ROLLING STONE f\u00eate ses 30 ans \u2013 mais nous ne sommes pas les seuls \u00e0 c\u00e9l\u00e9brer un anniversaire marquant cette ann\u00e9e. Thomann, le magasin de musique le plus prosp\u00e8re d’Europe, f\u00eate ses 70 ans cette ann\u00e9e… et parce que nous n’aurions rien \u00e0 raconter sans les musiciens et leurs instruments, nous avons rendu visite \u00e0 Thomann <\/span>dans le village de Br\u00fcckendorf de 170 habitants. Nous avons eu un aper\u00e7u impressionnant des coulisses, entre une logistique de pointe, une philosophie familiale conviviale et terre-\u00e0-terre et de superbes showrooms. Et bien s\u00fbr de nombreuses guitares embl\u00e9matiques et \u00e9quipements analogiques et num\u00e9riques qui font battre plus fort le c\u0153ur de nos musiciens. <\/span><\/p>\n Si l’on se prom\u00e8ne dans le complexe immobilier Thomann \u00e0 Br\u00fcckendorf, il est en fait inconcevable que tout cela ait commenc\u00e9 il y a 70 ans dans le salon de la famille Thomann. L\u00e0, Hans Thomann Senior, trompettiste professionnel et musicien en tourn\u00e9e, vend ses premiers instruments \u00e0 une client\u00e8le restreinte mais toujours croissante. Sept d\u00e9cennies plus tard, l’entreprise est toujours entre les mains de sa famille, mais elle est aujourd’hui devenue le magasin de musique le plus grand et le plus prosp\u00e8re d’Europe, livrant dans le monde entier.<\/span><\/p>\n Mais ce n’est pas tout : Thomann exploite depuis longtemps toute une s\u00e9rie de marques propres \u00e0 succ\u00e8s qui font d\u00e9sormais partie int\u00e9grante du monde de la musique, comme Harley Benton (guitares), Millenium (batterie), Thon (\u00e9tuis), le sssnake (c\u00e2bles) et le t.bone (microphones et accessoires). Tous ces produits ont un d\u00e9nominateur commun : ils offrent une excellente qualit\u00e9 \u00e0 un prix tr\u00e8s abordable. Et soyons honn\u00eates : quel musicien sous nos latitudes ne commande pas r\u00e9guli\u00e8rement chez Thomann – tout simplement parce que non seulement le prix, mais aussi tout le reste, du service \u00e0 l’exp\u00e9dition en passant par les \u00e9ventuelles r\u00e9parations, est toujours correct ?<\/span><\/p>\n Gabriele R\u00f6der-Thomann, l’un des cinq enfants de Hans Thomann Sr. et qui fait toujours partie de l’entreprise familiale, nous accueille. Elle nous demande si nous souhaitons jeter un \u0153il dans les coulisses avant d’acc\u00e9der au v\u00e9ritable c\u0153ur du b\u00e2timent : le complexe commercial. Bien s\u00fbr, c’est ce que nous voulons, c’est pourquoi notre visite commence par le complexe de bureaux avant de nous frayer un chemin \u00e0 travers les halls logistiques (vraiment tr\u00e8s impressionnants) jusqu’au magasin d’instruments. Un grand hall inond\u00e9 de lumi\u00e8re et ouvert de hautes plantes nous attend. Des salles de r\u00e9union avec \u00e9crans num\u00e9riques devant les portes se trouvent sur plusieurs \u00e9tages, toutes portant le nom de musiciens de renom qui sont \u00e9galement pr\u00e9sents dans la salle d’une mani\u00e8re ou d’une autre en termes de design. Si vous recherchez une salle pour une r\u00e9union, vous pouvez choisir la salle John Lennon. Ou devrait-ce \u00eatre Whitney Houston ?