10Days poursuit constamment sur sa voie durable. La marque n\u00e9erlandaise se concentre sur des v\u00eatements intemporels et confortables plut\u00f4t que sur les tendances et les saisons. La durabilit\u00e9 est au c\u0153ur de l’entreprise, qui poss\u00e8de de multiples certifications en mati\u00e8re de durabilit\u00e9. Pour apporter sa contribution \u00e0 un avenir plus vert, 10Days a lanc\u00e9 la plateforme d’occasion en ligne \u00ab Pre-Loved \u00bb. FashionUnited a pris une tasse de caf\u00e9 virtuelle avec la PDG Marie-Jos\u00e9 Vermin et l’a interrog\u00e9e sur les d\u00e9veloppements de l’entreprise.<\/p>\n
Pourriez-vous donner une mise \u00e0 jour rapide \u00e0 FashionUnited ?<\/h2>\n
10Days se porte bien. Nous avons connu une croissance constante depuis la cr\u00e9ation de l’entreprise, mais depuis 2020, nous sommes en pleine croissance et avons doubl\u00e9 nos ventes. Cela est d\u00fb en partie \u00e0 l\u2019\u00e9volution des besoins des consommateurs qui ont commenc\u00e9 \u00e0 travailler \u00e0 domicile pendant la pand\u00e9mie. Nous constatons \u00e9galement qu\u2019ils appr\u00e9cient davantage non seulement nos v\u00eatements mais aussi les valeurs de notre marque. Nous constatons un net changement parmi les clients qui privil\u00e9gient la qualit\u00e9 \u00e0 la quantit\u00e9.<\/p>\n
Nos plus grands march\u00e9s de vente sont l’Allemagne et les Pays-Bas. C\u2019est l\u2019objectif du moment. En Allemagne, par exemple, nous travaillons d\u00e9sormais avec nos propres \u00e9quipes commerciales plut\u00f4t qu’avec des agents. Cela se passe tr\u00e8s bien.<\/p>\n
On a \u00e9galement assist\u00e9 \u00e0 une mont\u00e9e en puissance de la professionnalisation ces derni\u00e8res ann\u00e9es. \u00c0 mesure que vous grandissez, vous devez \u00e9galement remplacer les syst\u00e8mes et les employ\u00e9s obtiennent des postes avec plus de responsabilit\u00e9s. Nous avons notamment opt\u00e9 pour un autre syst\u00e8me ERP et externalis\u00e9 notre logistique. Nous le faisions nous-m\u00eames, mais \u00e0 mesure que vous grandissez, vous devez choisir : investir ou externaliser. Nous avons choisi cette derni\u00e8re. Nous avons \u00e9galement pris le contr\u00f4le de notre identit\u00e9 de marque et refl\u00e8te d\u00e9sormais mieux ce qui nous convient. Bref, nous n’avons pas ch\u00f4m\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es !<\/p>\n
10Days a une strat\u00e9gie ax\u00e9e sur la vente en gros. Est-ce toujours le cas?<\/h2>\n
Oui. Nous sommes particuli\u00e8rement actifs dans le commerce de gros et r\u00e9alisons une grande partie de notre activit\u00e9 en ligne. Nous avons examin\u00e9 de pr\u00e8s la segmentation du march\u00e9. Sommes-nous dans les bons magasins et avec les bonnes marques ? C’\u00e9tait un point important. Comme nous l’avons d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9, l’Allemagne et les Pays-Bas sont nos plus grands march\u00e9s. Nous op\u00e9rons \u00e9galement en Autriche, Suisse, Belgique, Pologne et Espagne. Nous avons r\u00e9cemment travers\u00e9 la fronti\u00e8re fran\u00e7aise avec un nouveau repr\u00e9sentant.<\/p>\n
Nous disposons \u00e9galement de deux concept stores, l’un dans la Cornelis Schuytstraat \u00e0 Amsterdam et l’autre dans le Westfield Mall des Pays-Bas \u00e0 Leidschendam. Un autre magasin sera ajout\u00e9 en ao\u00fbt lorsque nous ouvrirons un magasin \u00e0 Maastricht. Nous avons \u00e9galement une succursale dans le magasin Batavia Stad \u00e0 Lelystad, aux Pays-Bas.<\/p>\n
