![\"\"\/](\"https:\/\/teknomers.com\/fr\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/1705073548_592_Kekkila-sest-rendu-compte-de-son-erreur-en-quelques-heures.jpg\")
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Kekkil\u00e4 a parl\u00e9 de la perte de son groupe Facebook sur les r\u00e9seaux sociaux. <\/span>Facebook \/ Kekkil\u00e4 \/ Adobe Stock<\/span><\/p>\n<\/div>\n Nous avons d\u00e9j\u00e0 racont\u00e9 comment Kekkil\u00e4, connue pour ses produits de jardinage, a perdu son groupe Facebook d’environ 140 000 utilisateurs.<\/p>\n Anciennement connu sous le nom Le jardin et la cour de Kekkil\u00e4<\/em> le groupe bien connu s’est retrouv\u00e9 fin novembre entre les mains d’un \u00e9tranger et Kekkil\u00e4 ne l’a pas r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 malgr\u00e9 ses efforts.<\/p>\n – Nous avons communiqu\u00e9 avec lui pendant un certain temps jusqu’\u00e0 ce qu’il s’av\u00e8re qu’il exige une compensation pour avoir restitu\u00e9 le groupe. Selon lui, il n’avait pas besoin de “bonbons d’argent”, le directeur marketing de Kekkil\u00e4 Seela Sorvari<\/strong> raconte Iltalehte.<\/p>\n Les r\u00e8gles communautaires de Facebook interdisent l’\u00e9change de droits de maintenance pour des groupes, Kekkil\u00e4 a donc refus\u00e9 de payer.<\/p>\n Le groupe sous le contr\u00f4le de Kekkil\u00e4 s’est retrouv\u00e9 sans administrateur \u00e0 cause d’une erreur humaine.<\/p>\n Si un groupe Facebook n’a pas d’administrateur du tout, Facebook peut sugg\u00e9rer \u00e0 certains utilisateurs de devenir l’administrateur de ce groupe. Selon Sorvar, il a fallu moins de trois heures pour d\u00e9couvrir l\u2019erreur, mais il \u00e9tait alors d\u00e9j\u00e0 trop tard.<\/p>\n – Pendant ce temps, un \u00e9tranger a pris le contr\u00f4le du groupe. Le preneur est membre du groupe depuis longtemps, mais il n’est pas un membre actif et il n’a publi\u00e9 aucune publication dans le groupe, explique Sorvari.<\/p>\n Kekkil\u00e4 a repris le groupe, fond\u00e9 en 2008, en 2016, lorsque son propri\u00e9taire d’origine l’a propos\u00e9 \u00e0 l’entreprise.<\/p>\n – Le groupe s’\u00e9tait alors agrandi et la maintenance \u00e9tait devenue laborieuse. Un montant raisonnable a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 pour le groupe, explique Sorvari.<\/p>\n En 2016, la vente des droits d’entretien collectifs \u00e9tait toujours autoris\u00e9e. la BBC<\/a> selon lequel il n’a \u00e9t\u00e9 interdit que quelques ann\u00e9es plus tard.<\/p>\n Sorvari dit que pour Kekkila, maintenir le groupe a \u00e9t\u00e9 avant tout un soutien aux passionn\u00e9s de jardinage. Le nombre de membres du groupe est pass\u00e9 sous Kekkil\u00e4 de plus de 50 000 \u00e0 plus de 140 000 au maximum.<\/p>\n – Nous ne pensons pas utiliser le groupe \u00e0 des fins de marketing, car les messages commerciaux disparaissent instantan\u00e9ment du flux d’information.<\/p>\n – Pour nous, le groupe est en quelque sorte une fen\u00eatre sur le quotidien des gens ordinaires. Nous avons vu \u00e0 partir de l\u00e0 quels types de probl\u00e8mes les gens affrontent et quelles sont les choses qui les int\u00e9ressent.<\/p>\n R\u00e9cemment, le nom de Kekkil\u00e4 a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 au nom du groupe pour des raisons de transparence.<\/p>\n L’histoire continue sous int\u00e9gration.<\/strong><\/em><\/p>\n Si l’int\u00e9gration n’est pas visible, V\u00e9rifiez le ici<\/a>.<\/p>\n Sorvari affirme que l’entreprise a contact\u00e9 le support de Facebook imm\u00e9diatement apr\u00e8s qu’il est devenu clair que le nouvel administrateur ne voulait pas restituer gratuitement les droits de gestion du groupe.<\/p>\n – Malheureusement, ces actions n’ont abouti \u00e0 rien, m\u00eame s’il s’agit d’un groupe \u00e9norme selon les normes finlandaises, et qu’il porte clairement le nom et le logo de notre entreprise, regrette Sorvari.<\/p>\n – Nous avons re\u00e7u une r\u00e9ponse du support Facebook indiquant qu’il ne peut pas aider, car le support est responsable du support des pages Facebook et des op\u00e9rations commerciales, et il n’existe pas de support distinct pour les activit\u00e9s de groupe disponible en Finlande.<\/p>\n L’incident a \u00e9t\u00e9 initialement communiqu\u00e9 au sein du groupe et sur les r\u00e9seaux sociaux de Kekkil\u00e4. Depuis, la communication s’est limit\u00e9e \u00e0 ces derniers, car selon Sorvar, le nouvel administrateur du groupe a supprim\u00e9 la possibilit\u00e9 de commenter Kekkila.<\/p>\n – La plus grande tristesse ici est la perte d’une immense communaut\u00e9 de jardiniers, d\u00e9clare-t-il.<\/p>\n La perte d’un grand groupe Facebook n’est pas le premier revers de Kekkila avec ses comptes sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n En 2020, la soci\u00e9t\u00e9 a d\u00e9clar\u00e9 avoir perdu son compte Instagram d’origine.<\/p>\n – Le compte IG de Kekkil\u00e4 a \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9 et d\u00e9truit \u00e0 la suite d’une arnaque astucieuse, indique le message de l’entreprise depuis son nouveau compte kekkil\u00e4garden en d\u00e9cembre 2020.<\/p>\n – Vas-y, dit grand-m\u00e8re dans la terre, une \u00e9quipe s’est s\u00e9par\u00e9e.<\/p>\n Si l’int\u00e9gration n’est pas visible, V\u00e9rifiez le ici<\/a>.<\/p>\n\n
C’est ainsi que le d\u00e9tournement s’est produit<\/h3>\n
Kekkil\u00e4 a rachet\u00e9 le groupe en 2016<\/h3>\n
Facebook n’est d’aucune aide<\/h3>\n
Il a perdu son compte Instagram d’origine<\/h3>\n