{"id":1226458,"date":"2024-07-05T13:26:57","date_gmt":"2024-07-05T15:26:57","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/avertissement-sur-les-contrats-telephoniques-ultra-longs-qui-pourraient-vous-bloquer-a-des-prix-plus-eleves-comment-eviter-de-payer-jusqua-350-de-plus\/"},"modified":"2024-07-05T13:27:02","modified_gmt":"2024-07-05T15:27:02","slug":"avertissement-sur-les-contrats-telephoniques-ultra-longs-qui-pourraient-vous-bloquer-a-des-prix-plus-eleves-comment-eviter-de-payer-jusqua-350-de-plus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/avertissement-sur-les-contrats-telephoniques-ultra-longs-qui-pourraient-vous-bloquer-a-des-prix-plus-eleves-comment-eviter-de-payer-jusqua-350-de-plus\/","title":{"rendered":"Avertissement sur les contrats t\u00e9l\u00e9phoniques \u00ab ultra-longs \u00bb qui pourraient vous bloquer \u00e0 des prix plus \u00e9lev\u00e9s \u2013 comment \u00e9viter de payer jusqu’\u00e0 350 \u00a3 de plus"},"content":{"rendered":"


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Les utilisateurs de t\u00e9l\u00e9phonie mobile sont mis en garde contre la tendance croissante des contrats de t\u00e9l\u00e9phonie \u00ab ultra-longs \u00bb, certains pouvant durer jusqu’\u00e0 QUATRE ans.<\/p>\n

Les experts estiment qu\u2019ils pourraient inciter les utilisateurs \u00e0 payer des prix plus \u00e9lev\u00e9s et des co\u00fbts inattendus.<\/p>\n

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Pourriez-vous \u00eatre surpris en train de payer des centaines de livres de plus ?<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Les donn\u00e9es d’Uswitch pour The Sun montrent que certains clients risquent de perdre jusqu’\u00e0 348 \u00a3 en souscrivant un contrat mobile de 36 mois.<\/p>\n

Avec les contrats de t\u00e9l\u00e9phonie mobile mensuels, les clients acceptent de payer un montant fixe chaque mois pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n

Ces contrats comprennent g\u00e9n\u00e9ralement deux \u00e9l\u00e9ments principaux : le co\u00fbt du t\u00e9l\u00e9phone mobile et le co\u00fbt du service mobile, qui couvre les appels, les SMS et l’utilisation des donn\u00e9es.<\/p>\n

La dur\u00e9e de ces contrats varie g\u00e9n\u00e9ralement de 12 \u00e0 24 mois.<\/p>\n

Cependant, Ernest Doku, expert en t\u00e9l\u00e9communications chez Uswitch.com, a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab Bien qu’il existe une r\u00e9glementation de l’Ofcom qui interdit les contrats mobiles de plus de 24 mois,<\/p>\n

\u00ab Les contrats de 36 mois sont devenus beaucoup plus courants. \u00bb<\/p>\n

La plupart des op\u00e9rateurs proposent d\u00e9sormais des devis pour un contrat de 36 mois, mais en janvier, Virgin Media O2 a introduit un tarif de 48 mois pour un smartphone Samsung sp\u00e9cifique.<\/p>\n

Nous avons compar\u00e9 les prix pour souscrire un iPhone 15<\/span> contrat avec les quatre plus grands r\u00e9seaux mobiles sur une p\u00e9riode de 24 mois et de 36 mois.<\/p>\n

Nous avons choisi le tarif de temps d’antenne annonc\u00e9 le plus populaire et avons analys\u00e9 les chiffres pour montrer que les clients optant pour un contrat de 36 mois risquent de payer beaucoup plus au total.<\/p>\n

Ceci se produit m\u00eame si les co\u00fbts mensuels des appareils sont nettement inf\u00e9rieurs tout au long de la p\u00e9riode.<\/p>\n

Par exemple, ceux qui parlent d’une p\u00e9riode de 36 mois iPhone 15<\/span> Les personnes ayant conclu un accord avec O2 peuvent s’attendre \u00e0 payer au moins 1 713,60 \u00a3 sur toute la dur\u00e9e du contrat.<\/p>\n

Les m\u00eames clients souscrivant un contrat \u00e9quivalent de 24 mois paieraient au total 1 407,60 \u00a3, soit 306 \u00a3 de moins que le contrat le plus long.<\/p>\n

Le m\u00eame contrat de 36 mois chez Three co\u00fbterait 348 \u00a3 de plus que le contrat \u00e9quivalent de 24 mois, et 312 \u00a3 de plus chez Vodafone.<\/p>\n

Pendant ce temps, le contrat de 36 mois d’EE co\u00fbte 299,88 \u00a3 de plus que son \u00e9quivalent de 24 mois.<\/p>\n

Il est important de noter que ces prix ne sont qu’un aper\u00e7u et que votre devis d\u00e9pendra du type exact de t\u00e9l\u00e9phone et du forfait de temps d’antenne auquel vous souscrivez.<\/p>\n