Nous consid\u00e9rons ces magasins comme une opportunit\u00e9 pour les consommateurs de d\u00e9couvrir le monde entier de 10Days. Notre commerce de gros en est une extension et leur offre bien plus d\u2019opportunit\u00e9s g\u00e9ographiques. Je n’exclus pas d’ouvrir un autre magasin aux Pays-Bas apr\u00e8s Maastricht, mais apr\u00e8s cela nous irons probablement en Belgique ou en Allemagne. Nous n’avons pas de strat\u00e9gie pour d\u00e9velopper davantage notre propre commerce de d\u00e9tail aux Pays-Bas.<\/p>\n
Comment se porte financi\u00e8rement 10Days ?<\/h2>\n
10Days se porte bien, la soci\u00e9t\u00e9 est enti\u00e8rement d\u00e9tenue et financi\u00e8rement solide.<\/p>\n 10Days dispose d\u00e9sormais de plusieurs certifications, dont GOTS (Global Organic Textile Standard), GRS (Global Recycled Standard) et RAF (Responsible Animal Fibers). Nous travaillons d\u00e9sormais \u00e9galement sur la certification B Corp.<\/p>\n Environ 95 pour cent de notre collection est fabriqu\u00e9e en Europe. La plupart de nos collections proviennent du Portugal, mais nous produisons \u00e9galement en Lituanie, en Roumanie et en Serbie. Certains produits sont un peu plus difficiles \u00e0 sourcer au Portugal, par exemple les accessoires. Nous les produisons actuellement en dehors de l\u2019Europe. Toutes les soci\u00e9t\u00e9s de livraison sont d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment s\u00e9lectionn\u00e9es et soumises \u00e0 une diligence raisonnable.<\/p>\n Nous faisons beaucoup pour le d\u00e9veloppement durable, y compris les certifications. Il existe l\u2019initiative de d\u00e9veloppement durable 10Days For Good, qui comprend \u00e9galement \u00ab Preloved \u00bb. Une autre initiative, 10Days For Good Upcycled, est une collaboration avec deux studios aux Pays-Bas o\u00f9 travaillent des femmes d\u00e9favoris\u00e9es sur le march\u00e9 du travail. L\u00e0, les objets qui ne peuvent plus \u00eatre vendus sont transform\u00e9s en d\u2019autres objets. Ce sont des initiatives co\u00fbteuses qui ne sont pas rentables pour l\u2019instant, mais qui g\u00e9n\u00e8rent beaucoup de bonne volont\u00e9. En raison des co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s, il est tr\u00e8s difficile de d\u00e9velopper un mod\u00e8le \u00e9conomique bas\u00e9 uniquement sur de telles initiatives. Par cons\u00e9quent, 10Days m\u00e8ne ce type d\u2019initiatives parall\u00e8lement \u00e0 ses activit\u00e9s existantes.<\/p>\n En tant qu’entreprise, vous devez disposer d’un m\u00e9lange sain d’activit\u00e9s qui rapportent de l’argent pour couvrir les co\u00fbts et d’activit\u00e9s qui rapportent moins, comme certains projets qui contribuent \u00e0 la durabilit\u00e9.<\/p>\n Je pense qu’il y a de bons d\u00e9veloppements. L\u2019industrie de la mode est au centre de l\u2019attention. Les gens savent que les choses doivent changer et s\u2019am\u00e9liorer, mais qu\u2019il reste encore beaucoup de chemin \u00e0 parcourir. Je crois qu’il y aura des am\u00e9liorations \u00e0 long terme. Nous devons \u00e9galement reconna\u00eetre que tout le monde ne peut pas acheter des v\u00eatements co\u00fbteux. Les v\u00eatements plus durables avaient autrefois un prix plus \u00e9lev\u00e9. Un changement majeur peut \u00eatre observ\u00e9 avec l\u2019\u00e9mergence des plateformes de seconde main. Les consommateurs ach\u00e8tent plus consciemment, ach\u00e8tent moins souvent du neuf et ach\u00e8tent davantage d\u2019occasion.<\/p>\n Il s’agit d’une plateforme en ligne o\u00f9 les consommateurs ont la possibilit\u00e9 de revendre des articles us\u00e9s. L\u2019objectif est de prolonger la dur\u00e9e de vie de nos v\u00eatements. L’initiative 10Days For Good Pre-Loved, qui permet aux consommateurs d’\u00e9changer des articles 10Days port\u00e9s pour les revendre contre un bon 10Days, a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e dans nos propres magasins l’ann\u00e9e derni\u00e8re. Nous souhaitons d\u00e9sormais toucher un groupe plus large de consommateurs et nous y parvenons gr\u00e2ce \u00e0 cette initiative en ligne.