{"id":133402,"date":"2022-05-07T21:59:33","date_gmt":"2022-05-07T23:59:33","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/se-rehabituer-au-bureau\/"},"modified":"2022-05-07T21:59:39","modified_gmt":"2022-05-07T23:59:39","slug":"se-rehabituer-au-bureau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/se-rehabituer-au-bureau\/","title":{"rendered":"Se r\u00e9habituer au bureau"},"content":{"rendered":"\n
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Rimco Spanjer, directeur de la maison d’\u00e9dition Bossche Malmberg, a fait une pr\u00e9sentation \u00e0 ses trois cents employ\u00e9s \u00e0 l’automne dernier. Titre: Retour au bureau<\/em>\u2020 Trop t\u00f4t? Peu de temps apr\u00e8s, un nouveau confinement est entr\u00e9 en vigueur. <\/p>\n

Mais Spanjer savait d\u00e9j\u00e0 alors ce qu’il r\u00e9p\u00e8te maintenant : son peuple aspirait \u00e0 se revoir. Ainsi, lorsque le cabinet a vraiment abandonn\u00e9 les conseils sur le travail \u00e0 domicile en mars dernier, il n’a pas eu \u00e0 les motiver \u00e0 revenir au bureau. Aussi parce qu’en m\u00eame temps laisse en vie une r\u00e9alisation des deux derni\u00e8res ann\u00e9es<\/a>: la flexibilit\u00e9 de travailler aussi \u00e0 domicile. Et cette combinaison est agr\u00e9able, dit Spanjer. “Parce que c’est aussi clair : plus personne ne veut aller au bureau pendant cinq jours.” Dans le cas de Malmberg, il est conseill\u00e9 aux personnes de venir au bureau pour un minimum de deux jours et un maximum de trois. C’est l’\u00e9quilibre id\u00e9al pour nos employ\u00e9s, selon nos recherches. <\/p>\n

La m\u00eame image surgit lors de conversations qui CNRC <\/em>men\u00e9 avec les employeurs, et il confirme \u00e0 nouveau les exp\u00e9riences de l’organisation patronale VNO-NCW : les entreprises et les institutions veulent s’en tenir \u00e0 une forme de travail hybride, \u00e9galement post-corona. Ceci est conforme au point de vue des employeurs et des employ\u00e9s, qui ont r\u00e9cemment un conseil complet sous la banni\u00e8re du Conseil Social et Economique <\/a>mis en place pour orienter les travaux hybrides dans la bonne direction. <\/p>\n

Concr\u00e8tement, cela signifie que les employeurs ont \u00e9labor\u00e9 ou mis en \u0153uvre des plans d’envergure pour r\u00e9am\u00e9nager leurs bureaux. Par exemple, avec des cellules de travail pour un travail individuel concentr\u00e9 et des salles avec des installations pour les vid\u00e9oconf\u00e9rences. On pense que la r\u00e9union en ligne est l\u00e0 pour rester, en plus des r\u00e9unions physiques. Pendant ce temps, le retour des employ\u00e9s au bureau est partout, et certains employeurs le per\u00e7oivent comme \u00ab sans heurts \u00bb. D’autres, en revanche, disent que la transition leur pose de nouveaux dilemmes.<\/p>\n

S’habituer \u00e0<\/h2>\n

Dans certains bureaux, c’est une question d’essais et d’erreurs maintenant qu’il est devenu plus occup\u00e9 \u00e0 mesure que de plus en plus de personnes se pr\u00e9sentent. Le directeur Rob Doomen de la soci\u00e9t\u00e9 d’ing\u00e9nierie Pieters Bouwtechniek (150 employ\u00e9s) note “quelques troubles et frustrations”. Parce que la plupart travaillent d\u00e9sormais \u00e0 partir de deux endroits \u2013 \u00e0 la maison ou dans l’un des bureaux \u00e0 Amsterdam, Delft, Haarlem, Utrecht et Zwolle \u2013 il consacre beaucoup plus de temps \u00e0 la gestion du personnel. La question est maintenant : d’o\u00f9 vient tout le monde ? Doomen : \u00ab L’un a son jour de devoirs le lundi, l’autre le mardi. Mais vous voulez qu’ils se rencontrent. Il faut un certain temps pour s’habituer \u00e0 chacun et chercher la mani\u00e8re optimale de travailler ensemble.<\/p>\n

