Non<\/span>No\u00ebl est vraiment arriv\u00e9 et nous sommes tous pr\u00eats pour la traditionnelle ru\u00e9e vers les cadeaux, mais n’oublions pas que m\u00eame si nous l’attendons tous maintenant, il est toujours agr\u00e9able de recevoir une surprise, quelque chose d’inattendu et de magnifique. Si les magasins de la ville continuent d’\u00eatre bond\u00e9s, m\u00eame les vitrines du web sont de plus en plus app\u00e9tissantes, nous offrant des opportunit\u00e9s incontournables et des livraisons tr\u00e8s rapides. Cependant, les colis livr\u00e9s \u00e0 domicile ne finissent pas toujours entre de bonnes mains, risquant de g\u00e2cher l’effet de surprise qui devrait toujours accompagner nos cadeaux.<\/p>\n C’est pourquoi, lorsque nous comptons sur des exp\u00e9ditions, il est toujours judicieux de choisir le bon op\u00e9rateur, celui capable de garantir des d\u00e9lais rapides, une qualit\u00e9 de service et surtout une confidentialit\u00e9. Si vous pensez qu’un tel service n’existe pas, nous sommes l\u00e0 pour vous prouver le contraire.<\/p>\n Photo de Juliana Malte<\/a> sur Unsplash<\/a><\/p>\n<\/div>\n Les cadeaux sous le sapin sont beaux, mais avant d’arriver sous les branches de nos sapins verts la route est longue et parfois tortueuse, surtout si l’on pense aux achats en ligne, qui ont fortement augment\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Recherches, commandes, exp\u00e9ditions, livraisons programm\u00e9es et reprogramm\u00e9es, un v\u00e9ritable travail de No\u00ebl qui demande du temps et de la patience.<\/p>\n Pensons, par exemple, aux cadeaux pour les enfants qui, comme nous le savons, sont les protagonistes absolus de No\u00ebl. La t\u00e2che des proches et des parents est chaque ann\u00e9e de d\u00e9fendre la sacro-sainte l\u00e9gende du P\u00e8re No\u00ebl. Les stratag\u00e8mes pour ne pas \u00eatre d\u00e9couvert deviennent de plus en plus complexes : des colis cach\u00e9s partout \u00e0 la maison, ou chez les grands-parents, et de petites excuses pour sortir acheter le dernier cadeau. Cependant, avec l’habitude d\u00e9sormais consolid\u00e9e des cadeaux en ligne, il est important de veiller \u00e0 ce que les colis livr\u00e9s ne finissent pas entre les mains des petits int\u00e9ress\u00e9s. Il existe aujourd’hui un moyen s\u00fbr qui nous aide \u00e0 g\u00e9rer nos achats sur le Web. Il s’agit de InPost, un syst\u00e8me d’exp\u00e9dition s\u00e9curis\u00e9 qui nous permet de r\u00e9cup\u00e9rer nos achats \u00e0 l’ext\u00e9rieur de chez nous et donc de ne pas g\u00e2cher l’effet de surprise<\/strong>.<\/p>\n Les \u00e9tapes pour \u00e9viter de commettre des erreurs sont peu nombreuses et simples : nous choisissons soigneusement le cadeau de No\u00ebl parfait parmi plus de 120 boutiques en ligne qui utilisent le service<\/a> InPost pour leurs livraisons, nous s\u00e9lectionnons l’exp\u00e9dition avec InPost, nous choisissons le point de retrait le plus pratique pour nous et nous restons toujours inform\u00e9s gr\u00e2ce aux notifications avec lesquelles nous recevrons \u00e9galement le code de retrait.<\/p>\n De cette fa\u00e7on, nous d\u00e9ciderons comment effectuer la collecte, en toute libert\u00e9 et selon nos besoins, en \u00e9vitant les d\u00e9sagr\u00e9ments d\u00e9sagr\u00e9ables du destinataire de notre cadeau recevant le coursier \u00e0 domicile ou, pire encore, que notre colis soit ouvert par inadvertance lors de l’envoi. tous nos projets en l’air.<\/p>\n <\/a><\/p>\n InPost est une soci\u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en Pologne en 1999 qui se consacre depuis plus de 20 ans au d\u00e9veloppement de solutions technologiques et innovantes pour la livraison de marchandises.