<\/p>\n Le processus d’achat et de vente de 10Days Pre-Loved est tr\u00e8s simple : les consommateurs choisissent en ligne les articles qu’ils souhaitent envoyer. Le syst\u00e8me affiche ensuite une offre et, une fois accept\u00e9e, les vendeurs re\u00e7oivent une \u00e9tiquette de livraison gratuite. Apr\u00e8s que les articles ont \u00e9t\u00e9 contr\u00f4l\u00e9s et v\u00e9rifi\u00e9s par une \u00e9quipe d’experts, l’indemnisation convenue est vers\u00e9e directement sous forme de bons. Ces bons peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s dans la boutique en ligne officielle de 10Days.<\/p>\n Si un v\u00eatement ne r\u00e9pond pas aux exigences, Reverse.Supply contactera l’exp\u00e9diteur et lui demandera ce qui doit arriver \u00e0 l’article. Pour cela, deux options s’offrent \u00e0 vous : retourner l’article aux frais du consommateur ou remettre l’article aux partenaires de recyclage de Reverse.Supply. Nous faisons trois tentatives pour contacter les consommateurs. Si aucun contact n\u2019est \u00e9tabli, l\u2019article sera automatiquement recycl\u00e9.<\/p>\n Je pense que c’est le signe que nous r\u00e9alisons tous que nos placards sont trop remplis de choses que nous ne portons plus et qu’il n’est pas toujours n\u00e9cessaire d’acheter quelque chose de nouveau. Selon moi, c’est un bon mouvement car il sensibilise les consommateurs qu’il ne faut pas tout jeter. C’est l’une des initiatives qu’une marque de mode peut prendre pour r\u00e9duire un peu la pollution dans l’industrie de la mode.<\/p>\n Je pense que chaque initiative a un inconv\u00e9nient. C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment parce qu\u2019il existe de nombreuses initiatives diff\u00e9rentes que nous obtenons une meilleure compr\u00e9hension de l\u2019ensemble de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Il y a toujours place \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration, mais ne rien faire pour cette raison n\u2019est pas une option \u00e0 mon avis. Tout vaut mieux que rien.<\/p>\n Nous voulons le<\/em> Devenir une \u00ab marque de bien-\u00eatre et de confort \u00bb en Europe. Nous voulons y parvenir en restant concentr\u00e9s et en conqu\u00e9rant l\u2019Europe un pays \u00e0 la fois. Pour l\u2019instant, nous nous concentrons sur l\u2019Allemagne et les Pays-Bas, mais nous nous d\u00e9veloppons \u00e9galement progressivement dans d\u2019autres pays. Peut-\u00eatre qu’\u00e0 l’avenir nous ouvrirons \u00e9galement des magasins en Belgique et en Allemagne ; Nous \u00e9tudions actuellement ces options.<\/p>\nParlons de durabilit\u00e9. Quels d\u00e9veloppements y a-t-il chez 10Days dans ce domaine ?<\/h2>\n
Compte tenu du nombre croissant d\u2019entreprises de fast fashion mais aussi du nombre croissant d\u2019initiatives durables, comment voyez-vous l\u2019industrie de la mode aujourd\u2019hui ?<\/h2>\n
![\"10Days](\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/1720125415_877_10Days-vetements-saisonniers-certificats-de-durabilite-et-une-nouvelle.jpeg\" "\\"10Days")
<\/div>En parlant de plateformes d’occasion : 10Days a lanc\u00e9 sa propre marketplace \u00ab Preloved \u00bb. De quoi s’agit-il?<\/h2>\n
De plus en plus de marques de mode ouvrent leur propre plateforme de seconde main. Comment voyez-vous cette tendance ?<\/h2>\n
Les plateformes d\u2019occasion pr\u00e9sentent \u00e9galement un inconv\u00e9nient. Par exemple, de nombreux articles de fast fashion sont propos\u00e9s qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 port\u00e9s ou qui n’ont \u00e9t\u00e9 port\u00e9s que quelques fois.<\/h2>\n
Enfin\u00a0: quel est votre grand r\u00eave de 10Days\u00a0?<\/h2>\n