{"id":1421972,"date":"2024-11-26T17:34:24","date_gmt":"2024-11-26T19:34:24","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/le-parlement-a-t-il-confiance-dans-loperation-de-recuperation-a-luwv\/"},"modified":"2024-11-26T17:34:30","modified_gmt":"2024-11-26T19:34:30","slug":"le-parlement-a-t-il-confiance-dans-loperation-de-recuperation-a-luwv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/le-parlement-a-t-il-confiance-dans-loperation-de-recuperation-a-luwv\/","title":{"rendered":"Le Parlement a-t-il confiance dans l&#8217;op\u00e9ration de r\u00e9cup\u00e9ration \u00e0 l&#8217;UWV ?"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Les probl\u00e8mes au sein de l\u2019agence de pr\u00e9voyance de l\u2019UWV sont majeurs, mais dans quelle mesure exactement ? Le ministre Eddy van Hijum (Affaires sociales, NSC) recevra de nombreuses questions \u00e0 ce sujet mercredi et jeudi, lorsqu&#8217;il d\u00e9fendra le budget de son minist\u00e8re \u00e0 la Chambre des repr\u00e9sentants.<\/p>\n<p>Alors que l&#8217;affaire des prestations sociales est encore fra\u00eeche dans les esprits, il existe un grand malaise politique face aux erreurs entourant les prestations d&#8217;invalidit\u00e9. Sur les deux cent mille nouvelles prestations WIA (revenu en cas d\u2019invalidit\u00e9) depuis 2020, un huiti\u00e8me \u00e0 un quart des b\u00e9n\u00e9ficiaires ont re\u00e7u un montant trop \u00e9lev\u00e9 ou trop faible. Les diff\u00e9rences s&#8217;\u00e9l\u00e8vent \u00e0 des centaines d&#8217;euros par mois. <\/p>\n<p>Les erreurs n&#8217;ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9v\u00e9l\u00e9es qu&#8217;apr\u00e8s un rapport de <em>EenAujourd&#8217;hui <\/em>et \u00e7a  <em>ANNONCE<\/em>d\u00e9but septembre. Les employ\u00e9s de l&#8217;UWV avaient d\u00e9j\u00e0 d\u00e9couvert que de nombreuses erreurs avaient \u00e9t\u00e9 commises lors de la d\u00e9termination du montant de la WIA, mais ces signaux ne sont pas parvenus \u00e0 la direction. <\/p>\n<p>Vendredi, Van Hijum a annonc\u00e9 \u00e0 quoi ressemblerait l&#8217;op\u00e9ration de r\u00e9cup\u00e9ration. Il est clair que cela sera de grande envergure : l&#8217;UWV cr\u00e9e \u00e0 cet effet un nouveau d\u00e9partement comptant entre trois cents et cinq cents collaborateurs.<\/p>\n<p>Mais de nombreuses questions demeurent. Par exemple\u00a0: les probl\u00e8mes de l\u2019UWV vont-ils au-del\u00e0 du seul b\u00e9n\u00e9fice de la WIA\u00a0? Comment est-il possible que les signaux des collaborateurs de l\u2019UWV \u00e0 ce sujet n\u2019aient jamais atteint le sommet ? Et dans quelle mesure le choix de Van Hijum selon lequel certaines personnes doivent rembourser leurs allocations trop pay\u00e9es est-il judicieux ?  <\/p>\n<h2 class=\"gn4-crosshead article-heading\">Commentaires incorrects<\/h2>\n<p>Des contr\u00f4les al\u00e9atoires effectu\u00e9s en 2020 et 2021 ont d\u00e9j\u00e0 r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que de nombreuses demandes WIA avaient \u00e9t\u00e9 mal \u00e9valu\u00e9es. Un signal alarmant sur lequel l\u2019UWV n\u2019a fait \u00ab aucune action ou seulement une action limit\u00e9e \u00bb, a \u00e9crit le ministre Van Hijum dans une lettre ant\u00e9rieure \u00e0 la Chambre.