{"id":1117622,"date":"2024-01-25T11:55:29","date_gmt":"2024-01-25T13:55:29","guid":{"rendered":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/on-en-parle-depuis-les-annees-soixante-dix-au-debut-sur-certains-types-de-professions-comme-les-operateurs-de-services-de-sante-mentale-mais-cest-devenu-une-sorte-de-pathologie-contempo\/"},"modified":"2024-01-25T11:55:38","modified_gmt":"2024-01-25T13:55:38","slug":"on-en-parle-depuis-les-annees-soixante-dix-au-debut-sur-certains-types-de-professions-comme-les-operateurs-de-services-de-sante-mentale-mais-cest-devenu-une-sorte-de-pathologie-contempo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teknomers.com\/fr\/on-en-parle-depuis-les-annees-soixante-dix-au-debut-sur-certains-types-de-professions-comme-les-operateurs-de-services-de-sante-mentale-mais-cest-devenu-une-sorte-de-pathologie-contempo\/","title":{"rendered":"On en parle depuis les ann\u00e9es soixante-dix.  Au d\u00e9but, sur certains types de professions, comme les op\u00e9rateurs de services de sant\u00e9 mentale.  Mais c\u2019est devenu une sorte de pathologie contemporaine dont souffrent aujourd\u2019hui particuli\u00e8rement la g\u00e9n\u00e9ration Z et les Millennials.  Quelles en sont les causes, quels sont les sympt\u00f4mes et quels sont les rem\u00e8des ?"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><span class=\"first-letter\">\u00c0<\/span> niveau mondial, deuxi\u00e8me <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/mhi\/our-insights\/reframing-employee-health-moving-beyond-burnout-to-holistic-health\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_blank\">une enqu\u00eate men\u00e9e par le McKinsey Health Institute aupr\u00e8s de 30 000 employ\u00e9s dans 30 pays<\/a>le pourcentage de salari\u00e9s qui en font l&#8217;exp\u00e9rience <strong>les sympt\u00f4mes d&#8217;\u00e9puisement professionnel s&#8217;\u00e9l\u00e8vent \u00e0 environ 22 %<\/strong> (mais l\u2019Italie ne fait pas partie des pays les moins bien plac\u00e9s).  Les plus touch\u00e9s sont les salari\u00e9s de <strong>petites entreprises<\/strong>Que <strong>n&#8217;occupent pas de postes de direction et de jeunes travailleurs,<\/strong> appartenant \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration Z et aux Millennials.  Mais pourquoi cela arrive-t-il ?  On parle de plus en plus de culture d\u2019entreprise toxique, mais de quoi parle-t-on ?<\/p>\n<div class=\"player_single_video_component\">\n<div id=\"divVideoPlayer\" class=\"video-sticky-box privacyAccettata\">\n<div class=\"video-sticky-box-inner\">\n<div class=\"video-sticky-box-frame-cont\">\n<div class=\"player player_video_rcs player_shortcode custom-video-sticky\" data-config=\"{&quot;newspaper&quot;:&quot;rcs&quot;,&quot;uuid&quot;:&quot;iodonna-0001833012&quot;,&quot;muted&quot;:true,&quot;blockAdv&quot;:false,&quot;ovlLogo&quot;:false,&quot;autoplay&quot;:true,&quot;watermark&quot;:false,&quot;sticky&quot;:{&quot;targetClass&quot;:&quot;sticky-video&quot;,&quot;times&quot;:1,&quot;viewport&quot;:50,&quot;relocation&quot;:true,&quot;endlessSticky&quot;:true,&quot;initStickyNoAutoplay&quot;:true,&quot;tipo_video&quot;:&quot;articolo_ancorato&quot;}}\">\n<div class=\"player_preview\">\n                                    <img decoding=\"async\" class=\"\" alt=\"Burnout : comment g\u00e9rer la culpabilit\u00e9 et se retrouver\" title=\"Burnout : comment g\u00e9rer la culpabilit\u00e9 et se retrouver\" src=\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/On-en-parle-depuis-les-annees-soixante-dix-Au-debut-sur.webp.webp\"\/>                                    <span class=\"player_button play\"\/>\n                                <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Qu&#8217;est-ce que le burn-out en 2024<\/h2>\n<p>Le burn-out fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une situation de stress chronique au travail qui n\u2019est pas g\u00e9r\u00e9e de mani\u00e8re ad\u00e9quate, avec un sentiment d\u2019\u00e9puisement et des sentiments cyniques ou n\u00e9gatifs.  