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Starbucks est devenue la derni\u00e8re marque grand public \u00e0 se retirer de Russie alors que l’exode plus large des entreprises multinationales du pays se poursuit trois mois apr\u00e8s son invasion de l’Ukraine.<\/p>\n
La cha\u00eene de caf\u00e9s am\u00e9ricaine a d\u00e9clar\u00e9 lundi qu’\u00e0 la suite de la suspension temporaire de ses activit\u00e9s en Russie en mars, elle avait “pris la d\u00e9cision de sortir et de ne plus avoir de marque sur le march\u00e9”. <\/p>\n
Il a d\u00e9clar\u00e9 qu’il continuerait \u00e0 payer ses 2 000 travailleurs russes pendant six mois et \u00e0 les aider “\u00e0 faire la transition vers de nouvelles opportunit\u00e9s en dehors de Starbucks”.<\/p>\n
La cha\u00eene compte 130 points de vente en Russie exploit\u00e9s sous licence par la soci\u00e9t\u00e9 de franchise bas\u00e9e au Kowe\u00eft Alshaya Group. <\/p>\n
L’annonce de la soci\u00e9t\u00e9 intervient une semaine apr\u00e8s que McDonald’s a annonc\u00e9 qu’elle avait conclu un accord pour vendre son entreprise russe de 850 restaurants \u00e0 un franchis\u00e9 local, lui permettant de quitter le pays, tandis que d’autres entreprises g\u00e9r\u00e9es par des franchis\u00e9s, telles que des h\u00f4tels, ont maintenu leurs activit\u00e9s en invoquant la difficult\u00e9 de s’extirper de contrats complexes.<\/p>\n
Yum Brands, qui poss\u00e8de Pizza Hut et KFC, a d\u00e9clar\u00e9 ce mois-ci qu’il \u00e9tait \u00e9galement en train de transf\u00e9rer ses restaurants \u00e0 un op\u00e9rateur local.<\/p>\n
Le d\u00e9part de marques de grande consommation de Russie repr\u00e9sente un renversement brutal de l’adh\u00e9sion du pays aux habitudes et aux entreprises occidentales apr\u00e8s la chute de l’URSS.<\/p>\n
Dans une lettre adress\u00e9e aux employ\u00e9s le 8 mars, Kevin Johnson, alors directeur g\u00e9n\u00e9ral de Starbucks, a d\u00e9clar\u00e9 que la soci\u00e9t\u00e9 suspendait “toute activit\u00e9 commerciale en Russie, y compris l’exp\u00e9dition de tous les produits Starbucks”.<\/p>\n
Edward Lewis, analyste chez Atlantic Equities, a d\u00e9clar\u00e9 que les entreprises avaient suspendu leurs op\u00e9rations pour \u00e9valuer la dur\u00e9e probable de la guerre en Ukraine avant de d\u00e9cider d’une sortie compl\u00e8te du march\u00e9 russe.<\/p>\n
“Ce n’est pas une surprise \u00e9tant donn\u00e9 ce que nous voyons de la part de toute une s\u00e9rie d’entreprises de consommation aux \u00c9tats-Unis”, a-t-il d\u00e9clar\u00e9, ajoutant que par rapport \u00e0 la taille des activit\u00e9s de McDonald’s en Russie, le d\u00e9part de Starbucks \u00e9tait beaucoup moins important. Ses activit\u00e9s russes repr\u00e9sentaient moins de 1 % de ses revenus.<\/p>\n
Starbucks a ouvert son premier magasin en Russie en 2007 dans un centre commercial au nord de Moscou, deux ans apr\u00e8s avoir gagn\u00e9 un litige sur l’utilisation de son nom par un op\u00e9rateur local sans licence.<\/p>\n
Lewis a d\u00e9clar\u00e9 que Starbucks, qui lutte contre une campagne de syndicalisation du personnel sur son principal march\u00e9 am\u00e9ricain et de lourdes restrictions en Chine, avait des d\u00e9fis beaucoup plus importants.<\/p>\n
\u00ab La fa\u00e7on dont nous achetons notre caf\u00e9 est diff\u00e9rente d’il y a trois ans. [There\u2019s] beaucoup plus de livraisons, beaucoup plus de services au volant et si vous travaillez chez Starbucks, votre travail est probablement tr\u00e8s diff\u00e9rent \u00bb, a-t-il d\u00e9clar\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n