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Le d\u00e9taillant de mode en ligne berlinois Zalando SE a subi le revers attendu au d\u00e9but de l’exercice 2022. Au premier trimestre, les ventes de l’entreprise habitu\u00e9e \u00e0 la croissance ont \u00e9t\u00e9 inf\u00e9rieures au niveau de l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. De plus, le sp\u00e9cialiste du e-commerce a gliss\u00e9 dans le rouge. C’est ce qui ressort d’un rapport int\u00e9rimaire publi\u00e9 jeudi.<\/p>\n
Au cours des mois de janvier \u00e0 mars, les ventes du groupe se sont \u00e9lev\u00e9es \u00e0 un peu moins de 2,21 milliards d’euros, soit 1,5 % de moins que le niveau du m\u00eame trimestre de l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Pour Zalando, cela signifiait le premier d\u00e9clin de l’histoire de l’entreprise. La p\u00e9riode de r\u00e9f\u00e9rence a \u00e9t\u00e9 “caract\u00e9ris\u00e9e par des influences macro\u00e9conomiques”, a indiqu\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9. La “hausse de l’inflation et la hausse des co\u00fbts pour les m\u00e9nages priv\u00e9s” auraient rendu les clients plus r\u00e9ticents \u00e0 acheter. En raison de \u00abl’assouplissement progressif de l’environnement pand\u00e9mique en mutation\u00bb, d’autres produits qu’auparavant \u00e9taient \u00e9galement demand\u00e9s. Les consommateurs sont \u00e0 nouveau “de plus en plus int\u00e9ress\u00e9s par les innovations saisonni\u00e8res et les derni\u00e8res tendances”, a expliqu\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n
En revanche, Zalando a pu augmenter l\u00e9g\u00e8rement son volume brut de marchandises (GMV) : il a augment\u00e9 de 1,0 % \u00e0 3,18 milliards d’euros. Selon l’entreprise, la raison en \u00e9tait la “forte croissance de l’activit\u00e9 des partenaires”, dont la part du GMV total de la plateforme en ligne est pass\u00e9e \u00e0 32 %. Zalando est en bonne voie d’atteindre l’objectif “d’atteindre une part de 50% du volume brut de marchandises dans la boutique Zalando avec l’entreprise partenaire d’ici 2025”, a soulign\u00e9 le sp\u00e9cialiste du commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n
La soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9galement connu un revers en termes de b\u00e9n\u00e9fices : elle a d\u00fb d\u00e9clarer une perte ajust\u00e9e avant int\u00e9r\u00eats et imp\u00f4ts (EBIT) de 51,8 millions d’euros, apr\u00e8s avoir r\u00e9alis\u00e9 un EBIT ajust\u00e9 positif de 93,3 millions d’euros au m\u00eame trimestre de l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Selon un communiqu\u00e9, la d\u00e9t\u00e9rioration des r\u00e9sultats \u00e9tait principalement due \u00e0 “une marge brute plus faible en raison de l’augmentation des mesures publicitaires pour attirer les clients et de l’augmentation des co\u00fbts logistiques”. Le r\u00e9sultat net \u00e9tait une perte nette de 61,3 millions d’euros. Au premier trimestre 2021, Zalando avait tout de m\u00eame d\u00e9gag\u00e9 un exc\u00e9dent de 34,5 millions d’euros.<\/p>\n
Le co-PDG Robert Gentz \u200b\u200b\u200b\u200ba annonc\u00e9 des changements \u00e0 la lumi\u00e8re des d\u00e9veloppements r\u00e9cents. “Nous croyons en la force de notre mod\u00e8le \u00e9conomique et prenons de nouvelles mesures pour am\u00e9liorer nos r\u00e9sultats”, a-t-il d\u00e9clar\u00e9 dans un communiqu\u00e9. “Nous alignons Zalando sur le long terme et avons toujours utilis\u00e9 avec succ\u00e8s notre flexibilit\u00e9 et notre adaptabilit\u00e9 pour r\u00e9agir aux d\u00e9fis actuels et en sortir meilleurs et plus forts.”<\/p>\n
Concr\u00e8tement, l’entreprise souhaite mieux aligner son offre sur l’\u00e9volution des pr\u00e9f\u00e9rences des clients, augmenter la rentabilit\u00e9 et continuer \u00e0 investir dans la qualit\u00e9 de service et les solutions e-commerce. Zalando a \u00e9galement annonc\u00e9 les prochaines \u00e9tapes d’expansion\u00a0: l’entr\u00e9e sur le march\u00e9 hongrois et roumain est pr\u00e9vue pour le mois en cours.<\/p>\n
L’entreprise s’est essentiellement tenue \u00e0 ses pr\u00e9visions annuelles, mais s’est montr\u00e9e plus prudente que la derni\u00e8re fois : elle s’attend d\u00e9sormais \u00e0 des taux de croissance des ventes et du GMV “dans le bas” des fourchettes de pr\u00e9visions existantes. Celles-ci pr\u00e9disent une croissance des ventes de 12 \u00e0 19 % et une augmentation du GMV de 16 \u00e0 23 %. L’EBIT ajust\u00e9 devrait \u00e9galement se situer \u00ab dans la partie inf\u00e9rieure \u00bb du corridor cible de 430 \u00e0 510 millions d’euros. Zalando a \u00e9galement d\u00e9clar\u00e9 que de nouveaux investissements de l’ordre de 400 \u00e0 500 millions d’euros sont pr\u00e9vus pour l’ann\u00e9e en cours. Le co-CEO Gentz \u200b\u200bs’est montr\u00e9 optimiste quant aux objectifs de croissance \u00e0 long terme : “Nous restons confiants que nous atteindrons notre objectif de plus de 30 milliards d’euros de volume brut de marchandises d’ici 2025”, a-t-il soulign\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n