Meta a jusqu’au 1er septembre 2024 pour r\u00e9pondre aux inqui\u00e9tudes soulev\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne concernant son mod\u00e8le de publicit\u00e9 \u00ab payante ou consentie \u00bb ou les mesures d’application \u00e0 risque, y compris les sanctions.<\/p>\n
La Commission europ\u00e9enne dit<\/a> la Coop\u00e9ration pour la protection des consommateurs (PCC<\/a>) Le r\u00e9seau a inform\u00e9 le g\u00e9ant des m\u00e9dias sociaux que le mod\u00e8le adopt\u00e9 pour Facebook et Instagram pourrait potentiellement violer les lois sur la protection des consommateurs.<\/p>\n Elle a d\u00e9crit la nouvelle pratique comme trompeuse et d\u00e9routante, les autorit\u00e9s craignant que les consommateurs aient \u00e9t\u00e9 contraints de choisir rapidement entre payer un abonnement mensuel ou consentir \u00e0 ce que leurs donn\u00e9es personnelles soient utilis\u00e9es \u00e0 des fins de publicit\u00e9 cibl\u00e9e.<\/p>\n Selon l’agence, cela pourrait avoir \u00e9t\u00e9 motiv\u00e9 par la crainte de \u00ab perdre instantan\u00e9ment l’acc\u00e8s \u00e0 leurs comptes et \u00e0 leur r\u00e9seau de contacts \u00bb.<\/p>\n Meta, qui a lanc\u00e9 un plan d’abonnement pour les utilisateurs de l’Union europ\u00e9enne (UE) fin 2023, s’est retrouv\u00e9 dans une situation d\u00e9licate pour avoir propos\u00e9 ce qui n’est en fait pas un choix du tout et pour avoir pr\u00e9lev\u00e9 des \u00ab frais de confidentialit\u00e9 \u00bb pour exercer ses droits en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n Conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur les march\u00e9s num\u00e9riques de l’UE (DMA), les entreprises jouant un r\u00f4le de gardien sont tenues de demander le consentement expr\u00e8s des utilisateurs avant d’utiliser leurs donn\u00e9es pour offrir des services qui vont au-del\u00e0 de leurs fonctionnalit\u00e9s principales (par exemple, la publicit\u00e9) ou de donner acc\u00e8s \u00e0 une version moins personnalis\u00e9e mais \u00e9quivalente des plateformes pour ceux qui refusent de s’inscrire.<\/p>\n \u00ab Les gardiens ne peuvent pas conditionner l’utilisation du service ou de certaines fonctionnalit\u00e9s au consentement des utilisateurs \u00bb, a not\u00e9 la Commission plus t\u00f4t ce mois-ci, affirmant que le mod\u00e8le de Meta violait le DMA.<\/p>\n La Commission a \u00e9galement reproch\u00e9 \u00e0 Meta d’utiliser des termes vagues et de qualifier le service de \u00ab gratuit \u00bb alors qu’en r\u00e9alit\u00e9, il oblige les consommateurs \u00e0 accepter que leurs donn\u00e9es soient utilis\u00e9es pour des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es, sans parler de rendre l’exp\u00e9rience confuse en les obligeant \u00e0 \u00ab naviguer sur diff\u00e9rents \u00e9crans \u00bb pour d\u00e9terminer comment leurs donn\u00e9es sont utilis\u00e9es et trait\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires.<\/p>\n Meta consid\u00e8re toutefois la version payante comme un mod\u00e8le commercial l\u00e9gitime et a fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une d\u00e9cision de la Cour de justice de l’Union europ\u00e9enne (CJUE) de juillet dernier selon laquelle une entreprise peut proposer une version alternative \u00e9quivalente de son service \u00ab moyennant des frais appropri\u00e9s \u00bb qui ne repose pas sur la collecte de donn\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires.<\/p>\n Cela \u00e9tant dit, il convient de noter ici que le jugement concerne le contexte des utilisateurs s’inscrivant aux services de Meta, et non des utilisateurs existants (d’o\u00f9 les probl\u00e8mes susmentionn\u00e9s associ\u00e9s aux modifications du mod\u00e8le de consentement). Il reste \u00e0 voir si cela peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme un pr\u00e9c\u00e9dent juridique.