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The Independents Group, un collectif d’agences de communication, et l’agence de cr\u00e9ation de marque Karla Otto ont publi\u00e9 un livre blanc examinant l’\u00e9volution des moteurs du march\u00e9 du luxe. Alors que les articles de luxe servaient autrefois de symboles de statut social et fa\u00e7onnaient l’identit\u00e9 des consommateurs, ils recherchent aujourd’hui des marques qui fa\u00e7onnent leur style de vie.<\/p>\n
\u00ab Les v\u00eatements que nous portons, les exp\u00e9riences auxquelles nous participons et les objets que nous d\u00e9sirons indiquent depuis longtemps notre statut social, nos go\u00fbts, notre richesse et nos valeurs personnelles. …Les consommateurs d’aujourd’hui ne sont plus seulement attir\u00e9s par les marques dont les produits refl\u00e8tent leur identit\u00e9, … ils recherchent des marques capables de raconter des histoires riches et significatives, des marques qui agissent comme des entit\u00e9s de divertissement et des marques qui embrassent le local et la niche. nuances de nos cultures et communaut\u00e9s de plus en plus diverses. \u00abMais par-dessus tout, ils aspirent \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 et \u00e0 la connexion \u00e0 une \u00e9poque sursatur\u00e9e de contenu\u00bb, r\u00e9sume le rapport.<\/p>\n
Pour en savoir plus, le livre blanc r\u00e9pond \u00e0 quatre questions cl\u00e9s : Quels sont les d\u00e9fis du march\u00e9 du luxe d’aujourd’hui et de demain ? Qu\u2019ach\u00e8teront les consommateurs et pourquoi ? Quelles voix influencent votre d\u00e9cision d\u2019achat ? O\u00f9 les gens voudront-ils d\u00e9couvrir les marques \u00e0 l\u2019avenir ?<\/p>\n
Les informations ont \u00e9t\u00e9 obtenues gr\u00e2ce \u00e0 des tables rondes et \u00e0 plus de 35 heures d’entretiens avec des experts tels que des leaders du march\u00e9, des strat\u00e8ges et des experts cr\u00e9atifs. Ils ont ensuite \u00e9t\u00e9 valid\u00e9s par des enqu\u00eates cibl\u00e9es et des entretiens aupr\u00e8s de 900 consommateurs de luxe sur des march\u00e9s cl\u00e9s. Vous trouverez ci-dessous des informations cl\u00e9s sur ce que les marques peuvent faire pour revitaliser et r\u00e9orienter un march\u00e9 du luxe stagnant.<\/p>\n
\u00ab Alors que nous pr\u00e9parons la nouvelle ann\u00e9e, il \u00e9tait important pour nous, chez The Independents Group (IG), de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l’\u00e9tat actuel de l’industrie du luxe, qui est confront\u00e9e \u00e0 de nombreux d\u00e9fis. Un m\u00e9lange de perturbations macro\u00e9conomiques et sociopolitiques mondiales a cr\u00e9\u00e9 une atmosph\u00e8re d\u2019incertitude, laissant les consommateurs se sentir r\u00e9serv\u00e9s, d\u00e9pass\u00e9s et en qu\u00eate de sens. Les grands d\u00e9fis s’accompagnent de grandes opportunit\u00e9s, et la question se pose de savoir comment les marques peuvent maintenir, voire accro\u00eetre, leur attractivit\u00e9 dans le monde d’aujourd’hui”, commente Isabelle Chouvet, PDG d’IG, dans l’avant-propos.<\/p>\n
Les consommateurs de luxe modernes imposent des exigences plus \u00e9lev\u00e9es aux marques qu\u2019auparavant. Les gens veulent des marques qui enrichissent leur vie et leurs exp\u00e9riences et cr\u00e9ent activement une culture \u00e0 laquelle ils souhaitent faire partie. Ils veulent des marques qui leur proposent non seulement des objets cr\u00e9atifs, mais aussi de nouveaux univers dans lesquels s’immerger et des espaces innovants o\u00f9 ils peuvent rencontrer des personnes partageant les m\u00eames id\u00e9es.<\/p>\n