Ces chiffres n’incluent pas non plus les augmentations de prix \u00e0 mi-contrat qui voient g\u00e9n\u00e9ralement les co\u00fbts augmenter en raison de l’inflation chaque mois d’avril.<\/p>\n

Les r\u00e9seaux mobiles ont \u00e9t\u00e9 contact\u00e9s pour commentaires.<\/p>\n

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\"Donn\u00e9es<\/a><\/p>\n

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Donn\u00e9es compil\u00e9es par Uswitch<\/span><\/figcaption><\/figure>\n
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\"Donn\u00e9es<\/a><\/p>\n

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Donn\u00e9es compil\u00e9es par Uswitch<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

CONTRATS DIVIS\u00c9S<\/h2>\n

Les propres r\u00e8gles de l’Ofcom stipulent que les entreprises de t\u00e9l\u00e9communications ne peuvent pas fournir un forfait de t\u00e9l\u00e9phonie mobile et de temps d’antenne (donn\u00e9es, SMS et appels) qui dure plus de 24 mois.<\/p>\n

Mais les entreprises \u00e9vitent d\u2019enfreindre les r\u00e8gles en proposant des contrats plus longs, appel\u00e9s contrats fractionn\u00e9s.<\/p>\n

Ernest a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab C’est lorsque les fournisseurs s\u00e9parent le temps d’antenne – minutes, donn\u00e9es et SMS – de ce qui est essentiellement un pr\u00eat de t\u00e9l\u00e9phone portable.<\/p>\n

\u00ab Bien que cela pr\u00e9sente des avantages \u00e9vidents, comme le fait d’emp\u00eacher les clients de continuer \u00e0 payer plus cher pour un t\u00e9l\u00e9phone portable apr\u00e8s la fin d’un contrat, avec l’augmentation des co\u00fbts des appareils phares, ces forfaits t\u00e9l\u00e9phoniques fractionn\u00e9s commencent \u00e0 devenir de plus en plus longs pour maintenir les co\u00fbts mensuels \u00e0 un niveau raisonnable. \u00bb<\/p>\n

Un porte-parole du r\u00e9gulateur a d\u00e9clar\u00e9 au Sun : \u00ab Nous r\u00e9glementons les contrats de temps d’antenne, et nos r\u00e8gles sont claires : les fournisseurs de t\u00e9l\u00e9phonie mobile ne peuvent pas proposer de contrats de temps d’antenne d’une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 24 mois, et ne peuvent pas regrouper un contrat de t\u00e9l\u00e9phone avec du temps d’antenne s’il est sup\u00e9rieur \u00e0 24 mois. \u00bb<\/p>\n

Les contrats fractionn\u00e9s signifient qu’une fois que vous avez atteint la barre des 24 mois d’un contrat de 36 mois, votre forfait de temps d’antenne devra \u00eatre renouvel\u00e9 pour 12 mois suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

Les entreprises sont tenues de vous en informer \u00e0 l’avance. Elles doivent vous donner la possibilit\u00e9 de choisir vous-m\u00eame la mise \u00e0 niveau de votre temps de communication.<\/p>\n

En proc\u00e9dant vous-m\u00eame \u00e0 cette op\u00e9ration, vous \u00e9conomiserez g\u00e9n\u00e9ralement davantage que si vous laissiez le contrat se renouveler.<\/p>\n

Si vous n\u2019agissez pas, votre fournisseur risque de vous proposer un forfait de communication de 12 mois plus cher.<\/p>\n

Ernest a ajout\u00e9 : \u00ab Les fournisseurs ont \u00e9galement la possibilit\u00e9 de vous contacter bien avant la fin de votre contrat actuel pour vous proposer un nouveau t\u00e9l\u00e9phone, alors faites une v\u00e9rification rapide et voyez ce qui est disponible sur le march\u00e9 au sens large, car beaucoup de choses peuvent changer en termes de co\u00fbts au cours de la dur\u00e9e d’un contrat.<\/p>\n

\u00ab Avec l’augmentation du co\u00fbt des appareils, les contrats de plus de 24 mois donnent aux consommateurs qui veulent les derniers et meilleurs mod\u00e8les de t\u00e9l\u00e9phones portables la possibilit\u00e9 d’\u00e9taler le co\u00fbt sur une p\u00e9riode plus longue.<\/p>\n

\u00ab Le choix d’un contrat de plus de 24 mois d\u00e9pend de vos besoins. Si vous aimez avoir les derni\u00e8res technologies et pr\u00e9f\u00e9rez ne pas payer directement pour un t\u00e9l\u00e9phone, cela peut \u00eatre une bonne option. \u00bb<\/p>\n

Cependant, si vous avez l\u2019argent n\u00e9cessaire pour payer un nouveau mobile \u00e0 l\u2019avance, l\u2019achat d\u2019un contrat SIM uniquement sera toujours l\u2019option la moins ch\u00e8re.<\/p>\n

