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Perdre une carte bancaire ou de cr\u00e9dit est non seulement ennuyeux, mais peut \u00e9galement entra\u00eener des risques financiers importants. Bien que le blocage de la carte \u00e0 la banque soit une \u00e9tape importante, cela ne suffit souvent pas \u00e0 se prot\u00e9ger compl\u00e8tement contre les abus.<\/p>\n
La premi\u00e8re et la plus importante r\u00e9action apr\u00e8s la perte de votre carte est de la faire bloquer le plus rapidement possible. Le num\u00e9ro d’urgence 116\u00a0116 est gratuit en Allemagne et est joignable 24 heures sur 24. Le blocage garantit que les transactions avec la carte vol\u00e9e qui n\u00e9cessitent un code PIN sont bloqu\u00e9es. Reste cependant un point faible : la proc\u00e9dure de pr\u00e9l\u00e8vement automatique, qui ne n\u00e9cessite pas de v\u00e9rification du code PIN. Le S\u00fcddeutsche Zeitung souligne que cette faille de s\u00e9curit\u00e9 continuera \u00e0 permettre aux criminels d’utiliser la carte \u00e0 mauvais escient, \u00e0 moins que des mesures suppl\u00e9mentaires ne soient prises.\n<\/p>\n
Le bloc KUNO est un compl\u00e9ment utile pour lutter contre les abus via le pr\u00e9l\u00e8vement automatique. Ce syst\u00e8me de blocage a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 en coop\u00e9ration entre la police et les commer\u00e7ants et emp\u00eache les criminels d’utiliser des cartes vol\u00e9es pour des paiements par signature. La police enregistre la carte vol\u00e9e et les commer\u00e7ants connect\u00e9s au syst\u00e8me KUNO peuvent g\u00e9n\u00e9rer un message d’erreur lors de l’utilisation de la carte. Bien que la couverture ne soit pas compl\u00e8te, selon le portail \u00ab Tested Consulting Quality \u00bb, la serrure KUNO vaut quand m\u00eame le coup car elle offre une protection consid\u00e9rable. Il est recommand\u00e9 de mettre en place ce blocage le plus t\u00f4t possible, de pr\u00e9f\u00e9rence le jour du sinistre.
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Les banques ne disposent souvent pas du meilleur syst\u00e8me d\u2019information pour prot\u00e9ger pleinement leurs clients. Une enqu\u00eate a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que de nombreuses institutions bancaires n\u2019informent pas de mani\u00e8re proactive leurs clients de la possibilit\u00e9 d\u2019un blocage de KUNO. L\u2019accent est souvent mis sur le remplacement rapide de la carte plut\u00f4t que sur la fourniture d\u2019informations compl\u00e8tes au client. Les d\u00e9fenseurs des consommateurs critiquent vivement cette situation et exigent que les banques assument davantage de responsabilit\u00e9s. Le rapport de \u00ab Tested Advisory Quality \u00bb souligne que ce manque d’information est fatal pour de nombreuses personnes concern\u00e9es, car elles ne savent pas quelles mesures suppl\u00e9mentaires elles peuvent prendre.\n<\/p>\n
Si, malgr\u00e9 toutes les mesures de pr\u00e9caution, des pr\u00e9l\u00e8vements automatiques non autoris\u00e9s surviennent, les consommateurs ont encore la possibilit\u00e9 de limiter les dommages financiers. La Berliner Sparkasse explique que les pr\u00e9l\u00e8vements automatiques peuvent \u00eatre annul\u00e9s jusqu’\u00e0 huit semaines apr\u00e8s le d\u00e9bit sans indication de motifs. Toutefois, la condition pr\u00e9alable est une r\u00e9action rapide afin que la banque puisse arr\u00eater le processus \u00e0 temps. Les banques proposent souvent un moyen simple d\u2019y parvenir via les services bancaires en ligne, ce qui acc\u00e9l\u00e8re consid\u00e9rablement le processus.\n<\/p>\n
Equipe \u00e9ditoriale finanzen.net\n<\/p>\n<\/div>\n