{"id":122612,"date":"2022-05-02T07:51:09","date_gmt":"2022-05-02T09:51:09","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/de-bleeker-veut-que-lirlande-prenne-des-mesures-contre-ryanair-pour-avoir-dejoue-les-victimes-de-voyageurs\/"},"modified":"2022-05-02T07:51:13","modified_gmt":"2022-05-02T09:51:13","slug":"de-bleeker-veut-que-lirlande-prenne-des-mesures-contre-ryanair-pour-avoir-dejoue-les-victimes-de-voyageurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/de-bleeker-veut-que-lirlande-prenne-des-mesures-contre-ryanair-pour-avoir-dejoue-les-victimes-de-voyageurs\/","title":{"rendered":"De Bleeker veut que l&#8217;Irlande prenne des mesures contre Ryanair pour avoir d\u00e9jou\u00e9 les victimes de voyageurs"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"\">\n<p class=\"article__intro\">\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa secr\u00e9taire d&#8217;\u00c9tat \u00e0 la protection des consommateurs Eva De Bleeker (Open Vld) souhaite que l&#8217;inspection \u00e9conomique contacte les autorit\u00e9s irlandaises avec la demande de prendre des mesures contre Ryanair.  La compagnie a\u00e9rienne s&#8217;opposerait aux voyageurs s&#8217;ils demandaient une indemnisation pour un vol annul\u00e9, rapporte le secr\u00e9taire d&#8217;\u00c9tat.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<!-- includes\/advertising\/fixed-slot.html --><\/p>\n<p><!-- \/ includes\/advertising\/fixed-slot.html --><\/p>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">Le personnel de cabine de Ryanair est au ch\u00f4mage depuis des semaines.  Cela a entra\u00een\u00e9 l&#8217;annulation de centaines de vols aux a\u00e9roports de Zaventem et de Charleroi.  Les consommateurs ayant achet\u00e9 un billet d&#8217;avion pour l&#8217;un des vols annul\u00e9s ont droit \u00e0 un vol alternatif ou \u00e0 un remboursement et une indemnisation. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">Selon De Bleeker, les voyageurs bless\u00e9s qui remplissent le formulaire en ligne pour demander un remboursement sont bien aid\u00e9s.  Cependant, le b\u00e2t blesse dans le formulaire de demande d&#8217;indemnisation.  Par exemple, les consommateurs doivent s\u00e9lectionner le vol pour lequel ils souhaitent demander une indemnisation, ce qui peut \u00eatre fait sur la base de leur num\u00e9ro de r\u00e9servation.  Cependant, le syst\u00e8me ne permettrait pas aux consommateurs de choisir le bon vol.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">Le secr\u00e9taire d&#8217;Etat souligne que lorsque des entreprises rendent d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment plus difficile l&#8217;exercice d&#8217;un droit l\u00e9gal ou contractuel, cela constitue une pratique commerciale d\u00e9loyale pour laquelle le Code de droit \u00e9conomique pr\u00e9voit des sanctions p\u00e9nales.  Si l&#8217;infraction est commise par une entreprise \u00e9trang\u00e8re, l&#8217;Inspection \u00e9conomique peut informer l&#8217;autorit\u00e9 \u00e9trang\u00e8re comp\u00e9tente de cette faute professionnelle et signaler l&#8217;\u00e9ventuelle infraction \u00e0 la directive europ\u00e9enne sur les pratiques commerciales d\u00e9loyales.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article__component article__component--paragraph\">\n<p class=\"article__paragraph\">Elle a donc charg\u00e9 l&#8217;Inspection \u00e9conomique de le faire.  &#8220;Il ne se peut pas que les consommateurs soient les victimes une seconde fois dans cette histoire&#8221;, souligne De Bleeker.  Le secr\u00e9taire d&#8217;\u00c9tat conseille \u00e9galement aux consommateurs qui rencontrent des obstacles (conscients) lors de la demande d&#8217;indemnisation de s&#8217;adresser \u00e0 l&#8217;Inspection \u00e9conomique.  Cela peut se faire via une notification sur meldpunt.belgie.be.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"article-login-gate fjs-article-login-gate\">\n<p class=\"article-login-gate__title fjs-article-login-gate__title\">\n<p>\t\tAcc\u00e8s gratuit et illimit\u00e9 \u00e0 Showbytes\u00a0?  Qui peut!\n\t<\/p>\n<p>\t<span class=\"article-login-gate__info fjs-article-login-gate__info\"><\/p>\n<p>\t\tConnectez-vous ou cr\u00e9ez un compte et ne manquez rien des \u00e9toiles.<br \/>\n\t<\/span><\/p>\n<p class=\"article-login-gate__buttonholder\">\n<p>\t\t\t<span class=\"button__text fjs-article-login-gate__button\">Oui, je veux un acc\u00e8s gratuit et illimit\u00e9<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.hln.be\/binnenland\/de-bleeker-wil-dat-ierland-optreedt-tegen-ryanair-voor-tegenwerken-gedupeerde-reizigers~a8eb17e9\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-fr-3<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La secr\u00e9taire d&#8217;\u00c9tat \u00e0 la protection des consommateurs Eva De Bleeker (Open Vld) souhaite que l&#8217;inspection \u00e9conomique contacte les autorit\u00e9s irlandaises avec la demande de prendre des mesures contre Ryanair. 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