<\/span><\/p>\n On se dirige ensuite vers les salles de loisirs mises \u00e0 la disposition des salari\u00e9s. De l’espace fitness au baby-foot en passant par les espaces d\u00e9tente, Thomann offre de nombreuses possibilit\u00e9s de d\u00e9tente. Malgr\u00e9 toute cette croissance, l’accent est mis ici sur le contact humain, ce qui se remarque lorsque nous nous promenons dans le \u00ab Village Thomann \u00bb avec Gabriele R\u00f6der-Thomann. Elle s’arr\u00eate encore et encore pour discuter avec des employ\u00e9s de tous les domaines : l’interaction est chaleureuse et famili\u00e8re. Cela se remarque lorsque nous nous promenons dans le village Thomann avec Gabriele R\u00f6der-Thomann. R\u00f6der-Thomann s’arr\u00eate \u00e0 plusieurs reprises pour parler aux employ\u00e9s de tous les domaines d’activit\u00e9 de Thomann. Vous utilisez toujours le pr\u00e9nom et le ton est chaleureux.<\/span><\/p>\n Il en va de m\u00eame pour le directeur g\u00e9n\u00e9ral Hans Thomann. En r\u00e9alit\u00e9, aucune r\u00e9union n\u2019\u00e9tait pr\u00e9vue. Mais lorsqu’il a appris que nous \u00e9tions l\u00e0, il a spontan\u00e9ment et largement pris du temps pour nous. Nous voulons savoir de quoi son p\u00e8re, d\u00e9c\u00e9d\u00e9 peu avant le 50e anniversaire de l’entreprise, serait le plus surpris s’il pouvait voir le magasin de musique Thomann en 2024. “Eh bien, d’une part, il serait bien s\u00fbr enthousiasm\u00e9 par la grande diversit\u00e9 des produits de son propre m\u00e9tier, la trompette”, r\u00e9pond Hans Thomann. \u00ab Mais il serait certainement impressionn\u00e9 par la perfection de notre logistique. Nous disposons d\u00e9sormais de 30 kilom\u00e8tres de technologie de convoyage, ce qu’il aurait certainement trouv\u00e9 formidable. Et bien s\u00fbr, il y aurait la num\u00e9risation et l\u2019\u00e9norme port\u00e9e dont nous disposons aujourd\u2019hui, qui l\u2019auraient impressionn\u00e9.<\/span><\/p>\n En parlant de num\u00e9risation : Thomann a fait preuve d\u00e8s le d\u00e9but d’un excellent instinct. thomann.de a \u00e9t\u00e9 mis en ligne d\u00e8s 1995, alors que de nombreux autres magasins de musique n’avaient m\u00eame pas pens\u00e9 \u00e0 vendre sur Internet. Auparavant, les \u00ab Hot Deals \u00bb \u00e9taient envoy\u00e9es sous forme papier \u2013 d\u00e9sormais, bien s\u00fbr, rien ne fonctionne sans la composante num\u00e9rique (la concurrence a d\u00fb s’en rendre compte plus tard).<\/span><\/p>\n Viennent ensuite les halls logistiques. Nous passons devant d\u2019\u00e9normes cartons. Des coffrets avec des contrebasses, des percussions orchestrales, des batteries \u00e9lectroniques, des c\u00e2bles et autres \u00e9quipements utiles, dont des guitares bien s\u00fbr. Nous ne voulons pas entrer ici dans trop de d\u00e9tails techniques, juste ceci : le regard dans les coulisses est un v\u00e9ritable point fort. Nous sommes guid\u00e9s \u00e0 travers plusieurs d\u00e9partements et les collaborateurs, toujours sympathiques et enthousiastes, expliquent exactement ce qui se passe dans leur d\u00e9partement. Les caisses et les cartons se d\u00e9placent dans les halls sur des tapis roulants comme un sushi futuriste. Chariots \u00e9l\u00e9vateurs, machines, syst\u00e8mes logistiques sophistiqu\u00e9s \u00e0 perte de vue. Et encore et encore : d’immenses \u00e9tag\u00e8res avec des bo\u00eetes au logo familier.