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\u00c9quipement en plein air Sch\u00f6ffel Sportscheidung GmbH s’appuie sur de nouvelles structures dans son organisation commerciale. Les modifications ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es pour “r\u00e9pondre aux exigences croissantes d’un march\u00e9 de plus en plus num\u00e9rique et centr\u00e9 sur les clients”, a d\u00e9clar\u00e9 mardi la soci\u00e9t\u00e9 bas\u00e9e \u00e0 Schwabm\u00fcnchen.<\/p>\n
\u00c0 partir du mois en cours, Sch\u00f6ffel d\u00e9finit d\u00e9sormais “une s\u00e9paration claire en deux domaines principaux” dans les ventes. La zone de gros comprend donc “tous les canaux de vente dans lesquels les produits Sch\u00f6ffel sont vendus par des partenaires commerciaux ind\u00e9pendants”. En revanche, les activit\u00e9s B2C sont regroup\u00e9es dans le domaine “direct au consommateur”. Il comprend ainsi sa propre boutique en ligne ainsi que “les” plates-formes et les march\u00e9s, \u00e0 travers lesquels Sch\u00f6ffel agit directement avec la fin de la fin “. La gestion de la relation client (CRM) est \u00e9galement situ\u00e9e ici.<\/p>\n
“Avec cette nouvelle constellation de vente, Sch\u00f6ffel renforce non seulement sa pr\u00e9sence num\u00e9rique et physique, mais optimise \u00e9galement les processus op\u00e9rationnels pour l’identification et la solution de points focaux dans les ventes”, a d\u00e9clar\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n
Les deux zones sont g\u00e9r\u00e9es par des gestionnaires \u00e9prouv\u00e9s. Bernd Dietrich, qui travaille pour Sch\u00f6ffel depuis plus de dix ans, a repris la gestion de gros. Plus r\u00e9cemment, il a dirig\u00e9 les ventes internationales et la zone de v\u00eatements d’\u00e9quipe de Sch\u00f6ffel. “Dans cette fonction, il a dirig\u00e9 les distributeurs, les agences et les filiales en France et en Autriche”, explique un message.<\/p>\n
Stefan Ostertag est responsable de la gestion du domaine “direct au consommateur”, qui est auparavant responsable des d\u00e9partements commerciaux du marketing et num\u00e9riques de l’entreprise. “J’ai h\u00e2te de renforcer davantage les ventes num\u00e9riques croissantes”, a-t-il d\u00e9clar\u00e9 dans un communiqu\u00e9. “L’interclusion du marketing et directement aupr\u00e8s du client nous offre d’\u00e9normes opportunit\u00e9s de comprendre notre science finale: \u00e0 l’int\u00e9rieur encore mieux et notre promesse de marque\u00ab Je suis sorti \u00bb. pour rendre plus tangible. “<\/p>\n<\/div>\n