{"id":1254476,"date":"2024-07-26T10:18:03","date_gmt":"2024-07-26T12:18:03","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/le-patron-de-sonos-sexcuse-pour-lapplication-cassee\/"},"modified":"2024-07-26T10:18:09","modified_gmt":"2024-07-26T12:18:09","slug":"le-patron-de-sonos-sexcuse-pour-lapplication-cassee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/le-patron-de-sonos-sexcuse-pour-lapplication-cassee\/","title":{"rendered":"Le patron de Sonos s’excuse pour l’application cass\u00e9e"},"content":{"rendered":"


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26 juillet 2024, 13h47 |
\n Temps de lecture : 3 minutes<\/span>\n<\/p>\n

En mai, Sonos a publi\u00e9 une nouvelle application qui souffre toujours de probl\u00e8mes et de fonctions manquantes. Aujourd’hui, deux mois plus tard, le PDG Patrick Spence s’excuse pour le lancement d\u00e9sastreux.<\/p>\n

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La nouvelle application Sonos visait \u00e0 rendre l’exp\u00e9rience utilisateur plus moderne et plus simple. Au lieu de cela, les utilisateurs ont constat\u00e9 que de nombreuses fonctionnalit\u00e9s populaires manquaient tout simplement ou ne fonctionnaient pas correctement. La soci\u00e9t\u00e9 travaille actuellement \u00e0 la restauration des fonctionnalit\u00e9s et a publi\u00e9 une feuille de route de mise \u00e0 jour d\u00e9taill\u00e9e pour les prochains mois.<\/p>\n<\/div>\n

Restauration des anciennes fonctionnalit\u00e9s dans la nouvelle application<\/h2>\n

Dans une Publier sur le blog Sonos<\/a> Le PDG Patrick Spence s’est exprim\u00e9 pour \u00ab\u00a0s’excuser personnellement de vous avoir d\u00e9\u00e7u\u00a0\u00bb. Spence assure que “la r\u00e9paration de l’application (…) est la plus haute priorit\u00e9”. Sonos avait initialement pr\u00e9vu d’\u00e9tendre progressivement l’application, mais a rencontr\u00e9 un certain nombre de probl\u00e8mes imm\u00e9diatement apr\u00e8s son lancement. Cela aurait retard\u00e9 la mise en \u0153uvre des fonctions manquantes.<\/p>\n

Depuis le lancement de la nouvelle application d\u00e9but mai, Sonos propose une mise \u00e0 jour environ toutes les deux semaines. La soci\u00e9t\u00e9 a r\u00e9cemment r\u00e9tabli l’int\u00e9gration des biblioth\u00e8ques musicales locales, a rapport\u00e9 TECHBOOK. Spence a d\u00e9sormais publi\u00e9 un calendrier de mise \u00e0 jour complet qui s’\u00e9tend jusqu’en octobre 2024. Les utilisateurs peuvent voir exactement quand quelles fonctionnalit\u00e9s seront corrig\u00e9es ou restaur\u00e9es.<\/p>\n

Voici l’aper\u00e7u :<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Mettre \u00e0 jour la feuille de route<\/th>\nCaract\u00e9ristiques<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
juillet ao\u00fbt<\/td>\nAm\u00e9liorer la stabilit\u00e9 lors de l’ajout de nouveaux produits
Impl\u00e9mentation de la configuration de navigation, de recherche et de lecture dans la biblioth\u00e8que musicale<\/td>\n<\/tr>\n
ao\u00fbt septembre<\/td>\nAm\u00e9lioration de la sensibilit\u00e9 au volume
Am\u00e9liorations de l’interface utilisateur bas\u00e9es sur les commentaires des clients
Am\u00e9lioration de la stabilit\u00e9 globale du syst\u00e8me et de la gestion des erreurs<\/td>\n<\/tr>\n
Septembre<\/td>\nAm\u00e9liorer la coh\u00e9rence et la fiabilit\u00e9 des alertes<\/td>\n<\/tr>\n
septembre octobre<\/td>\nRestaurer le mode d’\u00e9dition pour les listes de lecture et la file d’attente
Fonctionnalit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e dans les param\u00e8tres<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Si tout se passe comme pr\u00e9vu, Sonos ram\u00e8nera en septembre ou octobre une autre fonctionnalit\u00e9 que de nombreux utilisateurs se plaignaient de perdre. Il n’existe actuellement aucune option dans l’application permettant de d\u00e9placer les chansons vers la position suivante ou derni\u00e8re dans la file d’attente. En r\u00e9tablissant le mode \u00e9dition, la nouvelle application devrait enfin atteindre la parit\u00e9 des fonctionnalit\u00e9s avec l’ancienne version.<\/p>\n

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plus sur le sujet<\/p>\n

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\n \"Sonos<\/p>\n<\/figure>\n

\n Selon les critiques des utilisateurs<\/span>
\n Sonos ram\u00e8ne des fonctionnalit\u00e9s populaires \u00e0 l’application
\n <\/h3>\n<\/article>\n
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\n \"Les<\/p>\n<\/figure>\n

\n Avec suppression active du bruit<\/span>
\n \u00c9couteurs Sonos \u00ab Ace \u00bb en test \u2013 une premi\u00e8re tentative solide
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La nouvelle application Sonos a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9cipit\u00e9e<\/h2>\n

Sur RedditM\u00e9gathread<\/a> Concernant la nouvelle application Sonos, certains utilisateurs notent que l’entreprise aurait d\u00fb prendre plus de temps pour identifier et corriger les erreurs. Cependant, les d\u00e9veloppeurs \u00e9taient press\u00e9s par le temps car l’application devait \u00eatre pr\u00eate pour le lancement des premiers \u00e9couteurs de Sonos – TECHBOOK a test\u00e9 le “Ace”. Ils ne sont pas compatibles avec l\u2019application pr\u00e9c\u00e9dente, c\u2019est pourquoi l\u2019entreprise a oblig\u00e9 tous les utilisateurs \u00e0 changer.<\/p>\n

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\n \"Adrian<\/p>\n<\/figure><\/div>\n

Une erreur \u00e9vitable<\/p>\n

\u00ab\u00a0Dans la perspective actuelle, c’\u00e9tait une erreur \u00e9vidente de d\u00e9ployer pr\u00e9matur\u00e9ment l’application aupr\u00e8s de tous les utilisateurs. Au lieu de cela, Sonos aurait pu d\u00e9velopper sa propre application uniquement pour les acheteurs d’Ace et la d\u00e9ployer ult\u00e9rieurement \u00e0 tous les utilisateurs sous forme de mise \u00e0 jour. Cela aurait suffi pour obtenir le m\u00eame \u00e9ventail de fonctions que dans l\u2019ancienne application.<\/p>\n

Au vu du d\u00e9roulement du lancement, l’entreprise doit supporter les cons\u00e9quences de sa d\u00e9cision. En ce sens, il est agr\u00e9able que le PDG Spence pr\u00e9sente ses excuses aux utilisateurs et s’engage \u00e0 s’am\u00e9liorer.<\/p>\n<\/div><\/div>\n


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