{"id":135712,"date":"2022-05-09T09:01:20","date_gmt":"2022-05-09T11:01:20","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/journalisme-ocde-la-confiance-des-citoyens-dans-linformation-est-en-crise\/"},"modified":"2022-05-09T09:01:26","modified_gmt":"2022-05-09T11:01:26","slug":"journalisme-ocde-la-confiance-des-citoyens-dans-linformation-est-en-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/journalisme-ocde-la-confiance-des-citoyens-dans-linformation-est-en-crise\/","title":{"rendered":"Journalisme, OCDE : la confiance des citoyens dans l&#8217;information est en crise"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><button class=\"aembed-audio \" type=\"button\"><span class=\"icon icon-listen-small icon--status\" \/>\u00c9couter la version audio de l&#8217;article<\/button><\/p>\n<p class=\"atext\">\u00ab La confiance des citoyens dans l&#8217;information est en crise \u00bb et \u00ab \u00e0 la suite d&#8217;une pand\u00e9mie d\u00e9vastatrice, la d\u00e9sinformation sur la science et les vaccins a co\u00fbt\u00e9 des vies ;  d&#8217;autre part, une communication publique efficace d&#8217;orientation sanitaire en a sauv\u00e9 bien d&#8217;autres \u00bb.  C&#8217;est ce que l&#8217;on lit dans le premier \u00ab Rapport de l&#8217;OCDE sur la communication publique.  Le contexte mondial et la voie \u00e0 suivre \u00bb, pr\u00e9sent\u00e9 en collaboration avec le Service de l&#8217;information et de l&#8217;\u00e9dition de la Pr\u00e9sidence du Conseil des ministres.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401259529567f4B\">35% font confiance aux r\u00e9seaux sociaux <\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">&#8220;La communication publique peut jouer un r\u00f4le crucial pour faire face \u00e0 la double crise de confiance, envers les gouvernements et l&#8217;information&#8221;, poursuit le Rapport, qui fait \u00e9tat d&#8217;une s\u00e9rie de donn\u00e9es sur le manque de confiance envers les gouvernements et l&#8217;information au niveau mondial : dans les pays de l&#8217;OCDE seulement 51 % des r\u00e9pondants font confiance \u00e0 leur gouvernement, alors que dans 34 pays, 52% des r\u00e9pondants se d\u00e9clarent insatisfaits de la d\u00e9mocratie.  D&#8217;autre part, il existe un &#8220;record de faible confiance dans toutes les cat\u00e9gories de fournisseurs d&#8217;informations&#8221;, avec 35% faisant confiance aux m\u00e9dias sociaux et 46% du public faisant confiance aux informations qu&#8217;ils choisissent de consulter.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401259529567aKI\">Cinq principes cl\u00e9s <\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">Le rapport de l&#8217;OCDE identifie donc cinq principes cl\u00e9s pour promouvoir une communication publique efficace : renforcer la fonction de communication publique, avec des strat\u00e9gies qui soutiennent la politique et un gouvernement ouvert ;  institutionnaliser et professionnaliser la communication, en investissant dans des comp\u00e9tences et des ressources ad\u00e9quates\u00a0;  op\u00e9rer une transition vers une communication plus inform\u00e9e, comprendre les besoins des diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de publics et mesurer les impacts ;  utiliser les technologies num\u00e9riques et les donn\u00e9es de mani\u00e8re responsable, pour favoriser l&#8217;inclusion et le respect des normes \u00e9thiques\u00a0;  r\u00e9agir \u00e0 la m\u00e9sinformation et \u00e0 la d\u00e9sinformation, avec des interventions pr\u00e9ventives et r\u00e9actives pour freiner la diffusion de ces contenus.<\/p>\n<p><h2 id=\"U401259529567zZE\">Ansuini: une communication bas\u00e9e sur des donn\u00e9es v\u00e9rifiables est n\u00e9cessaire<\/h2>\n<\/p>\n<p class=\"atext\">\u00ab Par rapport aux acteurs du marketing, la communication publique doit exprimer une responsabilit\u00e9 suppl\u00e9mentaire, qui est la r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la v\u00e9rit\u00e9.  La responsabilit\u00e9 de permettre au destinataire de v\u00e9rifier et de comprendre les informations, de veiller \u00e0 la culture des donn\u00e9es et des nouvelles bas\u00e9es sur des faits v\u00e9rifiables.  L&#8217;information doit \u00eatre ramen\u00e9e \u00e0 la donn\u00e9e et la fiabilit\u00e9 est un engagement essentiel pour un communicant public&#8221;.  Ainsi la directrice du cabinet du Premier ministre pour la communication institutionnelle et les relations avec les m\u00e9dias, Paola Ansuini, s&#8217;exprimant lors de la pr\u00e9sentation du premier rapport de l&#8217;OCDE sur la communication publique.  \u00ab Les destinataires \u00e9lectifs d&#8217;un communicant public sont les journalistes, pour le r\u00f4le professionnel qu&#8217;ils jouent et qui reste crucial dans une d\u00e9mocratie.  Nous ne pouvons pas nous passer de ceux qui sont interm\u00e9diaires et ont une aptitude \u00e0 la diffusion afin de faire parvenir des questions m\u00eame tr\u00e8s complexes \u00e0 un large public, de mani\u00e8re transparente et efficace \u00bb, ajoute Ansuini, selon qui \u00ab nous ne devons pas du tout obtenir d&#8217;am\u00e9lioration \u00bb. de la \u00ab marque \u00bb pour laquelle nous travaillons, mais de travailler pour une administration publique capable de donner \u00e0 chaque destinataire ce dont il a besoin.  Un service communication n&#8217;est pas triste mais il parvient \u00e0 obtenir des r\u00e9ponses et des messages cibl\u00e9s \u00bb.<\/p>\n<div class=\"acor acor--mkt\">\n<div class=\"\"><a rel=\"nofollow noopener\" class=\"aprev aprev--acor aprev--isq\" href=\"https:\/\/consigli24.ilsole24ore.com\/migliori-mascherine-ffp2-certificate\/\" target=\"_blank\"><\/p>\n<figure class=\"aprev-img\"><\/figure>\n<p><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.ilsole24ore.com\/art\/giornalismo-ocse-crisi-fiducia-cittadini-nell-informazione-AEBL1OXB\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-fr-11<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9couter la version audio de l&#8217;article \u00ab La confiance des citoyens dans l&#8217;information est en crise \u00bb et \u00ab \u00e0 la suite d&#8217;une pand\u00e9mie d\u00e9vastatrice, la d\u00e9sinformation sur la science et les vaccins a co\u00fbt\u00e9 des vies ; d&#8217;autre part, une communication publique efficace d&#8217;orientation sanitaire en a sauv\u00e9 bien d&#8217;autres \u00bb. 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