Certains employ\u00e9s sont \u00e9galement pr\u00e9occup\u00e9s par la contamination ; Malgr\u00e9 la diminution du nombre de cas de maladie, le corona n’est pas termin\u00e9. En cons\u00e9quence, les employeurs constatent que tout le monde n’est pas dispos\u00e9 \u00e0 venir au bureau. Ou les gens n’ont tout simplement pas envie de se pr\u00e9senter parce qu’ils se sont habitu\u00e9s \u00e0 se lever t\u00f4t, \u00e0 s’habiller pour le bureau, \u00e0 faire la navette, \u00e0 tra\u00eener avec tous ces coll\u00e8gues.<\/p>\n

Bob Homan, responsable des investissements chez ING Bank Nederland, le remarque \u00e9galement. Il faut un certain temps pour s’habituer au si\u00e8ge social d’Amsterdam. \u00ab Tout ce que vous ne faites pas pendant un certain temps finit par devenir inconnu. C’est mon travail de faire voir \u00e0 mes collaborateurs les avantages de cet “inconnu qui \u00e9tait autrefois familier” apr\u00e8s deux ans de travail \u00e0 domicile. <\/p>\n

En m\u00eame temps, c’est le gros probl\u00e8me pour le manager actuel\u00a0: \u00e0 quel point \u00eates-vous convaincant \u00e0 cet \u00e9gard\u00a0? L’objectif d’ING, qui compte 18 000 employ\u00e9s aux Pays-Bas, est d’occuper 50 et 50 % des bureaux. Ils n’en sont pas encore l\u00e0. <\/p>\n

Alors, comment Homan essaie-t-il de faire venir ses employ\u00e9s au bureau\u00a0? \u00ab Par exemple, dites que la pire chose qu’ils puissent me faire, c’est que je doive les forcer. En cons\u00e9quence, ils ont tendance \u00e0 \u00eatre en avance. Mais il souligne surtout \u00e0 quel point il est important de se rencontrer au bureau. Parce que cela a vraiment une fonction, dit-il. “Si vous travaillez l’un en face de l’autre, une blague que vous faites au cours d’une conversation spontan\u00e9e peut simplement mener \u00e0 une bonne id\u00e9e.” <\/p>\n

La question qu’il estime que les employ\u00e9s devraient se poser au quotidien : quelle est la plus efficace aujourd’hui pour ce que j’ai \u00e0 faire, travailler \u00e0 domicile ou au bureau ? “Le travail devrait \u00eatre le fer de lance, pas le confort de tous les autres ingr\u00e9dients personnels qui l’entourent.” <\/p>\n

anxi\u00e9t\u00e9 sociale<\/h2>\n

Selon l’exp\u00e9rience de Homan et de la directrice Michelle Olmstead du Center for Innovation de l’Universit\u00e9 de Leiden (25 employ\u00e9s), la transition vers le bureau d’employ\u00e9s qui travaillaient auparavant \u00e0 domicile pendant deux ans a un impact psychologique. Certains souffrent d'”anxi\u00e9t\u00e9 sociale” ou ont peur d’attraper quelque chose, dit Olmstead, et cela n\u00e9cessite une approche subtile. \u00ab En tant qu’employeur, je veux \u00eatre pr\u00e9venant et prendre en compte tout le monde, mais je veux aussi voir mes collaborateurs. car taille unique <\/em>ne s’applique pas \u00e0 la vie de bureau. Nous en sommes maintenant plus conscients que jamais. \u00bb<\/p>\n

C’est pourquoi ses employ\u00e9s ont organis\u00e9 entre eux une “escape room”, une sorte de chasse au tr\u00e9sor avec des devoirs, pour retrouver le chemin du bureau en tous points. Une de ces missions : discuter entre vous de ce dont vous avez besoin pour bien faire votre travail dans une situation de travail hybride. Un autre : o\u00f9 dans le nouvel emplacement du Centre d’Innovation pouvez-vous trouver des crayons, des stylos et des accessoires pour votre ordinateur portable ?<\/p>\n

Le retour offre \u00e9galement de nouvelles opportunit\u00e9s, d\u00e9clare Ila Kasem, associ\u00e9e directrice Van de Bunt Adviseurs \u00e0 Amsterdam (25 employ\u00e9s). Corona a bris\u00e9 les mod\u00e8les \u00e9tablis de la vie de bureau, et cela offre d\u00e9sormais de nouvelles perspectives en p\u00e9riode de p\u00e9nurie de main-d’\u0153uvre, dit-il. Kasem\u00a0: “Vous pouvez voir qu’une attention croissante est accord\u00e9e \u00e0 la diversit\u00e9 et \u00e0 l’inclusion, \u00e0 la diversit\u00e9 des personnes et \u00e0 leur utilisation sur le lieu de travail.” <\/p>\n

