H<\/span>ann\u00e9e a essay\u00e9 dans de nombreux \u00e9crire sur l’\u00e9tiquette pour le net<\/strong>, de n\u00e9tiquette (les premi\u00e8res r\u00e8gles officielles datent de 1995), mais ce n’\u00e9tait pas suffisant, aussi parce que, justement \u00e0 cause du r\u00e9seau, les r\u00e8gles ont d\u00e9bord\u00e9. A l’\u00e8re de Facebook, Instagram, Zoom<\/strong>le public est priv\u00e9 et vice versa, gr\u00e2ce au travail agile qui a impos\u00e9 des liens vid\u00e9o depuis les salons, les greniers et les sous-sols improbables, donc l’\u00e9tiquette ne peut \u00eatre que sociale<\/strong>ne peut prendre en compte que la pand\u00e9mie, les masques, les obsessions, les combats en ligne.<\/p>\n \u00ab C’est \u00e0 la base un manque de bonnes mani\u00e8res<\/strong>, un dangereux \u00ab free all \u00bb, si l’on exclut la cour d’Angleterre \u00bb se plaint l’entra\u00eeneur de l’\u00e9tiquette Myka Meier qui a b\u00e2ti une fortune sur les al\u00e9as de son comportement. (En effet, il semblerait que parmi les raisons de l’\u00e9vasion de Megan Markle figuraient les s\u00e9v\u00e8res le\u00e7ons donn\u00e9es par Samantha Cohen, dite “la panth\u00e8re”, assistante de la reine).<\/p>\n\n Aujourd’hui plus personne ne fait attention \u00e0 rien, \u00e0 commencer par la conversation. Samuele Briatore, pr\u00e9sident de l’Acad\u00e9mie italienne de l’\u00e9tiquette, note \u00e0 quel point la question directe, d\u00e9sormais habituelle, est d\u00e9plaisante : “Pourquoi ne vous \u00eates-vous pas mari\u00e9 ?” ou “Combien gagnez-vous?”. Si premier non-respect d’une \u00e9tiquette<\/strong> souvent accablant et peut-\u00eatre ridicule (il suffit de regarder un \u00e9pisode de Bridgerton ou de Gilded Age), pr\u00e9vu pour l’exclusion sociale,<\/strong> “Maintenant, on assiste \u00e0 des choix discutables comme publier des photos de la salle d’accouchement, mettre chaque geste des enfants sur Facebook, rendre publics les \u00e9chographies et les confidences sur les cornes.”<\/p>\n Stefano Bergonzini, communicant professionnel en Etiquette Sociale (CDM Edizioni), dresse une carte de la mise \u00e0 disposition du pr\u00e9sent \u00e0 tous cent id\u00e9es pour le monde \u00e0 venir.<\/strong> Un exemple? Il sera poli, autant que juste, de ne pas tenir compte des in\u00e9galit\u00e9s de salaires entre hommes et femmes pour un m\u00eame poste, de donner des ordinateurs aux \u00e9coles, de d\u00e9fendre les for\u00eats, d’\u00e9viter le gaspillage.<\/p>\n Dans les r\u00e8gles contemporaines il ne s’agit plus de mettre la table, de poser la serviette, de disposer les couverts, d’envoyer des fleurs, de recevoir. A l’avenir il faudra faire des choses qui ne figurent pas (encore) dans les manuels<\/strong>: \u00e9tudier le jeu pour mieux parler (\u00e9galement en vid\u00e9o). Mettre des plantes partout en tenant compte de leur empreinte carbone sur la plan\u00e8te. Pr\u00e9parez-vous pour un bon flux Instagram<\/strong> avec des lumi\u00e8res, des fleurs, des couleurs et rendre le chat vid\u00e9o “joyeux”. Suivez moins de c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s et plus de groupes qui ont une valeur sociale. Ne racontez pas de mensonges en ligne en rattrapant quelques degr\u00e9s<\/strong> (vous risquez de vous faire prendre) et comptez jusqu’\u00e0 dix avant de poster des avis qui pourraient \u00eatre g\u00eanants.<\/p>\n Pour Bergonzini, l’effritement de la fronti\u00e8re int\u00e9rieur\/ext\u00e9rieur oblige \u00e0 de nouvelles consid\u00e9rations : la vid\u00e9o porte un jugement, les amis du chat sont, \u00e0 toutes fins utiles, un public. Les bonnes mani\u00e8res fr\u00f4lent l’\u00e9thique sociale. Peut-\u00eatre que nous n’invitons plus dans la maison, mais c’est comme si nous le faisions d\u00e8s que nous commen\u00e7ons un appel vid\u00e9o.