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Malgr\u00e9 une client\u00e8le \u00e9conome et la crise \u00e9conomique, le commerce en ligne en Allemagne s’est \u00e0 nouveau stabilis\u00e9 apr\u00e8s deux ann\u00e9es de baisse importante des ventes et envisage l’avenir avec plus de confiance. Les ventes brutes de marchandises dans le commerce \u00e9lectronique ont augment\u00e9 en valeur nominale – c’est-\u00e0-dire non corrig\u00e9es de l’inflation – de 1,1 pour cent pour atteindre 80,6 milliards d’euros en 2024, comme l’a annonc\u00e9 l’Association f\u00e9d\u00e9rale du commerce \u00e9lectronique et de la vente par correspondance d’Allemagne (bevh).<\/p>\n
“Le commerce \u00e9lectronique est de nouveau en territoire positif, m\u00eame si la mauvaise humeur des consommateurs allemands persiste”, a d\u00e9clar\u00e9 le pr\u00e9sident de bevh, Gero Furchheim. Cette ann\u00e9e, l’association s’attend \u00e0 ce que les ventes augmentent de 2,5 pour cent en termes nominaux. Si les choses se passent bien, il est possible de faire davantage, car les consommateurs ont beaucoup \u00e9pargn\u00e9 et constitu\u00e9 ainsi des r\u00e9serves. La pand\u00e9mie du coronavirus a entra\u00een\u00e9 une croissance importante du commerce en ligne. Les revenus s’\u00e9l\u00e8vent \u00e0 pr\u00e8s de 100 milliards d’euros par an, mais ont fortement chut\u00e9 en 2022 et 2023.<\/p>\n
Les d\u00e9taillants envisagent d\u00e9sormais l\u2019avenir avec plus d\u2019optimisme. Selon Furchheim, il y a plusieurs raisons \u00e0 cela. Non seulement le nombre de personnes souhaitant d\u00e9penser plus d\u2019argent pour des achats en ligne a r\u00e9cemment augment\u00e9. Les clients sont actuellement particuli\u00e8rement susceptibles d\u2019effectuer des achats suite \u00e0 une impulsion sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux. Le commerce d’articles d’occasion et reconditionn\u00e9s est \u00e9galement tr\u00e8s demand\u00e9.<\/p>\n
Les chiffres de l’association industrielle sont bas\u00e9s sur des enqu\u00eates repr\u00e9sentatives aupr\u00e8s des consommateurs. En Allemagne, plus de 700 personnes \u00e2g\u00e9es de 14 ans et plus sont interrog\u00e9es chaque semaine sur ce qu’elles ont achet\u00e9 en ligne et combien d’argent elles ont d\u00e9pens\u00e9.<\/p>\n
Selon les informations, les march\u00e9s en ligne ont r\u00e9cemment pu augmenter leur part de march\u00e9 de 53 \u00e0 55 pour cent. Des plateformes d\u2019origine chinoise comme Temu en ont \u00e9galement profit\u00e9, comme le pr\u00e9cise Furchheim. \u00abEn 2024, ces fournisseurs repr\u00e9sentaient d\u00e9j\u00e0 6 pour cent de toutes les commandes.\u00bb<\/p>\n
L’association exige : L’UE doit enfin garantir que des produits dangereux n’entrent pas sur le march\u00e9 ou que des avantages concurrentiels d\u00e9loyaux r\u00e9sultent de taxes ou de droits de douane impay\u00e9s. (dpa)<\/p>\n<\/div>\n