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Selon Statista, en 2019, les ventes de l’industrie allemande du commerce \u00e9lectronique se sont \u00e9lev\u00e9es \u00e0 59,2 milliards d’euros. L’ann\u00e9e suivante, cette valeur est pass\u00e9e \u00e0 72,8 milliards d’euros et, au premier trimestre 2022, les ventes \u00e9taient de 22,82 milliards d’euros. Extrapol\u00e9es pour l’ensemble de l’ann\u00e9e, les ventes du e-commerce en 2022 seront l\u00e9g\u00e8rement sup\u00e9rieures \u00e0 91 milliards d’euros : l’industrie est devenue nettement plus populaire depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie de corona. Outre les avantages que peuvent pr\u00e9senter les achats en ligne, il existe \u00e9galement des inconv\u00e9nients. Les modes de paiement habituels des clients en ligne semblent devenir un pi\u00e8ge \u00e0 dettes. <\/p>\n
Cet \u00e9t\u00e9, l’EHI a publi\u00e9 une \u00e9tude sur les moyens de paiement en ligne en Allemagne (Study Online Payment 2021). Selon cette \u00e9tude, l’achat sur facture est la m\u00e9thode avec le chiffre d’affaires le plus \u00e9lev\u00e9 \u00e0 30,4% (-2,4% par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente). \u00c0 25 % (+4,8 %), PayPal occupe la deuxi\u00e8me place, suivi du pr\u00e9l\u00e8vement automatique \u00e0 17,9 % (-0,4 %) et des paiements par carte de cr\u00e9dit \u00e0 11,8 % (+1,3 %). <\/p>\n
Il est frappant de constater que les deux m\u00e9thodes de paiement les plus populaires, l’achat sur facture et PayPal, sont bas\u00e9es sur le concept \u00ab achetez maintenant, payez plus tard \u00bb. Le concept permet aux clients de passer la commande en premier et de recevoir les marchandises et de ne payer que plus tard.
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Cela peut bien s\u00fbr \u00eatre pratique : avec le concept “buy now, pay later” utilis\u00e9 par afterpay, PayPal ou Klarna par exemple, il est possible de commander et d’essayer plusieurs mod\u00e8les d’un v\u00eatement avant de prendre une d\u00e9cision d’achat finale. La journaliste de ZoomIN, Lena Nagel de ZDF, le d\u00e9clare \u00e9galement dans un article sur les options de paiement pour les achats en ligne \u00e0 partir de fin 2021. Nagel d\u00e9crit n\u00e9anmoins le concept comme un pi\u00e8ge \u00e0 dettes et fait r\u00e9f\u00e9rence au hashtag #klarnakrediten, qui sera utilis\u00e9 en d\u00e9cembre. 2021. Elle explique : Les prestataires de services de paiement sont tellement soucieux de stimuler le comportement d’achat des clients que la transparence et la vue d’ensemble sur le solde de son propre compte deviennent de moins en moins importantes. De plus, chez Klarna, par exemple, la proc\u00e9dure exacte de v\u00e9rification de la solvabilit\u00e9 du client est inconnue, et il faut d’abord avoir lu les conditions g\u00e9n\u00e9rales afin d’\u00eatre pleinement inform\u00e9 de tous les frais suppl\u00e9mentaires encourus. <\/p>\n
Et : Le pi\u00e8ge de la dette est si dangereux qu’en 2020, une campagne d’influence “irresponsable” pour Klarna – la deuxi\u00e8me soci\u00e9t\u00e9 de technologie financi\u00e8re la plus pr\u00e9cieuse au monde – a \u00e9t\u00e9 interdite en Grande-Bretagne pour prot\u00e9ger les acheteurs. Ceci est \u00e9galement rapport\u00e9 par le portail d’information MarketScreener.
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Le gros probl\u00e8me avec les dettes via PayPal, Klarna & Co. est qu’elles sont enregistr\u00e9es par SCHUFA comme les autres dettes. Entre autres choses, les propri\u00e9taires potentiels qui obtiennent des informations SCHUFA peuvent se renseigner sur les comptes \u00e0 d\u00e9couvert en raison d’achats en ligne. Les cons\u00e9quences du pi\u00e8ge de la dette \u00ab achetez maintenant, payez plus tard \u00bb sont donc consid\u00e9rables. <\/p>\n
Si vous avez d\u00e9j\u00e0 des dettes et que vous voulez faire quelque chose, vous pouvez prendre rendez-vous avec le service de conseil en dettes. Cela aide les personnes endett\u00e9es \u00e0 reprendre le contr\u00f4le de leurs finances.Il existe des bureaux de conseil en mati\u00e8re d’endettement dans toute l’Allemagne. Si vous n’\u00eates pas encore tomb\u00e9 dans le pi\u00e8ge mais que vous utilisez r\u00e9guli\u00e8rement des m\u00e9thodes de paiement “acheter maintenant, payer plus tard”, un budget (un aper\u00e7u \u00e9crit de tous les revenus et d\u00e9penses mensuels) et un budget fixe pour les achats en ligne peuvent vous aider \u00e0 suivre d’obtenir ses finances. De cette fa\u00e7on, le pi\u00e8ge de la dette “acheter maintenant, payer plus tard” peut \u00eatre \u00e9vit\u00e9 – au moins en partie.
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Olga Rogler \/ R\u00e9dactrice finanzen.net\n<\/p>\n