\n<\/p>\n
Lorsque vous effectuez des achats en ligne, il est d\u00e9sormais presque toujours possible de payer avec PayPal. Si quelque chose ne va pas avec la commande ou les marchandises livr\u00e9es, vous pouvez utiliser la protection des acheteurs PayPal. Comment \u00e7a marche exactement et qu\u2019est-ce que \u00e7a implique ?<\/p>\n
Le prestataire de services de paiement PayPal remboursera les transactions si la commande correspondante n’est pas arriv\u00e9e ou si les marchandises livr\u00e9es ne correspondent pas \u00e0 la description de l’offre. Cependant, pour pouvoir pr\u00e9tendre \u00e0 un remboursement, les clients doivent remplir certaines conditions.\n<\/p>\n
Il ne doit y avoir aucune plainte concernant votre propre compte PayPal et le client ne doit avoir accept\u00e9 aucun autre remboursement ou solution au probl\u00e8me. De plus, l’option \u00ab\u00a0Envoyer de l’argent pour des biens et des services\u00a0\u00bb doit avoir \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9e pour la transaction – la protection de l’acheteur ne s’applique pas si la transaction a eu lieu via \u00ab\u00a0Envoyer de l’argent aux amis et \u00e0 la famille\u00a0\u00bb. Il est \u00e9galement important que le client n\u2019ait pas d\u00e9j\u00e0 vu lui-m\u00eame les marchandises. Par cons\u00e9quent, les commandes r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es vous-m\u00eame ne seront pas rembours\u00e9es. Les acheteurs n’ont pas non plus droit \u00e0 un remboursement pour un article non re\u00e7u dans le cadre de la protection des acheteurs PayPal si le vendeur peut fournir une preuve d’exp\u00e9dition. <\/p>\n
De plus, PayPal ne rembourse pas les frais engag\u00e9s lors de l’achat de biens immobiliers ou r\u00e9sidentiels, de voitures ou autres v\u00e9hicules \u00e0 moteur, de machines industrielles, d’entreprises, de produits financiers, de jeux de hasard ou de dons.\n<\/p>\n
Tout d’abord, le client doit signaler le probl\u00e8me \u00e0 PayPal dans son compte client dans les 180 jours suivant la commande ou le paiement de la marchandise afin de contacter le fabricant via la plateforme et de rechercher une solution commune au probl\u00e8me. <\/p>\n
Si la solution commune au probl\u00e8me n’aboutit pas, le client peut \u00e9galement soumettre une demande de protection des acheteurs dans le compte client au plus tard 20 jours apr\u00e8s avoir signal\u00e9 le probl\u00e8me – sinon le cas probl\u00e9matique sera automatiquement cl\u00f4tur\u00e9 par PayPal. <\/p>\n
Apr\u00e8s avoir soumis la demande, PayPal demande divers documents et documents en fonction du probl\u00e8me, bien que le d\u00e9lai puisse varier d’un cas \u00e0 l’autre. Il sera \u00e9galement demand\u00e9 au client de restituer la marchandise (si elle a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e). Les frais de retour ne seront pas rembours\u00e9s par PayPal. <\/p>\n
Enfin, PayPal d\u00e9cide si la demande de protection de l’acheteur sera approuv\u00e9e et les frais seront rembours\u00e9s ou non. Si le client n’est pas d’accord avec la d\u00e9cision, il peut d\u00e9poser une objection. <\/p>\n
Tr\u00e8s important : Si le client ne respecte pas l’un des d\u00e9lais fix\u00e9s par PayPal, PayPal ferme automatiquement l’application. Cela vaut donc la peine de respecter les d\u00e9lais.
\n<\/p>\n
Les conditions d’utilisation de PayPal stipulent\u00a0: “Paypal d\u00e9cide, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, si une r\u00e9clamation rel\u00e8ve de la protection des acheteurs PayPal.” Toutes les informations pertinentes doivent servir de base. Les conditions d\u2019utilisation ne pr\u00e9cisent pas quels documents et informations seront finalement demand\u00e9s. De plus, PayPal ne publie aucun chiffre sur le nombre de demandes de protection des acheteurs qui ont \u00e9t\u00e9 soumises jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent et sur la d\u00e9cision finale prise par PayPal. Les clients ne peuvent donc pas \u00eatre s\u00fbrs que leurs fonds seront rembours\u00e9s \u2013 mais il n\u2019y a aucun mal \u00e0 essayer. <\/p>\n
\u00c0 propos : selon la Stiftung Warentest, le vendeur peut exiger le paiement m\u00eame apr\u00e8s que PayPal a rembours\u00e9 les frais s’il souhaite toujours livrer les bonnes marchandises – apr\u00e8s tout, il existe toujours un contrat d’achat. Il est toutefois tenu de livrer la marchandise au pr\u00e9alable. S\u2019il ne le fait pas, l\u2019acheteur peut fixer un d\u00e9lai puis r\u00e9silier officiellement le contrat d\u2019achat. La Stiftung Warentest vous recommande de commander ensuite de nouveaux produits aupr\u00e8s d’un autre d\u00e9taillant.\n<\/p>\n
Equipe \u00e9ditoriale finanzen.net\n<\/p>\n<\/div>\n
Avec les knock-outs, les investisseurs sp\u00e9culatifs peuvent participer de mani\u00e8re disproportionn\u00e9e aux mouvements de prix. S\u00e9lectionnez simplement l’effet de levier que vous souhaitez et nous vous montrerons les produits ouverts appropri\u00e9s sur PayPal.<\/p>\n
L’effet de levier doit \u00eatre compris entre 2 et 20<\/p>\n