{"id":1350227,"date":"2024-10-03T17:33:06","date_gmt":"2024-10-03T19:33:06","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/les-passagers-de-wizz-air-sont-furieux-alors-que-les-vols-sont-annules-ou-modifies-apres-quun-probleme-technique-ait-frappe-la-compagnie-aerienne\/"},"modified":"2024-10-03T17:33:11","modified_gmt":"2024-10-03T19:33:11","slug":"les-passagers-de-wizz-air-sont-furieux-alors-que-les-vols-sont-annules-ou-modifies-apres-quun-probleme-technique-ait-frappe-la-compagnie-aerienne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/les-passagers-de-wizz-air-sont-furieux-alors-que-les-vols-sont-annules-ou-modifies-apres-quun-probleme-technique-ait-frappe-la-compagnie-aerienne\/","title":{"rendered":"Les passagers de Wizz Air sont furieux alors que les vols sont \u00ab annul\u00e9s ou modifi\u00e9s \u00bb apr\u00e8s qu’un \u00ab probl\u00e8me technique \u00bb ait frapp\u00e9 la compagnie a\u00e9rienne"},"content":{"rendered":"


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Les passagers de WIZZAIR ont \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s que leurs vols \u00e9taient ANNUL\u00c9S apr\u00e8s un \u00ab probl\u00e8me technique \u00bb d\u00e9routant.<\/p>\n

Les clients des compagnies a\u00e9riennes ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9concert\u00e9s apr\u00e8s que leurs projets de voyage aient \u00e9t\u00e9 soudainement abandonn\u00e9s au dernier moment.<\/p>\n

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Les passagers de Wizz Air sont furieux apr\u00e8s avoir appris que leurs vols avaient \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9s<\/span>Cr\u00e9dit\u00a0:\u00a0Alay<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Une d\u00e9claration confuse a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e par la compagnie a\u00e9rienne hongroise \u00e0 tr\u00e8s bas prix, les vacanciers \u00e9tant toujours dans le flou sur leurs voyages.<\/p>\n

Un client a m\u00eame affirm\u00e9 avoir pass\u00e9 \u00ab des heures assis \u00e0 l’\u00e9tage du terminal \u00bb sans aucune information et a qualifi\u00e9 l’entreprise de \u00ab honteuse \u00bb.<\/p>\n

Un porte-parole a \u00e9crit sur X : \u00ab\u00a0Chers clients, <\/p>\n

“Nous rencontrons un probl\u00e8me technique affectant notre syst\u00e8me de r\u00e9servation. Par cons\u00e9quent, vous remarquerez peut-\u00eatre des modifications dans votre r\u00e9servation sur l’application ou le site Web ou recevrez des notifications associ\u00e9es.<\/p>\n

“Veuillez ne pas tenir compte de ces modifications et soyez assur\u00e9 que nous vous tiendrons au courant d\u00e8s que le probl\u00e8me sera r\u00e9solu.<\/p>\n

“Notre \u00e9quipe travaille avec diligence pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me et restaurer les vols concern\u00e9s.<\/p>\n

“Merci pour votre compr\u00e9hension et votre patience, Wizz Air.”<\/p>\n

Le passager a exprim\u00e9 sa frustration sous la publication sur les r\u00e9seaux sociaux. <\/p>\n

“Aucun email de confirmation n’a encore \u00e9t\u00e9 re\u00e7u pour un vol r\u00e9serv\u00e9 hier. Le service client a indiqu\u00e9 qu’il avait \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9”, \u00e9crit l’un d’entre eux.<\/p>\n

Un autre a \u00e9crit : “J’ai un vol ce week-end et j’ai une notification selon laquelle mon vol est annul\u00e9, c’est moins de 72 heures avant le vol et c’est une imposture totale ! S’il vous pla\u00eet, pouvez-vous fournir une mise \u00e0 jour sur le processus et une d\u00e9claration CLAIRE \u00e0 dire que les vols ne sont pas annul\u00e9s et ce n’est pas clair.”<\/p>\n

Un troisi\u00e8me a d\u00e9clar\u00e9 : “Toujours aucune information sur les raisons pour lesquelles les vols en provenance de Naples ont \u00e9t\u00e9 annul\u00e9s ? Des heures pass\u00e9es assis sur le sol du terminal sans aucune information et m\u00eame pas une bouteille d’eau. C’est honteux.”<\/p>\n

“Les vols sont-ils annul\u00e9s ou non ? J’ai modifi\u00e9 ma r\u00e9servation parce que mon vol est ce week-end. C’est inacceptable”, a \u00e9crit un quatri\u00e8me.<\/p>\n

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\"D\u00e9claration<\/a><\/p>\n

2<\/span><\/p>\n<\/div>

D\u00e9claration de Wizz Air<\/span>Cr\u00e9dit : Wizz Air<\/span><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n


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Les passagers de WIZZAIR ont \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s que leurs vols \u00e9taient ANNUL\u00c9S apr\u00e8s un \u00ab probl\u00e8me technique \u00bb d\u00e9routant. Les clients des compagnies a\u00e9riennes ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9concert\u00e9s apr\u00e8s que leurs projets de voyage aient \u00e9t\u00e9 soudainement abandonn\u00e9s au dernier moment. 2 Les passagers de Wizz Air sont furieux apr\u00e8s avoir appris que leurs vols avaient […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1350228,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[2240,4202,677,1646,7446,271,782,212451,212450,1986,1057,246525,213209,65,105216,4662,1839,2828,145758,213208,212449,317,8458,7443,213207,37887],"class_list":["post-1350227","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-magazine","tag-aerienne","tag-air","tag-ait","tag-alors","tag-annules","tag-apres","tag-compagnie","tag-conseils-de-voyage","tag-conseils-et-astuces-pour-les-vacances","tag-frappe","tag-furieux","tag-gazouillement","tag-greves-et-perturbations","tag-les","tag-modifies","tag-passagers","tag-probleme","tag-quun","tag-reseaux-sociaux","tag-retards-de-voyage","tag-section-voyage-actualites-voyage","tag-sont","tag-technique","tag-vols","tag-vols-davions-et-compagnies-aeriennes","tag-wizz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1350227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1350227"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1350227\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1350228"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1350227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1350227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1350227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}