0 un cap de \u00a010 500 visiteurs par jour\u00a0 en haute saison, contribuant ainsi \u00e0 une exp\u00e9rience plus agr\u00e9able pour tous.<\/p>\n
Les mesures ne font pas l’unanimit\u00e9. Des habitants comme \u00a0Marc van Bloemen\u00a0, r\u00e9sident de longue date, estiment que les r\u00e9formes ne s’attaquent pas \u00e0 la racine du probl\u00e8me. Il voit dans les r\u00e9servations horaires un stratag\u00e8me pour attirer plus de visiteurs plut\u00f4t qu’une v\u00e9ritable limitation. En revanche, d’autres habitants, comme \u00a0Marko Milos\u00a0, un guide local, soutiennent que la situation s’est am\u00e9lior\u00e9e par rapport aux ann\u00e9es de saturation maximale, avec un retour de la vie familiale dans le centre.<\/p>\n
Des agences de voyage, telles que \u00a0Regent Holidays\u00a0, reconnaissent le potentiel de \u00a0Dubrovnik\u00a0 en tant qu’exp\u00e9rience unique, bien que la rigueur des nouvelles r\u00e9gulations puisse d\u00e9tourner des touristes vers d’autres r\u00e9gions de la Croatie moins satur\u00e9es. Pourtant, cette ville Historique choisit de limiter les revenus imm\u00e9diats pour viser la \u00a0durabilit\u00e9\u00a0 et la \u00a0qualit\u00e9 de vie\u00a0. Pour l’alcalde Frankovi\u0107, il s’agit d’un engagement sur le long terme en faveur d’un \u00e9quilibre renouvel\u00e9 entre r\u00e9sidents et visiteurs.<\/p>\n
En somme, la d\u00e9marche de Dubrovnik est une initiative unique \u00e0 un moment o\u00f9 de nombreuses destinations continuent de privil\u00e9gier un tourisme de masse illimit\u00e9. En d\u00e9fendant le principe que la qualit\u00e9 prime sur la quantit\u00e9, cette ville croate pose les bases d’un nouveau mod\u00e8le touristique, plus respectueux des lieux et de leurs habitants. Si l\u2019exp\u00e9rience de Dubrovnik r\u00e9ussit, elle pourrait inspirer d’autres villes \u00e9trang\u00e8res aux prises avec les d\u00e9fis du tourisme de masse.<\/p>\n<\/div>\n