<\/p>\n Prenons le travail intelligent, qui restera m\u00eame lorsque le Covid ne sera plus une urgence quotidienne. Obligatoire: “Malheur \u00e0 travailler en pyjama : c’est mauvais pour l’image et la sant\u00e9 mentale<\/strong>\u00bb pr\u00e9vient Bergonzini. Une recherche, men\u00e9e entre avril et mai 2020 par le Woolcock Institute of Medical Research de Sydney sur 163 universitaires, a montr\u00e9 que \u00abun pourcentage plus \u00e9lev\u00e9 de personnes en pyjama pendant les heures de travail signalent une d\u00e9t\u00e9rioration de la sant\u00e9 mentale<\/strong> par rapport \u00e0 ceux qui s’habillent comme s’ils allaient au bureau \u00bb. C’est un sujet (presque) priv\u00e9, mais passons au public.<\/p>\n \u00ab Les r\u00e9unions, voire les conf\u00e9rences num\u00e9riques, se sont multipli\u00e9es. Et, paradoxalement, \u00eatre entendu en ligne est presque plus difficile qu’en personne<\/strong>\u00bb explique Bergonzini. \u00abIl faut renforcer la voix, la moduler. Nous avons besoin de formation. Le discours doit \u00eatre essay\u00e9 et r\u00e9p\u00e9t\u00e9 m\u00eame dix fois. Pour am\u00e9liorer le timbre et la diction, il existe des cours organis\u00e9s par des th\u00e9\u00e2tres ou des associations d’acteurs qui aident \u00e9galement \u00e0 am\u00e9liorer l’approche et la posture en la rendant \u00e9l\u00e9gante. Souvenez-vous : Elon Musk est un grand acteur et Steve Jobs l’\u00e9tait.”<\/p>\n Mais quels mod\u00e8les pouvons-nous suivre en p\u00e9riode de d\u00e9r\u00e9glementation totale ?<\/strong> \u00ab Le net est utile dans ce cas. On peut facilement trouver des personnages inspirants, en style, en comp\u00e9tence, en id\u00e9es, au lieu de suivre les \u00e9v\u00e9nements du clan Kardashian. On ne participe pas vraiment \u00e0 la vie des c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s m\u00eame si on se leurre \u00e0 le faire \u00bb.<\/p>\n Et ils ne donnent pas toujours l’exemple<\/strong>. On souscrit \u00e0 l’appel \u00e0 la r\u00e9\u00e9ducation sociale de Will Smith, apr\u00e8s le mea culpa pour la gifle sur la sc\u00e8ne des Oscars.<\/p>\n Mais notre \u00e9poque pose aussi des dilemmes dans la banalit\u00e9 quotidienne. Que faites-vous des colis de livraison command\u00e9s pour un d\u00eener improvis\u00e9 entre amis ? <\/strong><\/p>\n De la part de Sambonet, une entreprise qui produit de la vaisselle et des couverts, ils ont entendu cette question : “Est-ce que vous assiette ou mangez dans le plateau\/r\u00e9cipient (certains ont une certaine gr\u00e2ce) comme on le voit souvent dans les s\u00e9ries t\u00e9l\u00e9vis\u00e9es ?”. Nooon\u00a0! Tous les aliments m\u00e9ritent la dignit\u00e9, m\u00eame les dragon clouds, les pizzas et les burgers.<\/p>\n Et que faites-vous de votre smartphone \u00e0 table ?<\/strong> Dans un pass\u00e9 r\u00e9cent, le garder \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de lui \u00e9tait consid\u00e9r\u00e9 comme de mauvais go\u00fbt. Mais la sensibilit\u00e9 a chang\u00e9. Nous sommes devenus possibilistes car, comme l’expliquent les psychologues, le t\u00e9l\u00e9phone portable est, pour beaucoup, presque une extension du corps. Le laisser pour le d\u00eener n’est pas acceptable.<\/strong> C’est m\u00eame pass\u00e9 de mode<\/strong>. Mais mieux vaut garder l’\u00e9cran baiss\u00e9, en sourdine, et s’il vous pla\u00eet, ne prenez pas de fa\u00e7on obsessionnelle des photos de ce que nous mangeons. Vous pouvez quand le plat le m\u00e9rite.\n<\/p>\nEtiquette sociale<\/h2>\n
Quel peu d’\u00e9ducation…<\/h2>\n
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<\/p>\n \n <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\nCe qui sera permis et ce qui ne le sera pas<\/h2>\n
L’\u00e9tiquette sociale : l’art de faire la conversation<\/h2>\n
De qui s’inspirer<\/h2>\n
La place de la pizza (et du t\u00e9l\u00e9phone)<\/h2>\n