Amazon permet aux clients de commander tr\u00e8s facilement des articles, de les essayer et de les retourner s’ils ne les aiment pas. Cependant, les produits retourn\u00e9s sont souvent encore en parfait \u00e9tat et, dans le meilleur des cas, ils n’ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9ball\u00e9s ou utilis\u00e9s que pendant une courte p\u00e9riode. Ces articles qui peuvent encore \u00eatre vendus sont test\u00e9s et reconditionn\u00e9s par Amazon. Ils sont alors propos\u00e9s sous la forme de “offres d’entrep\u00f4t” \u00e0 prix r\u00e9duits sur le site d’Amazon. TECHBOOK a examin\u00e9 de plus pr\u00e8s les produits Amazon d’occasion.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
Voici ce que vous devez savoir sur les offres d’entrep\u00f4t d’Amazon<\/h2>\n
Warehouse Deals est une marque priv\u00e9e op\u00e9rant sous Amazon EU SARL et fait partie du groupe de soci\u00e9t\u00e9s Amazon.com. Les offres d’entrep\u00f4t peuvent \u00eatre trouv\u00e9es sur la page Amazon.de sous la cat\u00e9gorie \u00ab Offres d’entrep\u00f4t Amazon \u00bb ou en bas de la page.<\/p>\n
L’\u00e9tat de l’article d\u00e9termine le prix<\/h3>\n
Amazon teste les articles vendus pour leur fonctionnalit\u00e9 et ils re\u00e7oivent \u00e9galement un label de qualit\u00e9 visible par l’acheteur lors de la commande. En fonction de l’\u00e9tat de l’article, le commer\u00e7ant attribue les pr\u00e9dicats \u00ab comme neuf \u00bb, \u00ab tr\u00e8s bon \u00bb, \u00ab bon \u00bb et \u00ab acceptable \u00bb. De plus, la description de l’\u00e9tat peut \u00eatre utilis\u00e9e pour voir exactement quels d\u00e9fauts optiques existent et s’il manque des accessoires, des instructions ou l’emballage d’origine. La taille et la position des d\u00e9fauts optiques sont \u00e9galement pr\u00e9cis\u00e9es.<\/p>\n
Les articles de l’entrep\u00f4t qu’Amazon d\u00e9clare “comme neufs” sont fonctionnellement et visuellement en parfait \u00e9tat, mais l’emballage peut \u00eatre endommag\u00e9 et le film d’emballage peut \u00eatre manquant. L’article peut avoir \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 de l’emballage ou retourn\u00e9 sans d\u00e9ballage. Les accessoires et les instructions d’origine sont pr\u00e9sents.<\/p>\n
Si Amazon signale l’\u00e9tat comme “tr\u00e8s bon”, il s’agit d’un article qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 d\u00e9ball\u00e9 et qui pr\u00e9sente de l\u00e9gers signes d’usure ou des imperfections. Il peut s’agir de petites rayures ou de taches. Des accessoires sans rapport avec le fonctionnement de l’article peuvent \u00e9galement manquer s’ils sont sp\u00e9cifi\u00e9s dans la description. L’article est parfois livr\u00e9 dans une nouvelle bo\u00eete ext\u00e9rieure si la bo\u00eete d’origine est trop endommag\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
Amazon vend les articles qui pr\u00e9sentent des imperfections cosm\u00e9tiques majeures en bon \u00e9tat. Les articles sont utilis\u00e9s depuis longtemps. Des accessoires d’origine tels que des c\u00e2bles de charge peuvent \u00eatre manquants et l’entreprise peut \u00e9changer l’emballage d’origine contre un nouvel emballage. Les produits d’entrep\u00f4t Amazon n’ont pas de garantie du fabricant, mais la garantie l\u00e9gale de deux ans est couverte par Amazon. Comme tous les autres produits sur Amazon, les offres d’entrep\u00f4t peuvent \u00e9galement \u00eatre retourn\u00e9es dans les 30 jours. La politique de retour est garantie par Amazon.