<\/p>\n<p>Selon l&#8217;UWV, ces erreurs pourraient \u00eatre dues \u00e0 la complexit\u00e9 des r\u00e8gles en mati\u00e8re de prestations, \u00e0 des syst\u00e8mes informatiques obsol\u00e8tes et \u00e0 une p\u00e9nurie de m\u00e9decins assureurs. Cela a entra\u00een\u00e9 d&#8217;importants retards et l&#8217;UWV affirme s&#8217;\u00eatre principalement concentr\u00e9e sur la r\u00e9duction de ce retard. Cela a ensuite conduit \u00e0 des erreurs.<\/p>\n<p><dmt-icon class=\"dmt-article-suggestion__icon\" name=\"ic-forward\"\/><\/p>\n<div class=\"dmt-article-suggestion__text\">\n<p>\t\t\t\tLire aussi\n\t\t\t<\/p>\n<p><span>L&#8217;UWV corrigera les \u00e9valuations WIA incorrectes<\/span>\n<\/div>\n<p>Et peut-\u00eatre que le probl\u00e8me est encore plus grave. Signal\u00e9 la semaine derni\u00e8re <em>EenAujourd&#8217;hui <\/em>et <em>ANNONCE<\/em> non seulement les avantages WIA, mais peut-\u00eatre aussi des milliers d&#8217;avantages Wajong <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.ad.nl\/binnenland\/crisis-uwv-nog-groter-ook-missers-bij-mogelijk-duizenden-jonggehandicapten-kommer-en-kwel~a436b94a\/\" target=\"_blank\">ont \u00e9t\u00e9 mal calcul\u00e9s<\/a>. Il s&#8217;agit d&#8217;un dispositif destin\u00e9 aux personnes handicap\u00e9es depuis leur plus jeune \u00e2ge ou souffrant de maladies chroniques. L&#8217;UWV ne reconna\u00eet pas \u00ab l&#8217;image qui <em>ANNONCE<\/em> et <em>EenAujourd&#8217;hui<\/em> croquis \u00bb. Une prestation Wajong est plus facile \u00e0 calculer qu\u2019une prestation WIA, explique un porte-parole. Il n&#8217;y a donc aucune raison de penser, dit-il, &#8220;que de nombreuses erreurs soient commises avec des cons\u00e9quences financi\u00e8res pour les gens&#8221;.<\/p>\n<p>Van Hijum n&#8217;en est pas si s\u00fbr dans sa lettre \u00e0 la Chambre. Selon lui, il n&#8217;existe \u00ab aucune image fiable \u00bb de la qualit\u00e9 des \u00e9valuations de Wajong ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Il y avait trop peu de contr\u00f4le \u00e0 ce sujet. Il qualifie cela d'&#8221;inqui\u00e9tant&#8221; et quelque chose qui fera l&#8217;objet d&#8217;une enqu\u00eate plus approfondie de la part de l&#8217;UWV. <\/p>\n<h2 class=\"gn4-crosshead article-heading\">Cons\u00e9quences financi\u00e8res<\/h2>\n<p>Avec des prestations WIA incorrectes, un peu plus de la moiti\u00e9 des personnes ont re\u00e7u trop peu d\u2019argent et le reste en a re\u00e7u trop.<\/p>\n<p>Ceux qui ont re\u00e7u trop peu seront indemnis\u00e9s, d\u00e9clare le ministre Van Hijum. Mais il veut \u00e9viter qu&#8217;un tel paiement suppl\u00e9mentaire ne provoque de nouveaux probl\u00e8mes. Car quiconque re\u00e7oit soudainement une grosse somme d\u2019argent peut perdre ses prestations.