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Pour une \u00e9tude sur le comportement d’achat des hommes, la marque de mode masculine AC&co. 1 000 hommes interrog\u00e9s en Allemagne. L’objectif \u00e9tait de d\u00e9couvrir pourquoi les hommes font leurs achats dans les magasins et sur quels aspects la vente au d\u00e9tail de papeterie devrait mettre l’accent afin d’attirer le groupe cible masculin dans les magasins.<\/p>\n
Trois hommes sur quatre (75 %) consid\u00e8rent la possibilit\u00e9 d’essayer plusieurs tenues comme un avantage par rapport aux boutiques en ligne. Cela est particuli\u00e8rement vrai pour les hommes en couple (80 %). En magasin, il est plus facile de combiner diff\u00e9rentes pi\u00e8ces et de trouver le bon look. De plus, trois hommes sur quatre pr\u00e9f\u00e8rent acheter des v\u00eatements dans les magasins car ils peuvent toucher les v\u00eatements (74 %). Les clients peuvent mieux \u00e9valuer la qualit\u00e9 des produits et donc prendre de meilleures d\u00e9cisions sur les d\u00e9penses \u00e0 effectuer. Les hommes \u00e2g\u00e9s de 35 \u00e0 44 ans (82 %) accordent une grande importance au toucher des v\u00eatements. Ceci est moins important pour les adolescents et les jeunes adultes (16-24 ans) (69 %). Les hommes mari\u00e9s (80 %) attachent plus d’importance \u00e0 cet aspect que les c\u00e9libataires (69 %).<\/p>\n
Le shopping a \u00e9galement une composante sociale : deux hommes sur trois (68 %) conviennent que faire du shopping avec un partenaire ou un ami est un avantage des magasins de mode. Les hommes en couple ou en couple (77 %) citent notamment cela comme une raison pour laquelle ils ach\u00e8tent leurs v\u00eatements en magasin. Cela contredit le st\u00e9r\u00e9otype r\u00e9pandu selon lequel les hommes n\u2019aiment pas faire du shopping.<\/p>\n
Cela inclut \u00e9galement la possibilit\u00e9 de conseils, qui peuvent \u00eatre propos\u00e9s dans la papeterie – soit par votre propre accompagnant, soit bien s\u00fbr par le personnel de vente. Deux hommes sur trois (62 %) pr\u00e9f\u00e8rent acheter leurs v\u00eatements en magasin car ils appr\u00e9cient les conseils personnalis\u00e9s.<\/p>\n
60 % des hommes pr\u00e9f\u00e8rent aller au centre commercial ou faire du shopping plut\u00f4t que de faire du shopping virtuel si cela n’est pas compliqu\u00e9 pour eux. Cette attitude d\u00e9pend beaucoup de l’endroit o\u00f9 l’on habite : \u00e0 Essen, par exemple, 64 pour cent des hommes trouvent plus facile de faire leurs achats localement, alors qu’\u00e0 Dortmund, ce n’est que 49 pour cent.<\/p>\n
En revanche, pour seulement la moiti\u00e9 des hommes, il est important de savoir s’ils trouvent tout ce qu’ils cherchent en magasin. Cela montre que les magasins de mode locaux ne doivent pas n\u00e9cessairement suivre l’offre infinie des plateformes en ligne, conclut l’\u00e9tude.<\/p>\n
Selon AC&co., les r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate actuelle montrent que le commerce de d\u00e9tail continue de jouer un r\u00f4le important pour les clients et, malgr\u00e9 certains avantages des achats en ligne, ne peut \u00eatre remplac\u00e9. Les magasins physiques ne sont pas seulement des lieux de vente, mais aussi des lieux de rencontres, de conseils et d’exp\u00e9riences – et ont donc toujours leur place m\u00eame \u00e0 l’\u00e8re du num\u00e9rique.<\/p>\n
Pour AC&co. C’est l’une des raisons pour lesquelles l’entreprise se concentre strat\u00e9giquement sur l’ouverture constante de nouveaux march\u00e9s \u00ab hors ligne d’abord \u00bb. Osman \u00c7avu\u015fo\u011flu, directeur g\u00e9n\u00e9ral d’AC&co. explique : \u00ab Je suis convaincu que les achats en ligne et hors ligne ne sont pas en concurrence. Au contraire : les deux domaines doivent se compl\u00e9ter afin d\u2019offrir aux clients la meilleure exp\u00e9rience possible. Les achats en ligne offrent \u00e0 nos clients la flexibilit\u00e9 de composer des tenues 24h\/24 et 7j\/7. Faire ses achats en magasin permet aux clients d’entrer physiquement en contact avec les produits, id\u00e9alement accompagn\u00e9s par un personnel exp\u00e9riment\u00e9. \u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 les produits bon march\u00e9 inondent le commerce, ce type de contr\u00f4le qualit\u00e9 est absolument inestimable pour les clients. Je peux toucher les marchandises et voir si je leur fais confiance. C’est un message important pour les d\u00e9taillants.<\/p>\n<\/div>\n