Il s&#8217;agit d&#8217;une condition m\u00e9dicale officiellement reconnue par l&#8217;Organisation mondiale de la sant\u00e9, incluse dans la onzi\u00e8me r\u00e9vision de la Convention internationale <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.who.int\/news\/item\/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseases\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_blank\">Classification OMS des maladies<\/a>.<\/p>\n<article class=\"id-vda-article box_ed_hp_02-article eltdf-item-space hentry-pos-i hentry-home_section-i post-iiiii post type-post status-publish format-standard hentry\">\n<\/article>\n<p><strong>On en parle depuis les ann\u00e9es soixante-dix<\/strong>.  Au d\u00e9but de certains types de m\u00e9tiers, comme <strong>travailleurs du service de sant\u00e9 mentale<\/strong>.  Le questionnaire date de 1981 (<a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/pscentre.org\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Maslach-Burnout-Inventory-.pdf\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_blank\">l&#8217;inventaire d&#8217;\u00e9puisement professionnel de Maslach<\/a>) que la psychologue Christina Maslach a formul\u00e9 pour identifier le probl\u00e8me chez les personnes exer\u00e7ant dans les m\u00e9tiers d&#8217;aide.  Au fil du temps, l\u2019\u00e9puisement professionnel a commenc\u00e9 \u00e0 toucher de plus en plus de travailleurs.  Ceux qui sont en contact avec la maladie et la souffrance et ceux qui exercent une profession li\u00e9e \u00e0 la gestion des probl\u00e8mes d&#8217;autrui (enseignants, policiers, avocats).  Mais aussi <strong>ceux qui vivent dans des environnements tr\u00e8s comp\u00e9titifs,<\/strong> \u00e0 tel point qu&#8217;il est consid\u00e9r\u00e9 comme une sorte de<strong> pathologie contemporaine.<\/strong><\/p>\n<div class=\"MuiContainer-root css-sknu2o\">\n<div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-container css-hfye5n\">\n<div class=\"MuiGrid-root MuiGrid-item MuiGrid-grid-xs-12 MuiGrid-grid-lg-8 css-g3mr89\">\n<div>\n<p class=\"MuiTypography-root MuiTypography-leadP richtext css-13auaws\">La d\u00e9cision de l&#8217;OMS de l&#8217;inclure dans sa classification \u00e9tait en quelque sorte une premi\u00e8re \u00e9tape pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, qui <strong>cela a non seulement des cons\u00e9quences psychologiques sur la population mondiale mais aussi \u00e9conomiques<\/strong>: Le burn-out s&#8217;accompagne g\u00e9n\u00e9ralement d&#8217;une baisse de productivit\u00e9.  Comme le souligne <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.cnbc.com\/world\/?region=world\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_blank\">CNBC<\/a>Le<strong> baisse de la satisfaction au travail<\/strong> enregistr\u00e9 de 2020 \u00e0 aujourd\u2019hui pourrait avoir un impact sur l\u2019\u00e9conomie mondiale avec un <strong>perte d&#8217;environ 8,8 billions de dollars<\/strong> en termes de productivit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"MuiTypography-root MuiTypography-leadP richtext css-13auaws\">\u00abLes donn\u00e9es soulignent la n\u00e9cessit\u00e9 de pr\u00eater attention aux processus d&#8217;\u00e9coute de ses employ\u00e9s, de surveillance constante du climat de l&#8217;entreprise\u00bb, a soulign\u00e9 Francesca Verderio, responsable de la pratique Formation et D\u00e9veloppement de <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.zetaservice.com\/it\/\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_blank\">Zeta Service (entreprise italienne sp\u00e9cialis\u00e9e dans les services RH et paie).<\/a><\/p>\n<h3>Quelles sont les causes du burn-out ?