<\/p>\n D\u00e9j\u00e0 en 2009, sentant les futures tendances de consommation, InPost d\u00e9cide de se sp\u00e9cialiser dans la production de casiers permettant la collecte et la livraison hors du domicile 7 jours sur 7, 24 heures sur 24<\/strong>. Aujourd’hui InPost est pr\u00e9sent sur 9 march\u00e9s et figure parmi les leaders europ\u00e9ens de la gestion du dernier kilom\u00e8tre.<\/p>\n InPost est le seul op\u00e9rateur en Italie sp\u00e9cialis\u00e9 exclusivement dans le canal hors domicile<\/strong>. En effet, les livraisons n’ont lieu que dans les pr\u00e8s de 6 000 points de collecte r\u00e9partis dans tout le pays, parmi lesquels les Lockers, les casiers automatiques et les InPost Points, c’est-\u00e0-dire les points de collecte h\u00e9berg\u00e9s chez les entreprises locales.<\/p>\n Le succ\u00e8s d’InPost repose principalement sur les technologies utilis\u00e9es. Tout est digitalis\u00e9 afin d\u2019offrir une exp\u00e9rience client irr\u00e9prochable.<\/p>\n InPost c’est aussi un service client toujours actif gr\u00e2ce \u00e0 “Sole”, l’assistant virtuel disponible sur le site<\/strong>. Sole fournit une assistance sur les services, tels que des informations sur la mani\u00e8re d’effectuer un envoi via un casier, des informations sur le suivi, et vous permet \u00e9galement de r\u00e9cup\u00e9rer le code PIN pour r\u00e9cup\u00e9rer votre envoi s’il a \u00e9t\u00e9 perdu. L’assistant virtuel utilise l’intelligence artificielle pour r\u00e9pondre aux questions du client et vise \u00e0 le rendre autonome dans la r\u00e9solution des probl\u00e8mes dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n Si quelque chose s’est mal pass\u00e9 <\/strong>ou il y a eu un changement d’avis de derni\u00e8re minute InPost garantit un rendue facile<\/a><\/strong>. Quelques clics suffisent et vous n\u2019avez rien \u00e0 imprimer. Vous recevrez par e-mail ou SMS un code QR et un code retour \u00e0 utiliser au casier ou dans un Point InPost pour effectuer le retour.<\/p>\n Photo de Brooke Lark<\/a> sur Unsplash<\/a><\/p>\n<\/div>\n La pand\u00e9mie a certainement modifi\u00e9 les habitudes d\u2019achat des Italiens. Si auparavant nous regardions les achats en ligne avec m\u00e9fiance, apr\u00e8s le Covid, nous avons commenc\u00e9 \u00e0 acheter des cadeaux en ligne pour No\u00ebl et au-del\u00e0. Selon une enqu\u00eate Coldiretti, nous parlons d’un pourcentage de 54%.<\/p>\n Ce qui oriente les consommateurs vers les achats en ligne, c’est avant tout la possibilit\u00e9 de comparer les prix en temps r\u00e9el<\/strong>. Avec l\u2019av\u00e8nement du travail intelligent et la possibilit\u00e9 de recevoir n\u2019importe quoi chez soi \u00e0 tout moment, les coursiers sont d\u00e9sormais des visiteurs r\u00e9guliers de nos maisons.<\/p>\n Malheureusement, les livraisons ne fonctionnent pas toujours du premier coup. L’absence de portier dans toutes les copropri\u00e9t\u00e9s, la n\u00e9cessit\u00e9 de quitter la maison \u00e0 tout moment pour faire les courses, le retour de nombreuses personnes au bureau apr\u00e8s la g\u00e9n\u00e9ralisation du travail intelligent et bien d’autres facteurs augmentent les cas de \u00ab destinataire absent \u00e0 la livraison \u00bb. Et c’est pr\u00e9cis\u00e9ment ici qu’intervient la livraison hors domicile, \u00e9galement permise par InPost, pour optimiser les livraisons, garantir le succ\u00e8s du premier coup et, par cons\u00e9quent, r\u00e9duire l’impact environnemental des livraisons doubles, voire triples, r\u00e9sultant de l’\u00e9chec du syst\u00e8me. d’abord.<\/p>\nCadeaux de No\u00ebl en ligne, comment ne pas g\u00e2cher la surprise ?<\/h2>\n
Qui est InPost<\/h2>\n
Italiens et achats en ligne<\/h2>\n
Avec InPost, les cadeaux surprises de No\u00ebl sont aussi durables<\/h2>\n
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