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Six semaines apr\u00e8s que son tout-puissant pr\u00e9d\u00e9cesseur a quitt\u00e9 le b\u00e2timent, le directeur g\u00e9n\u00e9ral de Disney, Bob Chapek, a sembl\u00e9 devenir le sien, ravissant les investisseurs le mois dernier en annon\u00e7ant que l’activit\u00e9 de streaming du groupe \u00e9tait en plein essor et que ses parcs \u00e0 th\u00e8me am\u00e9ricains montaient un impressionnant post-pand\u00e9mie r\u00e9cup\u00e9ration.<\/p>\n
\u00c0 la 10e semaine de l’\u00e8re Chapek, cependant, il \u00e9tait plong\u00e9 dans une crise de relations publiques qui faisait rage alors qu’il tentait de se frayer un chemin entre la croisade \u00abanti-r\u00e9veil\u00bb du gouverneur de Floride et les pr\u00e9occupations des propres employ\u00e9s LGBTQ + de Disney. Ajoutant l’insulte \u00e0 l’injure, la controverse a mis en lumi\u00e8re la touche politique habile de Bob Iger, l’homme qui a remis \u00e0 Chapek les cl\u00e9s du Magic Kingdom \u2013 et dont il cherche \u00e0 \u00e9chapper \u00e0 l’ombre.<\/p>\n
Le probl\u00e8me \u00e9tait la position de Disney sur un projet de loi de Floride visant \u00e0 emp\u00eacher la discussion sur l’orientation sexuelle et l’identit\u00e9 de genre dans les \u00e9coles primaires. Les employ\u00e9s LGBTQ + de Disney ont vu la l\u00e9gislation, qualifi\u00e9e de projet de loi “Ne dites pas gay” par les opposants, comme l’acte d’ouverture d’une attaque plus large contre leurs droits.<\/p>\n
Avec 66 000 employ\u00e9s en Floride, Disney a beaucoup de poids politique et ses travailleurs LGBTQ + voulaient que Chapek le lance. Mais l’entreprise a gard\u00e9 le silence.<\/p>\n
Chapek a d\u00e9clar\u00e9 que Disney travaillait dans les coulisses pour tuer le projet de loi. Mais pendant que cela se produisait, Iger a rendu public son opposition, tweetant que “s’il est adopt\u00e9, ce projet de loi mettra en danger les jeunes LGBTQ vuln\u00e9rables”.<\/p>\n
Soudain, le silence de Chapek \u00e9tait plus visible. Apr\u00e8s avoir convoqu\u00e9 une r\u00e9union avec un petit groupe d’employ\u00e9s LGBTQ + m\u00e9contents de ne pas s’\u00eatre ouvertement oppos\u00e9 \u00e0 la l\u00e9gislation, il a envoy\u00e9 une note de 900 mots au personnel la semaine derni\u00e8re expliquant pourquoi lutter contre le projet de loi en public serait contre-productif.<\/p>\n
Le toll\u00e9 des employ\u00e9s a \u00e9t\u00e9 rapide, les critiques se moquant de son affirmation selon laquelle le contenu inspirant de Disney \u00e9tait le meilleur moyen d’effectuer un changement social. <\/p>\n
Il a fait marche arri\u00e8re deux jours plus tard dans une autre note qui n’a pas satisfait ses d\u00e9tracteurs et \u00e0 la fin de la semaine en a publi\u00e9 une autre dans laquelle il s’est excus\u00e9 et s’est engag\u00e9 \u00e0 \u00eatre un meilleur d\u00e9fenseur des employ\u00e9s LGBTQ+.<\/p>\n
“Vous aviez besoin de moi pour \u00eatre un alli\u00e9 plus fort dans la lutte pour l’\u00e9galit\u00e9 des droits et je vous ai laiss\u00e9 tomber. Je suis d\u00e9sol\u00e9 \u00bb, a \u00e9crit Chapek. Enfin, il avait frapp\u00e9 la bonne note. <\/p>\n
En tant que v\u00e9t\u00e9ran de 29 ans de Disney, Chapek sait que son image saine et enti\u00e8rement am\u00e9ricaine en fait une cible juteuse. Vu sous cet angle, son d\u00e9sir de lutter contre le projet de loi de Floride en priv\u00e9 a du sens. Mais comme de nombreux PDG l’ont appris depuis le meurtre de George Floyd en 2020, les employ\u00e9s et les consommateurs attendent d\u00e9sormais des entreprises qu’elles prennent position sur les questions de politique publique, du changement climatique \u00e0 la justice raciale ou sociale.<\/p>\n
C’est un terrain difficile. Chapek a d\u00e9clar\u00e9 la semaine derni\u00e8re qu’il avait discut\u00e9 du projet de loi avec le gouverneur r\u00e9publicain de l’\u00c9tat, Ron DeSantis, qui s’appuie fortement sur un programme “anti-r\u00e9veil” alors qu’il cherche \u00e0 \u00eatre r\u00e9\u00e9lu cette ann\u00e9e. En quelques jours, DeSantis a accus\u00e9 Disney d’\u00eatre dans la poche du parti communiste chinois et l’a qualifi\u00e9 de soci\u00e9t\u00e9 \u00abr\u00e9veill\u00e9e\u00bb.<\/p>\n
Les excuses de Chapek au personnel ont attir\u00e9 les \u00e9loges des membres de la communaut\u00e9 LGBTQ + de Disney, mais ils attendent plus du bureau du chef. Un site Web, o\u00f9ischapek.com<\/a>a \u00e9t\u00e9 mis en ligne cette semaine avec une liste de revendications et un calendrier pour les d\u00e9brayages des employ\u00e9s \u00abDisney Do Better\u00bb, bien que les initi\u00e9s disent que la participation a \u00e9t\u00e9 l\u00e9g\u00e8re.<\/p>\n Quoi qu’il en soit, Chapek a du travail \u00e0 faire pour nouer des liens, non seulement avec les employ\u00e9s LGBTQ +, mais avec la communaut\u00e9 cr\u00e9ative au sens large. Disney organisera lundi une session intitul\u00e9e “Reimagine Tomorrow” qui vise \u00e0 favoriser la discussion sur la question.<\/p>\n Chapek, dont le contrat est \u00e0 renouveler en f\u00e9vrier 2023, peut se remettre de cet \u00e9pisode. La cl\u00e9 pour cela est de continuer \u00e0 fournir le type de r\u00e9sultats que les investisseurs ont vus au cours de la sixi\u00e8me semaine et d’\u00e9viter les blessures auto-inflig\u00e9es de la semaine 10. <\/p>\n<\/div>\n