<\/span> Nous jetons \u00e9galement un coup d’\u0153il aux ateliers – et voyons la machine Plek – une invention allemande qui est aujourd’hui devenue la m\u00e9thode de pointe dans le monde entier pour r\u00e9gler les guitares avec une pr\u00e9cision informatique et garantir ainsi une exp\u00e9rience de jeu parfaite.<\/span><\/p>\n Ensuite, direction les studios de production vid\u00e9o. Thomann g\u00e8re plusieurs cha\u00eenes YouTube populaires : Julia Hofer cr\u00e9e l’enthousiasme dans le monde de la basse avec ses vid\u00e9os, Kris Barocsi et Guillaume Chenin fournissent le contenu de guitare appropri\u00e9 et les vid\u00e9os de synth\u00e9tiseur sont \u00e9galement extr\u00eamement populaires. Les derni\u00e8res vid\u00e9os de la journ\u00e9e viennent d’\u00eatre tourn\u00e9es, nous pouvons donc nous promener tranquillement dans chaque pi\u00e8ce et voir les d\u00e9cors familiers que nous connaissons depuis de nombreuses ann\u00e9es gr\u00e2ce aux vid\u00e9os Thomann.<\/span><\/p>\n Des instruments !<\/b><\/span><\/p>\n In media res : nous parlons des instruments – et il n’est pas \u00e9tonnant que les musiciens aiment faire un p\u00e8lerinage \u00e0 Br\u00fcckendorf, m\u00eame si vous pouvez \u00e9galement les commander en ligne. Quel que soit le d\u00e9partement, de l’\u00e9quipement de studio aux instruments \u00e0 vent et \u00e0 cordes, des batteries num\u00e9riques et analogiques au didgeridoo, en passant par les batteries suspendues et autres instruments new age, jusqu’\u00e0 bien s\u00fbr les guitares et basses : le choix est \u00e9norme, mais le L’am\u00e9nagement de l’espace de vente n’est jamais trop fr\u00e9quent\u00e9. Bien s\u00fbr, les jours o\u00f9 il y a beaucoup de visiteurs, cela peut certainement devenir confortable, mais en termes de conception des pi\u00e8ces, il y a ici beaucoup d’espace pour explorer les diff\u00e9rentes stations. La technologie d’\u00e9clairage a imagin\u00e9 quelque chose de sp\u00e9cial pour notre visite – et a programm\u00e9 pour nous notre propre petit spectacle de lumi\u00e8re, qui a transform\u00e9 la pi\u00e8ce en club.<\/span><\/p>\n A un moment donn\u00e9, on arrive aux guitares de luxe. Au mur sont accroch\u00e9es des Gibsons, une Les Paul de 1959, parfaitement recr\u00e9\u00e9e \u00e0 partir du Murphy Lab, et \u00e0 c\u00f4t\u00e9 une Korina Flying V. Des instruments sp\u00e9ciaux de Suhr, Music Man et Fender peuvent \u00e9galement \u00eatre trouv\u00e9s ici. Je veux savoir quel est l’instrument le plus cher ici. Le chef du d\u00e9partement nous pr\u00e9sente une Waylon Jennings Signature Telecaster, co\u00fbtant environ 23 000 euros. La guitare la plus ch\u00e8re, cependant, est une guitare acoustique de Martin, une D-200 Deluxe avec des incrustations d’horlogerie et une montre-bracelet RGM D200 associ\u00e9e. Co\u00fbt : 149 000 euros. Si vous voulez quelque chose de beaucoup moins cher, vous trouverez un mur entier de la marque de guitare Thomann Harley Benton susmentionn\u00e9e dans le rayon guitare habituel. Il existe des mod\u00e8les pour tous les go\u00fbts, des guitares au look Jazzmaster \u00e0 la Junior avec micros P90 – tout ce que votre c\u0153ur d\u00e9sire, \u00e0 petit prix et id\u00e9al comme premier ou deuxi\u00e8me instrument. Et bien s\u00fbr \u00e0 peu pr\u00e8s toutes les autres marques pr\u00e9sentes sur le march\u00e9 des guitares.