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La saison des commandes pr\u00e9sente encore et encore \u00e0 de nombreux d\u00e9taillants le m\u00eame casse-t\u00eate. Sur quelles marques devriez-vous vous concentrer, quel budget devriez-vous investir globalement et par marque et quelles tendances jouent vraiment un r\u00f4le important ? FashionUnited s’entretient avec l’acheteuse et directrice g\u00e9n\u00e9rale Fabienne Tran du magasin multimarque Divali dans la ville n\u00e9erlandaise d’Alkmaar. Au nord d’Amsterdam, le magasin propose des v\u00eatements pour femmes, hommes et enfants de marques telles que Stone Island, Josh V et Diesel.<\/p>\n
Aux Pays-Bas, le temps est impr\u00e9visible. En fait, vous esp\u00e9rez qu\u2019il fera beau pour pouvoir vendre des articles d\u2019\u00e9t\u00e9. Mais ce temps est [zu diesem Zeitpunkt, Anm. d. Red.] pas encore vraiment l\u00e0. C’est donc une saison difficile pour la plupart des d\u00e9taillants, notamment dans le secteur de l’enfance. Aussi parce que nous nous concentrons beaucoup sur les maillots de bain, notamment pour les enfants.<\/p>\n
Nous essayons effectivement de proposer un package complet en magasin. Mais en \u00e9t\u00e9, ils viennent souvent chez nous pour des maillots de bain, par exemple \u00e0 combiner avec des chemises. Ainsi, lorsque nous faisons nos achats, nous nous assurons d\u2019acheter r\u00e9ellement des ensembles. Un short avec les chemises assorties ou un pull avec un pantalon de surv\u00eatement. Choses qui peuvent \u00eatre vendues aux clients sous forme d\u2019ensemble. Les clients n\u2019ont alors plus besoin de chercher ce qui leur convient.<\/p>\n
Manteaux d’\u00e9t\u00e9. C’est quelque chose qui, \u00e0 notre avis, n’est pas vraiment n\u00e9cessaire pour une collection d’\u00e9t\u00e9. De toute fa\u00e7on, les gens sont plus susceptibles de choisir un cardigan ou un pull.<\/p>\n
Nous regardons toujours les ventes de chaque marque. Nous effectuons donc une analyse de vente ou d\u2019achat en amont. Nous pr\u00eatons attention \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments tels que la couleur, la taille et aux mod\u00e8les et qualit\u00e9s qui se vendent le mieux par marque. Nous le faisons s\u00e9par\u00e9ment pour les v\u00eatements pour femmes, pour hommes et pour enfants, car chaque marque s’adresse \u00e0 un groupe cible diff\u00e9rent. De plus, nous basons nos d\u00e9cisions non seulement sur des chiffres pr\u00e9cis, mais \u00e9galement sur ce que nous voyons en magasin. Je suis moi-m\u00eame r\u00e9guli\u00e8rement dans le magasin, j’observe ce que regardent les clients et je leur demande leur avis. Si une certaine couleur, par exemple le rouge, ne se vend pas bien et que les clients le disent, je leur demande pourquoi ils n’aiment pas cette couleur ou ce mod\u00e8le. C’est donc une combinaison de chiffres et de commentaires directs des clients qui d\u00e9termine nos d\u00e9cisions d’achat.<\/p>\n
Je regarde vraiment les ventes par marque. Quand je constate qu\u2019une marque se vend moins bien, j\u2019analyse les chiffres de ventes, y compris les chiffres d\u2019\u00e9coulement. J’ajuste ensuite le budget en fonction de cela. Pour les marques qui se sont moins bien vendues, je r\u00e9duis le budget. Pour les marques qui se vendent bien, j’augmente le budget. Nous ajustons donc le budget pour chaque marque.<\/p>\n
Lors d\u2019une nouvelle commande, nous prenons en compte plusieurs facteurs. Nous avons des marques capables de livrer rapidement, m\u00eame en un mois ou une semaine. Ce sont des marques comme Hidden Hills et LA Sisters qui r\u00e9agissent rapidement aux tendances. C’est pourquoi je m’assure de toujours disposer d’un budget pour des achats suppl\u00e9mentaires pendant la saison.<\/p>\n
