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Zalando s’appuie de plus en plus sur l’intelligence artificielle (IA).<\/p>\n
Le d\u00e9taillant en ligne berlinois \u00e9tend ses offres bas\u00e9es sur l’IA, appel\u00e9es Zalando Assistant et Trend Spotter, a annonc\u00e9 Zalando mardi.<\/p>\n
L’Assistant Zalando, qui offre aux clients des conseils de mode personnalis\u00e9s, a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 en collaboration avec OpenAI. L’offre, qui a \u00e9t\u00e9 test\u00e9e auparavant sur des march\u00e9s individuels, sera d\u00e9sormais disponible sur les 25 march\u00e9s dans la langue locale. \u00c0 l’aide de mod\u00e8les linguistiques avanc\u00e9s, l’assistant comprend le contexte des demandes, tel que le lieu, la m\u00e9t\u00e9o ou l’occasion, et fait des recommandations de mode en fonction de cela.<\/p>\n
En parall\u00e8le, Trend Spotter, qui fournit des id\u00e9es de mode bas\u00e9es sur des donn\u00e9es, sera \u00e9tendu \u00e0 quatre villes suppl\u00e9mentaires : Amsterdam, Londres, Varsovie et Zurich. Cela signifie que les clients peuvent d\u00e9sormais d\u00e9couvrir les derni\u00e8res tendances dans un total de dix m\u00e9tropoles de la mode, bas\u00e9es sur les propres donn\u00e9es de Zalando. Chaque tendance est accompagn\u00e9e d\u2019une explication indiquant si elle est pertinente au niveau local ou mondial.<\/p>\n
\u00ab Les clients viennent chez Zalando pour \u00eatre inspir\u00e9s. C’est pourquoi c’est une \u00e9tape importante pour nous de pouvoir d\u00e9sormais proposer notre Zalando Assistant sur tous les march\u00e9s. \u00abNous voulons permettre \u00e0 nos clients de d\u00e9couvrir plus facilement la mode qui correspond \u00e0 leur style et \u00e0 leurs besoins individuels\u00bb, d\u00e9clare Tian Su, vice-pr\u00e9sident de la personnalisation et des recommandations chez Zalando. “Dans le m\u00eame temps, nous offrons d\u00e9sormais \u00e0 nos clients encore plus d’inspiration locale en \u00e9largissant notre Trend Spotter \u00e0 quatre nouvelles villes.”<\/p>\n<\/div>\n