<\/p>\n \u00ab Les consommateurs ne doivent pas \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 croire qu’ils paieront et ne verront plus aucune publicit\u00e9, ou qu’ils recevront un service gratuitement, alors qu’au contraire, ils accepteront que l’entreprise utilise leurs donn\u00e9es personnelles pour g\u00e9n\u00e9rer des revenus gr\u00e2ce \u00e0 la publicit\u00e9 \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Didier Reynders, commissaire europ\u00e9en charg\u00e9 de la justice.<\/p>\n \u00ab Les commer\u00e7ants doivent informer les consommateurs en amont et de mani\u00e8re totalement transparente de la mani\u00e8re dont ils utilisent leurs donn\u00e9es personnelles. Il s\u2019agit d\u2019un droit fondamental que nous prot\u00e9gerons. \u00bb<\/p>\n Cette \u00e9volution intervient quelques jours apr\u00e8s que la Commission f\u00e9d\u00e9rale de la concurrence et de la protection des consommateurs du Nigeria (FCCPC) a inflig\u00e9 une amende de 220 millions de dollars \u00e0 Meta apr\u00e8s qu’une enqu\u00eate a montr\u00e9 que le partage de donn\u00e9es de l’entreprise sur Facebook et WhatsApp violait les lois locales sur la consommation, la protection des donn\u00e9es et la confidentialit\u00e9 en collectant les informations des utilisateurs sans leur consentement.<\/p>\n \u00ab Les parties m\u00e9ta doivent imm\u00e9diatement et sans d\u00e9lai cesser de partager les informations des utilisateurs de WhatsApp avec d’autres soci\u00e9t\u00e9s Facebook et des tiers, jusqu’\u00e0 ce que les utilisateurs aient activement et volontairement consenti \u00e0 chaque \u00e9l\u00e9ment des libert\u00e9s que les parties m\u00e9ta entendent exercer \u00e0 l’\u00e9gard des informations des personnes concern\u00e9es \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 une ordonnance finale \u00e9mis<\/a> lu la semaine derni\u00e8re.<\/p>\n D\u00e9but mai, le conseil turc de la concurrence impos\u00e9<\/a> une amende de 37,20 millions de dollars contre le g\u00e9ant am\u00e9ricain de la technologie pour ses pratiques de partage de donn\u00e9es sur Facebook, Instagram, Threads et WhatsApp.<\/p>\n Il suit \u00e9galement une rapport<\/a> Oracle a accept\u00e9 de payer 115 millions de dollars pour r\u00e9gler un recours collectif aux \u00c9tats-Unis accusant la soci\u00e9t\u00e9 de logiciels de base de donn\u00e9es et de cloud computing d’avoir viol\u00e9 la vie priv\u00e9e des utilisateurs en collectant leurs informations personnelles et en les vendant \u00e0 des tiers.<\/p>\n Google, quant \u00e0 lui, fait l’objet d’une nouvelle enqu\u00eate initi\u00e9e par l’autorit\u00e9 italienne de protection des donn\u00e9es sur la mani\u00e8re dont il obtient le consentement des utilisateurs avant de combiner les donn\u00e9es personnelles de diff\u00e9rents services et s’il fournit des informations ad\u00e9quates pour influencer ce choix.<\/p>\n \u00ab Google peut utiliser des techniques et des m\u00e9thodes de demande de consentement, ainsi que de mise en place des m\u00e9canismes d’obtention du consentement lui-m\u00eame, qui pourraient conditionner la libert\u00e9 de choix du consommateur moyen \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 le Garante. all\u00e9gu\u00e9<\/a>.<\/p>\n \u00ab En effet, le client serait incit\u00e9 \u00e0 prendre une d\u00e9cision commerciale qu\u2019il n\u2019aurait pas prise autrement, en consentant \u00e0 la combinaison et \u00e0 l\u2019utilisation crois\u00e9e de ses donn\u00e9es personnelles entre la pluralit\u00e9 de services propos\u00e9s. \u00bb<\/p>\n <\/p>\n![\"La](\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Meta-a-un-delai-pour-repondre-aux-inquietudes-de-lUE.png\")
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