<\/p>\n<blockquote class=\"dmt-quote\" data-styled=\"None\">\n<p>En gardant ouverte la possibilit\u00e9 d&#8217;une reprise, le ministre contribue \u00e0 alimenter la crainte que de nombreuses personnes vuln\u00e9rables aient<\/p>\n<footer class=\"dmt-quote__attribution\">\n<span class=\"dmt-quote__attribution-source\">\u00c9cole n\u00e9erlandaise d&#8217;administration publique (NSOB) <\/span><br \/>\n<\/footer>\n<\/blockquote>\n<p>Les personnes qui ont re\u00e7u trop d\u2019avantages ne sont pas toujours oblig\u00e9es de les rembourser. Van Hijum se veut &#8220;extr\u00eamement prudent&#8221; \u00e0 ce sujet car &#8220;le gouvernement a commis des erreurs et les gens ne devraient pas en \u00eatre victimes&#8221;. <\/p>\n<p>Certains partis d&#8217;opposition souhaitent que Van Hijum exclue totalement la possibilit\u00e9 que les gens soient oblig\u00e9s de rembourser quoi que ce soit \u00e0 l&#8217;UWV. Le ministre ne veut pas encore aller aussi loin. Il a \u00e9crit \u00e0 la Chambre des repr\u00e9sentants qu&#8217;il souhaitait r\u00e9cup\u00e9rer l&#8217;argent uniquement &#8220;s&#8217;il pouvait raisonnablement \u00eatre clair pour les gens qu&#8217;une erreur avait \u00e9t\u00e9 commise&#8221;.<\/p>\n<p>Mais quand quelque chose est-il raisonnablement clair ? La question est si complexe que m\u00eame les &#8220;experts chevronn\u00e9s&#8221; ont des difficult\u00e9s \u00e0 la r\u00e9soudre, \u00e9crit l&#8217;\u00c9cole n\u00e9erlandaise d&#8217;administration publique (NSOB) dans une analyse du plan de relance de l&#8217;UWV. \u00ab Les citoyens sauraient-ils vraiment comment fonctionne le calcul du WIA ? se demande le NSOB. M\u00eame si ces citoyens peuvent \u00ab avoir moins de capacit\u00e9 de penser et d\u2019agir \u00bb en raison d\u2019une maladie de longue dur\u00e9e ? <\/p>\n<p>Le NSOB met en garde dans son analyse : en gardant ouverte la possibilit\u00e9 d&#8217;une reprise, le ministre contribue \u00e0 une peur qui existe chez de nombreuses personnes vuln\u00e9rables depuis l&#8217;affaire des allocations.<\/p>\n<h2 class=\"gn4-crosshead article-heading\">Peu de confiance <\/h2>\n<p>Le Conseil national des clients, qui repr\u00e9sente les int\u00e9r\u00eats des personnes b\u00e9n\u00e9ficiant des prestations, pr\u00f4ne \u00e9galement la clart\u00e9. \u00ab Si des erreurs sont commises, les cons\u00e9quences financi\u00e8res ne doivent pas incomber aux citoyens \u00bb, d\u00e9clare la pr\u00e9sidente Fatma Koser Kaya. <\/p>\n<p>Selon elle, les gens ont parfois peu confiance en l\u2019UWV. \u00ab Nous pensons que tous les efforts doivent \u00eatre faits pour r\u00e9tablir la confiance. Les gens doivent obtenir ce \u00e0 quoi ils ont droit, surtout dans une situation dans laquelle ils sont devenus vuln\u00e9rables.<\/p>\n<p>Koser Kaya juge &#8220;tr\u00e8s positif&#8221; que l&#8217;UWV reconnaisse les erreurs commises &#8220;et soit pr\u00eate \u00e0 les corriger&#8221;. Le Conseil national des clients voit \u00e9galement &#8220;un oeil pour la dimension humaine&#8221; dans le plan de relance. <\/p>\n<p>Pour l&#8217;UWV elle-m\u00eame, cette question montre surtout que les syst\u00e8mes de revenus doivent devenir beaucoup plus simples. Le pr\u00e9sident du conseil d&#8217;administration, Maarten Camps, l&#8217;a pr\u00e9conis\u00e9 