<\/p>\n Les m\u00eames frais de livraison s’appliquent que pour tous les produits sur Amazon, y compris la livraison gratuite \u00e0 partir d’une valeur d’achat de 20 euros. Les articles en entrep\u00f4t b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement des avantages d’exp\u00e9dition Prime, tels que la livraison gratuite le jour m\u00eame pour les marchandises d’une valeur de 20 euros ou plus. L’offre fluctue et pour de nombreux produits, il n’y a pas toujours d’alternative \u00e0 l’entrep\u00f4t. En effet, bien s\u00fbr, tous les produits n’ont pas \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9s ou endommag\u00e9s dans l’entrep\u00f4t.<\/p>\n Aussi int\u00e9ressant : Amazon Basics \u2013 \u00e0 quoi sert vraiment la MDD bon march\u00e9 ?<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Nous avons pass\u00e9 diverses commandes avec Amazon Warehouse au fil des ans. Au fur et \u00e0 mesure que nous parcourions les commandes, nous avons constat\u00e9 que nous n’avions renvoy\u00e9 aucun des articles que nous avions achet\u00e9s dans le cadre d’une offre d’entrep\u00f4t \u00e0 Amazon. La situation est diff\u00e9rente avec les produits neufs, o\u00f9 nous renvoyons environ 10 \u00e0 20 % des commandes.<\/p>\n M\u00eame si l’\u00e9valuation de la qualit\u00e9 qu’Amazon effectue avant de vendre les biens d’occasion semble bonne au premier abord, nous avons constat\u00e9 dans les commandes que la qualit\u00e9 au sein des cat\u00e9gories n’est pas toujours la m\u00eame. Par exemple, la manette Xbox 360 n’\u00e9tait vendue que comme “acceptable” et la table de mixage Russell Hobbs comme “tr\u00e8s bonne”. Avec le contr\u00f4leur Xbox, cependant, nous avons re\u00e7u un emballage d’origine complet comprenant les instructions et la carte de garantie, le contr\u00f4leur n’avait aucune rayure ou autre signe d’utilisation. Le m\u00e9langeur, d’autre part, est venu l\u00e2chement emball\u00e9 dans du papier d’aluminium dans un nouvel emballage ext\u00e9rieur, avec toutes les pi\u00e8ces individuelles se trouvant partout dans la bo\u00eete. Aucune trace de manuel, pas m\u00eame une feuille de papier expliquant comment faire fonctionner ou assembler le m\u00e9langeur.<\/p>\n Il existe \u00e9galement d’autres exemples o\u00f9 la description des rayures et des dommages ne correspond pas au produit qu’Amazon livre \u00e0 votre domicile. Par exemple, le jeu de soci\u00e9t\u00e9 Pandemic Legacy 2 a \u00e9t\u00e9 vendu comme \u00e9tant de tr\u00e8s bonne qualit\u00e9 et seuls des dommages \u00e0 l’emballage ont \u00e9t\u00e9 signal\u00e9s. En fait, certains mat\u00e9riaux de jeu ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s. De plus, des compartiments \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 ouverts, dont le contenu n’aurait pas d\u00fb \u00eatre visible. Heureusement, ce cas est l’exception. Pour la plupart des commandes, nous nous sommes retrouv\u00e9s avec des articles en bon \u00e9tat, m\u00eame si Amazon les a vendus comme “tr\u00e8s bons”, “bons” ou m\u00eame “acceptables” dans l’entrep\u00f4t.<\/p>\n Les offres d’entrep\u00f4t Amazon sont une bonne chose. Nous n’avons aucun probl\u00e8me avec le fait que tous les produits ne sont pas toujours neufs. Apr\u00e8s tout, les articles sont nettement moins chers, offrent une exp\u00e9dition Prime rapide et le droit de retour de 30 jours d’Amazon et le support client.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n
Les articles d’entrep\u00f4t \u00ab\u00a0acceptables\u00a0\u00bb repr\u00e9sentent le pire \u00e9tat de la marchandise encore disponible \u00e0 la vente. Les articles peuvent pr\u00e9senter des signes importants d’usure, des rayures, des bosses et des imperfections cosm\u00e9tiques majeures. Il est possible que l’emballage d’origine et les instructions manquent. Les accessoires d’origine peuvent avoir \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9s par des accessoires tiers.<\/p>\nGarantie et droit de retour<\/h3>\n
frais de port et disponibilit\u00e9<\/h3>\n
Conclusion sur Amazon Warehouse : l’occasion en vaut la peine<\/h2>\n