TARIFS SIM UNIQUEMENT<\/h2>\n
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\"Offres<\/a><\/p>\n

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Offres SIM uniquement pour Apple iPhone 15 (128 Go)<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Nous avons \u00e9galement analys\u00e9 les chiffres pour voir combien vous paieriez de moins si vous achetiez un iPhone 15 directement aupr\u00e8s d’Apple pour 799 \u00a3 et l’associiez \u00e0 un contrat de temps d’antenne similaire couvert dans les tableaux ci-dessus.<\/p>\n

Au cours des 24 mois, les clients pourraient s’attendre \u00e0 payer entre 1 255 et 1 326,76 \u00a3 sur toute la p\u00e9riode. <\/p>\n

Par exemple, les clients d’O2 qui feraient cela d\u00e9penseraient 386,84 \u00a3 de moins que s’ils souscrivaient \u00e0 un forfait mensuel de 36 mois avec un tarif de temps de communication \u00e9quivalent.<\/p>\n

Le m\u00eame client \u00e9conomiserait 80,84 \u00a3 par rapport \u00e0 la souscription d’un forfait mensuel de 24 mois avec un tarif de communication \u00e9quivalent.<\/p>\n

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R\u00c9DUISEZ VOS CO\u00dbTS DE T\u00c9L\u00c9COM MAINTENANT<\/h3>\n<\/p>\n
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CHANGER de contrat est l\u2019un des meilleurs moyens d\u2019\u00e9conomiser de l\u2019argent sur vos factures de t\u00e9l\u00e9phonie mobile.<\/p>\n

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Mais si vous ne pouvez pas changer de contrat en cours sans risquer une p\u00e9nalit\u00e9, il serait pr\u00e9f\u00e9rable d’attendre la date de renouvellement.<\/p>\n

Mais ne changez pas de contrat simplement parce que le prix est moins cher que ce que vous payez actuellement.<\/p>\n

Jetez un \u0153il \u00e0 vos minutes et \u00e0 vos SMS, ainsi qu\u2019\u00e0 votre utilisation de donn\u00e9es, pour d\u00e9couvrir quelle offre vous convient le mieux.<\/p>\n

Par exemple, si vous \u00eates un utilisateur assidu d’Internet, il vaut la peine de trouver une offre qui prend en compte cela afin de ne pas avoir \u00e0 d\u00e9penser plus pour des packs ou des modules compl\u00e9mentaires chaque mois.<\/p>\n

Dans les semaines pr\u00e9c\u00e9dant la fin de votre contrat, utilisez les sites de comparaison pour vous familiariser avec les offres disponibles.<\/p>\n

C’est un fait connu que les nouveaux clients obtiennent toujours les meilleures offres.<\/p>\n

Des sites comme MoneySuperMarket et Uswitch vous aident tous \u00e0 personnaliser votre recherche en fonction du prix, des allocations et du fournisseur.<\/p>\n

Cela devrait faciliter la d\u00e9cision de renouveler votre contrat ou de changer de fournisseur.<\/p>\n

Toutefois, si vous ne souhaitez pas changer et \u00eates satisfait du service que vous recevez aupr\u00e8s de votre fournisseur actuel, n\u00e9gociez pour obtenir une meilleure offre.<\/p>\n

Vous pouvez toujours r\u00e9aliser des \u00e9conomies importantes en renouvelant votre contrat plut\u00f4t qu’en optant pour le tarif qui vous est propos\u00e9 apr\u00e8s votre accord.<\/p>\n

Si vous avez besoin de parler \u00e0 une entreprise au t\u00e9l\u00e9phone, assurez-vous de la joindre au bon moment.<\/p>\n

Prenez le temps de n\u00e9gocier avec votre fournisseur le matin.<\/p>\n

De cette fa\u00e7on, vous avez plus de chances d’\u00eatre le premier client au t\u00e9l\u00e9phone, et le repr\u00e9sentant n’aura pas travaill\u00e9 sans rel\u00e2che lors des appels pr\u00e9c\u00e9dents, ce qui aurait pu affecter son niveau de stress.<\/p>\n

Il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019\u00eatre poli lorsque vous parlez \u00e0 quelqu\u2019un au t\u00e9l\u00e9phone, car les repr\u00e9sentants sont moins enclins \u00e0 aider les clients impolis ou agressifs.<\/p>\n

Conna\u00eetre les autres offres disponibles sur le march\u00e9 peut vous aider \u00e0 faire valoir vos arguments aupr\u00e8s de votre fournisseur.<\/p>\n

Si votre fournisseur ne veut pas marchander, vous pouvez toujours menacer de partir.<\/p>\n

Les entreprises ne veulent pas perdre de clients et peuvent proposer une offre de derni\u00e8re minute pour vous garder.<\/p>\n

Il est \u00e9galement int\u00e9ressant de se renseigner sur les tarifs sociaux, qui sont destin\u00e9s aux personnes qui b\u00e9n\u00e9ficient de certaines prestations.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n


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