{"id":1608708,"date":"2025-04-03T07:30:49","date_gmt":"2025-04-03T09:30:49","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/eventim-obtient-vos-doigts-pour-lassurance-de-billets\/"},"modified":"2025-04-03T07:30:54","modified_gmt":"2025-04-03T09:30:54","slug":"eventim-obtient-vos-doigts-pour-lassurance-de-billets","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/eventim-obtient-vos-doigts-pour-lassurance-de-billets\/","title":{"rendered":"EventIm obtient vos doigts pour l&#8217;assurance de billets"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<div class=\"asmb-headline-recommendation-container\">\n<p><span>Recommandations de l&#8217;\u00e9quipe \u00e9ditoriale<\/span><\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div>\n<p>EventIm devra annoncer son assurance de billets diff\u00e9remment \u00e0 l&#8217;avenir. Cela \u00e9merge d&#8217;un jugement du tribunal r\u00e9gional sup\u00e9rieur de Bamberg. Cela a \u00e9t\u00e9 partiellement effectu\u00e9 par les d\u00e9fenseurs des consommateurs. Le Consumer Advice Center s&#8217;\u00e9tait plaint que EventIM violerait la loi sur les services num\u00e9riques de l&#8217;Union europ\u00e9enne sur son propre site Web avec l&#8217;offre r\u00e9p\u00e9t\u00e9e de son assurance de billets sur son propre site Web et donc en m\u00eame temps contre le droit de la concurrence.<\/p>\n<p>Qu&#8217;est-ce qui a \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cifiquement critiqu\u00e9? Si l&#8217;assurance de billets n&#8217;est pas r\u00e9serv\u00e9e pendant le processus de commande, eventim rejette \u00e0 nouveau avec une autre fen\u00eatre d&#8217;ouverture sur l&#8217;assurance et recommande une conclusion pour \u00e9viter &#8220;la col\u00e8re et la frustration via un \u00e9v\u00e9nement manqu\u00e9&#8221;. Selon les d\u00e9fenseurs des consommateurs, cela est manipulateur, \u00e9galement parce que la conception visuelle vers l&#8217;autre offre diminue. Cela ferait une pression sur les consommateurs.<\/p>\n<p>Pour le rejet de l&#8217;assurance de billets, m\u00eame l&#8217;actionnement du bouton de s\u00e9lection &#8220;Je porte le plein risque&#8221; est n\u00e9cessaire. Une tromperie, comme le tribunal l&#8217;a maintenant d\u00e9clar\u00e9. L&#8217;impression est donn\u00e9e que l&#8217;argent pour les billets non assur\u00e9s est d\u00e9finitivement perdu si une visite \u00e0 l&#8217;\u00e9v\u00e9nement ne peut pas avoir lieu. Mais il y a du remboursement, lorsqu&#8217;une apparition de groupes ou d&#8217;artistes est annul\u00e9e: \u00e0 l&#8217;int\u00e9rieur. La proc\u00e9dure de Eventim contredit la situation juridique sur ce point, c&#8217;est-\u00e0-dire la loi sur le service num\u00e9rique de l&#8217;Union europ\u00e9enne, selon le tribunal dans son jugement.<\/p>\n<h2>Utilisez des astuces de conception EventIM?<\/h2>\n<p>Dans ce contexte, le centre de conseils des consommateurs parle de mod\u00e8les sombres ainsi appel\u00e9s, c&#8217;est-\u00e0-dire des astuces de conception qui sont cens\u00e9es encourager les d\u00e9cisions d&#8217;achat. Ceux-ci doivent \u00eatre emp\u00each\u00e9s avec la loi sur le service num\u00e9rique, mais sont toujours une nuisance sur Internet sur de nombreux sites Web.<\/p>\n<p>EventIm a contredit la cour: la fen\u00eatre suppl\u00e9mentaire sert uniquement que les clients ne pouvaient pas ignorer l&#8217;offre, annonc\u00e9: \u00e0 l&#8217;int\u00e9rieur pouvait voir qu&#8217;il s&#8217;agissait d&#8217;une offre non li\u00e9e. Le tribunal l&#8217;a vu diff\u00e9remment, mais a soulign\u00e9 dans son jugement que l&#8217;offre g\u00e9n\u00e9rale d&#8217;assurance de billets ne pouvait pas \u00eatre oppos\u00e9e sous la forme indiqu\u00e9e (c&#8217;est-\u00e0-dire pendant le processus de vente g\u00e9n\u00e9ral). Il est clair, selon le tribunal r\u00e9gional sup\u00e9rieur de Bamberg dans son jugement qu&#8217;il n&#8217;\u00e9tait qu&#8217;une option d&#8217;achat et aucune contrainte.<\/p>\n<p>Cependant, cela ne s&#8217;applique pas \u00e0 la fen\u00eatre suivante et \u00e0 la rh\u00e9torique correspondante (&#8220;Je supporte le plein risque&#8221;) dans le cadre d&#8217;une r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un point juridique que le prix d&#8217;achat pourrait \u00eatre compl\u00e8tement perdu sans assurance.<\/p>\n<p>Le jugement n&#8217;est pas encore d\u00e9finitif. Il a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 abattu le 5 f\u00e9vrier, <a rel=\"noopener nofollow\" href=\"https:\/\/www.vzbv.de\/urteile\/urteil-eventim-darf-ticketversicherung-nicht-manipulativ-aufdraengen\" target=\"_blank\">Mais seulement maintenant rendu public par le Consumer Center<\/a>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.musikexpress.de\/eventim-ticketversicherung-urteil-2930489\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-fr-29<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recommandations de l&#8217;\u00e9quipe \u00e9ditoriale EventIm devra annoncer son assurance de billets diff\u00e9remment \u00e0 l&#8217;avenir. Cela \u00e9merge d&#8217;un jugement du tribunal r\u00e9gional sup\u00e9rieur de Bamberg. Cela a \u00e9t\u00e9 partiellement effectu\u00e9 par les d\u00e9fenseurs des consommateurs. 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