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STUTTGART (dpa-AFX) – Le centre de conseil aux consommateurs du Bade-Wurtemberg intente une action en justice contre la publicit\u00e9 pour les r\u00e9ductions des discounters lors de l’utilisation de leurs applications. Deux demandes d’interdiction ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9es contre Lidl et Penny, a d\u00e9clar\u00e9 Gabriele Bernhardt, chef du service juridique, au \u00ab Lebensmittel Zeitung \u00bb. Les d\u00e9fenseurs des consommateurs voient une possible violation de la r\u00e9glementation sur l’information sur les prix.<\/p>\n
Les prix sont annonc\u00e9s pour les utilisateurs de l’application – sans qu’il soit clairement indiqu\u00e9 quel prix total ou de base s’applique aux achats r\u00e9guliers. “\u00c0 notre avis, cela est clairement contraire \u00e0 la loi.” Bernhardt a d\u00e9clar\u00e9 que si les prix sont annonc\u00e9s dans le magasin, sur des affiches, sur les \u00e9tag\u00e8res ou dans des d\u00e9pliants, le r\u00e8glement sur l’information sur les prix doit toujours indiquer le prix total qui s’applique au client normal du supermarch\u00e9, sans utiliser d’application.<\/p>\n
En d’autres termes : \u00e9tant donn\u00e9 que la publicit\u00e9 s’adresse \u00e0 tous les clients, le prix valable pour tous doit \u00e9galement \u00eatre indiqu\u00e9. “Nous recevons actuellement de nombreuses plaintes de consommateurs se plaignant du manque de transparence des prix dans la publicit\u00e9 sur les prix des applications.”<\/p>\n
Action en justice contre R\u00e9we et net sont v\u00e9rifi\u00e9s<\/p>\n
Interrog\u00e9, un porte-parole de Penny a d\u00e9clar\u00e9 : “Nous n’avons pas encore re\u00e7u de d\u00e9claration. Par cons\u00e9quent, en tant que Penny, nous ne pouvons pas actuellement commenter le contenu sp\u00e9cifique.” Lidl affirme qu’elle ne commente g\u00e9n\u00e9ralement pas les proc\u00e9dures en cours.<\/p>\n
Selon les d\u00e9fenseurs des consommateurs, la proc\u00e9dure est pendante devant les tribunaux r\u00e9gionaux de Heilbronn et de Cologne. Les d\u00e9fenseurs des consommateurs en pr\u00e9parent \u00e9galement un autre contre le discounter Netto. Des d\u00e9marches juridiques sont \u00e9galement \u00e0 l’\u00e9tude contre la cha\u00eene de vente au d\u00e9tail Rewe.<\/p>\n
Dans les applications, les clients et les d\u00e9taillants concluent une transaction d’\u00e9change : les clients b\u00e9n\u00e9ficient d’avantages exclusifs s’ils s’inscrivent et fournissent leurs donn\u00e9es. Parfois des articles suppl\u00e9mentaires sont propos\u00e9s, parfois il y a une remise suppl\u00e9mentaire sur les produits r\u00e9duits.\/ols\/cr\/DP\/men<\/p>\n<\/div>\n