Kasem dit que son retour au bureau en tant qu’employeur s’est d\u00e9roul\u00e9 “sans probl\u00e8me”, car Van de Bunt Adviseurs travaillait de mani\u00e8re flexible depuis de nombreuses ann\u00e9es, \u00e0 diff\u00e9rents endroits et \u00e0 diff\u00e9rents moments. Les r\u00e9unions en ligne ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9es comme une nouvelle commodit\u00e9. <\/p>\n

Rogier Reedijk, directeur de Beijer Logistics \u00e0 Oldenzaal (environ 50 employ\u00e9s) rapporte que 90 % de ses employ\u00e9s sont de retour au bureau, m\u00eame si seulement au moins 50 % doivent \u00eatre pr\u00e9sents. Beijer explique ce chiffre \u00e9lev\u00e9 parce que le prestataire de services logistiques a toujours s\u00e9lectionn\u00e9 son personnel sur la base de \u00ab l’esprit d’entreprise autog\u00e9r\u00e9 et de la motivation intrins\u00e8que \u00bb. Il n’avait pas \u00e0 \u00ab attirer les gens \u00bb pour les amener \u00e0 faire leur travail. Le travail \u00e0 domicile s’est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre un bonus d\u00e9couvert conjointement ; cela ajoute quelque chose au travail au bureau. <\/p>\n

Pomme cr\u00e9ative<\/h2>\n

Parce que la relation entre les employeurs et les employ\u00e9s a tellement chang\u00e9, ils doivent maintenant rendre explicites les attentes et les obligations mutuelles. C’est ce que dit Annet de Lange, professeur d’employabilit\u00e9 durable et de participation au travail \u00e0 l’Open University. Afin de maintenir des relations de travail durables, il est particuli\u00e8rement important maintenant de mettre l’accent sur ce \u00ab\u00a0contrat psychologique\u00a0\u00bb. En m\u00eame temps, les employeurs doivent d\u00e9m\u00e9nager avec leur personnel, dit De Lange, sinon ils perdront des gens \u2013 surtout compte tenu du taux de ch\u00f4mage historiquement bas. Et aller de l’avant va plus loin que de faciliter un bon lieu de travail. Il s’agit \u00e9galement de lier les employ\u00e9s \u00e0 vous, mentalement et psychologiquement.<\/p>\n

De Lange et ses coll\u00e8gues ont pr\u00e9c\u00e9demment analys\u00e9 les effets d’une rupture dans un tel contrat psychologique. Elle peut donc imaginer que les personnes qui ont travaill\u00e9 \u00e0 domicile pendant deux ans r\u00e9agissent diff\u00e9remment lorsqu’elles retournent au bureau. Par exemple, les employ\u00e9s \u00e2g\u00e9s ont tendance \u00e0 \u00eatre plus fid\u00e8les aux employeurs que les employ\u00e9s plus jeunes, mais cela ne signifie pas automatiquement qu’ils sont satisfaits. Les employeurs doivent en tenir compte. “Cette \u00e9poque leur fait un appel cr\u00e9atif pour continuer \u00e0 connecter diff\u00e9rents groupes.” <\/p>\n

Ce qui est en tout cas un \u00e9l\u00e9ment crucial, disent divers employeurs, c’est le contact spontan\u00e9, non planifi\u00e9. C’est pr\u00e9cieux, et cela manquait souvent lorsque les gens ne travaillaient qu’en ligne. <\/p>\n

Le directeur Olmstead du Center for Innovation d\u00e9clare que le travail hybride ne r\u00e9ussit vraiment que si les environnements en ligne et hors ligne fusionnent : \u00ab Permettez aux travailleurs \u00e0 domicile de s’asseoir \u00e0 la table du d\u00e9jeuner au bureau via leur \u00e9cran iPad. Cr\u00e9ez un syst\u00e8me de jumelage o\u00f9 quelqu’un au bureau est responsable de quelqu’un qui travaille \u00e0 domicile. Bureau et domicile\u00a0: continuez \u00e0 vous trouver.\u00a0\u00bb <\/p>\n

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\t\tUne version de cet article est \u00e9galement parue dans le journal du 7 mai 2022<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n


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