<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>G\u00e9n\u00e9ralement entre<strong> les causes de l&#8217;\u00e9puisement professionnel<\/strong> il y a des conflits interpersonnels, un manque de clart\u00e9 concernant les t\u00e2ches, les responsabilit\u00e9s et les objectifs, <strong>la pression li\u00e9e au timing et \u00e0 la charge de travail<\/strong>.  Les sympt\u00f4mes sont la confusion, le stress et une faible productivit\u00e9.  Jusqu&#8217;\u00e0 la d\u00e9cision d&#8217;abandonner et m\u00eame de quitter le travail.<\/p>\n<p>\u00abDe nombreuses entreprises nous en ont signal\u00e9 un ces derni\u00e8res ann\u00e9es <strong>plus grande difficult\u00e9 \u00e0 retenir les ressources.<\/strong> Dans cette perspective, \u00e9couter ses collaborateurs et donc surveiller en permanence le climat de l&#8217;entreprise devient fondamental&#8221;, explique Verderio.<\/p>\n<h2>La (grande) valeur \u00e9conomique du bien-\u00eatre au travail<\/h2>\n<p>L&#8217;enqu\u00eate du McKinsey Health Institute a soulign\u00e9 que <strong>un environnement de travail positif et un plus grand bien-\u00eatre vous rendent plus innovant et efficace dans l&#8217;ex\u00e9cution de vos t\u00e2ches<\/strong>.  Ceci est confirm\u00e9 par une autre enqu\u00eate men\u00e9e par l&#8217;Institut en collaboration avec Business in the Community, selon laquelle <strong>la valeur \u00e9conomique de l\u2019am\u00e9lioration du bien-\u00eatre<\/strong> par exemple, le montant des salari\u00e9s au Royaume-Uni pourrait se situer entre 130 et 370 milliards de livres sterling par an (6 \u00e0 17 % du PIB), ce qui \u00e9quivaut \u00e0 4 000 \u00e0 12 000 livres sterling par employ\u00e9.<\/p>\n<p>\u00abOn pense souvent que ceux qui quittent leur emploi le font pour des raisons salariales ou professionnelles.  C&#8217;est souvent <strong>en raison d&#8217;un climat d&#8217;entreprise peu stimulant<\/strong>\u00bb. <strong>Que manque-t-il?<\/strong> \u00ab Sentiment d&#8217;appartenance, engagement, souci du bien-\u00eatre psychologique et de la sant\u00e9, accompagnement propos\u00e9 par votre \u00e9quipe, possibilit\u00e9 de formation ou d&#8217;\u00e9volution professionnelle.  Mais les probl\u00e8mes concernent \u00e9galement l\u2019\u00e9quit\u00e9 et l\u2019\u00e9thique du comportement manag\u00e9rial. \u00bb<\/p>\n<h2>Des entreprises sans avenir sans satisfaction des salari\u00e9s<\/h2>\n<p>Un climat d\u2019entreprise positif conduit \u00e0 une meilleure collaboration entre les collaborateurs et donc \u00e0 de meilleures performances.  C&#8217;est la direction. <a rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.pwc.com\/it\/it\/press-room\/assets\/docs\/pwc-press-release-CEO-survey-2024.pdf\" data-wpel-link=\"external\" target=\"_blank\">Une \u00e9tude de PwC<\/a> a soulign\u00e9 qu&#8217;en Italie, <strong>pour 4 PDG sur 10, leur entreprise ne pourra pas survivre plus de 10 ans sans un processus de transformation.<\/strong> Un chiffre d&#8217;autant plus significatif que cette vision de l&#8217;avenir de son entreprise est \u00e9galement partag\u00e9e par 25% des salari\u00e9s et notamment par 44% des jeunes travailleurs interrog\u00e9s lors de l&#8217;enqu\u00eate.<\/p>\n<\/p>\n<p class=\"all-rights-reserved\">iO Donna \u00a9 TOUS DROITS R\u00c9SERV\u00c9S<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.iodonna.it\/attualita\/famiglia-e-lavoro\/2024\/01\/25\/burnout-2024-stress-lavoro-clima-aziendale-oms\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">ttn-fr-13<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 niveau mondial, deuxi\u00e8me une enqu\u00eate men\u00e9e par le McKinsey Health Institute aupr\u00e8s de 30 000 employ\u00e9s dans 30 paysle pourcentage de salari\u00e9s qui en font l&#8217;exp\u00e9rience les sympt\u00f4mes d&#8217;\u00e9puisement professionnel s&#8217;\u00e9l\u00e8vent \u00e0 environ 22 % (mais l\u2019Italie ne fait pas partie des pays les moins bien plac\u00e9s). 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