mardi. <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.volkskrant.nl\/binnenland\/wankel-uwv-wacht-enorme-hersteloperatie-we-hebben-de-impact-niet-goed-overzien~ba5c5d85\/\" target=\"_blank\">dans <em>de Volkskrant<\/em><\/a>  une &#8220;simplification radicale&#8221;, un message que l&#8217;UWV envoie depuis des ann\u00e9es. <\/p>\n<p>Selon le NSOB, les lois et r\u00e9glementations que l&#8217;UWV doit mettre en \u0153uvre sont si complexes &#8220;que les erreurs sont presque devenues une partie inh\u00e9rente du travail&#8221;. <\/p>\n<p>Mais une r\u00e9vision du syst\u00e8me co\u00fbte de l&#8217;argent, selon un comit\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment nomm\u00e9, entre 1 et 2 milliards d&#8217;euros par an. Le gouvernement n\u2019a pas encore d\u00e9bloqu\u00e9 d\u2019argent pour cela.<\/p>\n<p><dmt-icon class=\"dmt-article-suggestion__icon\" name=\"ic-forward\"\/><\/p>\n<div class=\"dmt-article-suggestion__text\">\n<p>\t\t\t\tLire aussi\n\t\t\t<\/p>\n<p><span>L&#8217;UWV a \u00e9galement commis une erreur avec les \u00e9valuations de Wajong<\/span>\n<\/div>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Un bureau de l'UWV \u00e0 Zaandam. L'UWV reconna\u00eet que des erreurs sont commises \u00ab avec une certaine r\u00e9gularit\u00e9 \u00bb lors de l'\u00e9valuation des candidatures Wajong. Photo Ruchama van der Tas \" class=\"dmt-article-suggestion__image\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/1732649664_517_Le-Parlement-a-t-il-confiance-dans-loperation-de-recuperation-a-lUWV.jpg\"\/><\/p>\n<p><dmt-util-bar article=\"4874556\" headline=\"Heeft de Kamer vertrouwen in de hersteloperatie bij het UWV?\" url=\"https:\/\/www.nrc.nl\/nieuws\/2024\/11\/26\/heeft-de-kamer-vertrouwen-in-de-hersteloperatie-bij-het-uwv-a4874556\"><br \/>\n<button class=\"dmt-util-bar__button\" slot=\"share\"><br \/>\n<span class=\"dmt-util-bar__button-container\"><br \/>\n<span class=\"dmt-util-bar__button-title\">\u00c0 partager<\/span><br \/>\n<dmt-icon aria-hidden=\"true\" class=\"dmt-util-bar__button-icon\" name=\"ic-share-web\"\/><br \/>\n<\/span><br \/>\n<\/button><br \/>\n<button class=\"dmt-util-bar__button\" slot=\"contact\"><br \/>\n<span class=\"dmt-util-bar__button-container\"><br \/>\n<span class=\"dmt-util-bar__button-title\">Envoyer un email \u00e0 l&#8217;\u00e9diteur<\/span><br \/>\n<dmt-icon aria-hidden=\"true\" class=\"dmt-util-bar__button-icon\" name=\"ic-email\"\/><br \/>\n<\/span><br \/>\n<\/button><br \/>\n<\/dmt-util-bar> <\/p>\n<aside data-article-id=\"4874556\" data-js-topic-preview=\"\" data-topic-id=\"23\" data-topic-name=\"Politiek Den Haag\"\/>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.nrc.nl\/nieuws\/2024\/11\/26\/heeft-de-kamer-vertrouwen-in-de-hersteloperatie-bij-het-uwv-a4874556\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-fr-33<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les probl\u00e8mes au sein de l\u2019agence de pr\u00e9voyance de l\u2019UWV sont majeurs, mais dans quelle mesure exactement ? 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