<\/span><\/p>\n Des guitares que nous ne connaissons autrement que par des images peuvent \u00eatre jou\u00e9es ici. Par exemple, la guitare embl\u00e9matique DG-335 de Dave Grohl, que le leader des Foo Fighters fait vibrer sur les sc\u00e8nes des stades du monde entier depuis de nombreuses ann\u00e9es. La guitare d’un bleu vif et froid est d\u00e9sormais disponible non seulement chez Gibson (qui est de toute fa\u00e7on \u00e9puis\u00e9e depuis longtemps partout), mais \u00e9galement dans la version Epiphone abordable, qui attend d’\u00eatre jou\u00e9e dans le magasin. Si vous voulez quelque chose d\u2019encore moins cher, vous pouvez trouver un mod\u00e8le similaire chez Harley Benton. Si vous \u00eates plut\u00f4t Guns N’ Roses, vous trouverez un large choix de Les Paul. Bien entendu, on retrouve \u00e9galement les mod\u00e8les signatures embl\u00e9matiques de Slash. Que ce soit Goldtop ou, comme dans la vid\u00e9o iconique \u00ab November Rain \u00bb, Tobacco Burst : tout est disponible ! <\/span><\/p>\n Ou poser avec la Telecaster comme Springsteen sur la pochette de \u00ab Born To Run \u00bb ? Pas de probl\u00e8me, le prochain mod\u00e8le Butterscotch est pratiquement \u00e0 port\u00e9e de main. Outre les guitares \u00e9lectriques, il y a aussi un r\u00e9gal sp\u00e9cial pour les aficionados de Mark Knopfler : une s\u00e9rie de guitares \u00e0 r\u00e9sonateur avec lesquelles l’intro de \u00ab Romeo & Juliet \u00bb peut \u00eatre jou\u00e9e parfaitement – et aussi nettement moins ch\u00e8res que les guitares \u00e0 r\u00e9sonateur originales de Mark. De la Jaguar ou Jazzmaster pour le rockeur ind\u00e9pendant amoureux de Johnny Marr aux Superstrats pour les fans de Van Halen en passant par les axes m\u00e9talliques \u00e0 sept et huit cordes : tout est l\u00e0, \u00e0 port\u00e9e de main, et parfaitement r\u00e9gl\u00e9 par le service. <\/span><\/p>\n Chez Thomann, souligne le patron de l’entreprise, de nombreux employ\u00e9s sont des musiciens qui s’y mettent corps et \u00e2me. L’entreprise a un objectif simple mais clairement d\u00e9fini : \u00ab Toujours vendre au client le meilleur instrument pour son utilisation et son objectif sp\u00e9cifique. \u00bb Le meilleur ne signifie pas toujours le plus cher. Et comme personne ne travaille ici \u00e0 la commission, il se pourrait bien que l’employ\u00e9 de Thomann recommande un mod\u00e8le moins cher. <\/span><\/p>\n Thomann : Croissance, mais organique<\/b><\/span><\/p>\n L’histoire \u00e0 succ\u00e8s de Thomann se poursuit r\u00e9guli\u00e8rement : la surface de vente va bient\u00f4t plus que doubler en termes de superficie. Mais la croissance doit toujours \u00eatre une chose, souligne le patron : biologique. \u00ab En fin de compte, on ne peut grandir que gr\u00e2ce \u00e0 la qualit\u00e9, quel que soit le domaine. Si vous exag\u00e9rez trop tout cela avec le marketing et qu\u2019au final il n\u2019y a rien derri\u00e8re cela, cela reviendra vous hanter \u00e0 un moment donn\u00e9. Nous avons toujours eu une croissance propre et organique ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Nous sommes ind\u00e9pendants des banques, nous faisons notre travail et ne nous laissons pas distraire \u2013 ici dans notre petit village de 170 habitants.\u00bb<\/span><\/p>\nDes marques propres \u00e0 succ\u00e8s<\/h4>\n
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