Comme d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9, la matrice d’achat \u00e9volue : alors que les consommateurs recherchaient autrefois des objets symboliques de statut, ils recherchent d\u00e9sormais des artefacts et des exp\u00e9riences culturellement riches. En cons\u00e9quence, l\u2019\u00e9tude pr\u00e9dit que d\u2019ici 2027, l\u2019int\u00e9r\u00eat pour les v\u00eatements et les sacs de cr\u00e9ateurs diminuera au profit de l\u2019art, des montres et des bijoux, ainsi que des exp\u00e9riences d\u2019hospitalit\u00e9 sur mesure.<\/p>\n La fa\u00e7on dont les consommateurs d\u00e9couvrent et interagissent avec les marques va \u00e9galement changer : des m\u00e9thodes publicitaires traditionnelles aux messages de marque plus subtils dans le monde du divertissement. \u00ab Les consommateurs de luxe veulent des histoires de marque qui mettent le r\u00e9cit avant le produit et les invitent dans des univers uniques dans lesquels ils peuvent se perdre \u00bb, indique l’\u00e9tude.<\/p>\n La demande de davantage de r\u00e9cits se refl\u00e8te \u00e9galement dans les espaces dans lesquels les consommateurs de luxe souhaitent acheter des produits et interagir avec les marques. \u00ab Le luxe est une question d’exp\u00e9rience et remplace les tactiques de vente traditionnelles par des approches qui cr\u00e9ent des liens significatifs \u2013 en personne et en ligne. “Le luxe signifie aussi le meilleur et l’inoubliable, ce qui devrait \u00eatre les mots cl\u00e9s lors de la conception d’\u00e9v\u00e9nements et d’exp\u00e9riences”, conseille l’\u00e9tude.<\/p>\n La tendance des consommateurs de luxe \u00e0 passer de la mode et des sacs \u00e0 l’art, aux montres et aux bijoux au cours des trois prochaines ann\u00e9es en particulier pr\u00e9sente une multitude de d\u00e9fis pour le march\u00e9 de la mode de luxe. Mais cela signifie \u00e9galement une multitude d’opportunit\u00e9s qui prennent forme dans une narration riche. cr\u00e9ativit\u00e9 et partenariats solides.<\/p>\n “\u00c0 l’avenir, les consommateurs rechercheront des produits de luxe ayant des histoires et des identit\u00e9s significatives, se tourneront vers eux-m\u00eames et exigeront que leurs achats fa\u00e7onnent positivement leur personnalit\u00e9”, pr\u00e9dit le livre blanc.<\/p>\n Ils s’efforceront \u00e9galement d’approfondir leur compr\u00e9hension et leur relation avec les objets qui les entourent ou les \u00e9v\u00e9nements dans lesquels ils s’immergent.<\/p>\n \u00ab Ils ne rechercheront pas seulement la beaut\u00e9, mais aussi une r\u00e9sonance personnelle et un enrichissement culturel lorsqu\u2019ils d\u00e9penseront dans le luxe. Et ils attendront des marques qu\u2019elles agissent comme des artistes, des visionnaires de l\u2019excellence cr\u00e9ative et des protagonistes, fa\u00e7onnant et organisant activement la culture et la communaut\u00e9 qui les entourent, en mettant davantage l\u2019accent sur l\u2019aspect humain \u00bb, conclut.<\/p>\n<\/div>\nQuelles voix influencent la d\u00e9cision d\u2019achat ?<\/h2>\n
O\u00f9 les gens voudront-ils d\u00e9couvrir les marques \u00e0 l\u2019avenir ?<\/h2>\n
Qu\u2019est-ce que cela signifie pour le march\u00e9 de la mode de luxe ?<\/h2>\n