De plus, certaines marques travaillent avec des promotions d’\u00e9change. Cela signifie que nous pouvons \u00e9changer des articles qui se vendent moins bien contre des articles qui se vendent mieux. Des marques comme Josh V, Nikkie et Alix the Label sont bonnes \u00e0 cet \u00e9gard. Cela signifie que nous effectuons parfois des achats suppl\u00e9mentaires pour profiter de ces opportunit\u00e9s d’\u00e9change. Nous veillons toujours \u00e0 ce que le budget shopping ne soit pas compl\u00e8tement \u00e9puis\u00e9 afin qu’il reste encore de la place pour des achats suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n
Nous utilisons toujours les r\u00e9seaux sociaux comme Instagram et TikTok. TikTok en particulier est tr\u00e8s important, notamment pour le groupe cible les plus jeunes. Les tendances sur TikTok se produisent tr\u00e8s rapidement, et quand quelque chose devient populaire, vous pouvez imm\u00e9diatement le voir dans les chiffres de ventes. Nous suivons donc cela de pr\u00e8s, tant pour les marques \u00e0 court terme que pour la saison prochaine, et je regarde \u00e9galement quels clients viennent dans le magasin et j’\u00e9coute leurs commentaires. Je fais \u00e9galement attention \u00e0 ce qu’ils portent eux-m\u00eames. Je demande toujours aux clients s\u2019ils connaissent de grandes marques que nous n\u2019avons pas encore. De cette fa\u00e7on, nous restons toujours au courant de ce qui est \u00e0 la mode et de ce que les clients aimeraient voir dans notre magasin.<\/p>\n
Nous travaillons depuis longtemps avec de nombreuses marques \u00e9tablies, certaines depuis 20 ans. N\u00e9anmoins, nous voulons toujours innover. Alors quand on tombe sur une marque qui nous pla\u00eet et qui nous convient bien, on ne dit naturellement pas non et on fait de la place dans notre gamme. Par exemple, nous ajouterons prochainement la marque Les Deux pour les enfants. Il s\u2019agit d\u2019une marque innovante et amusante qui, selon nous, nous convient parfaitement. C’est pourquoi nous les avons inclus dans notre budget et les avons d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9s pour la saison printemps\/\u00e9t\u00e9 2025.<\/p>\n
Nous sommes satisfaits de la plupart des choses que nous achetons maintenant parce qu\u2019elles nous conviennent bien. La seule chose que nous changerons, c\u2019est que nous ach\u00e8terons moins de manteaux d\u2019\u00e9t\u00e9. Nous inclurons \u00e9galement dans notre gamme certaines tendances qui deviennent de plus en plus populaires. Cependant, nous ne retirons aucun produit compl\u00e8tement de notre gamme.<\/p>\n
Oui d\u00e9finitivement. En ce qui concerne les couleurs, nous constatons une forte demande pour le beige, en plus des couleurs claires que nous avons d\u00e9j\u00e0. On mise sur un m\u00e9lange d’imprim\u00e9s color\u00e9s et de bons basiques comme le noir et le gris. En ce qui concerne les mati\u00e8res, on remarque \u00e9galement que les clients ne choisissent plus seulement le coton, mais demandent \u00e9galement beaucoup de tissu \u00e9ponge, de lin et de piqu\u00e9 gaufr\u00e9. Nous nous concentrerons \u00e9galement davantage sur les v\u00eatements pour les invit\u00e9s du mariage. Pas des robes de mari\u00e9e, mais de belles robes pour les invit\u00e9s. Apr\u00e8s la p\u00e9riode Corona, il y aura \u00e0 nouveau davantage de mariages, nous voulons donc y \u00eatre mieux pr\u00e9par\u00e9s.<\/p>\n