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Vous avez command\u00e9 un billet pour le Rijksmuseum \u00e0 la maison ou souhaitez-vous faire la queue au guichet physique ? Souhaitez-vous une tasse de caf\u00e9 et quelque chose de savoureux pendant votre visite ? Souhaitez-vous ensuite apposer une affiche sur votre mur chez vous, dans la boutique du mus\u00e9e ? Probablement \u00e0 l’insu des visiteurs, ils paient tous leurs billets, leur caf\u00e9 et leurs cadeaux via Adyen. <\/p>\n
Cette soci\u00e9t\u00e9 de paiement, qui peut para\u00eetre simple au profane, a augment\u00e9 cette semaine sa valeur de pr\u00e8s de 34 pour cent \u00e0 la bourse d’Amsterdam. En une semaine, d’une valeur boursi\u00e8re d’un peu moins de 20 milliards \u00e0 une capitalisation boursi\u00e8re de pr\u00e8s de 30 milliards d’euros. Jeudi matin, aux Pays-Bas, il a fallu plus d’une demi-heure avant qu’une course ait lieu. Vendredi, le titre a cl\u00f4tur\u00e9 la semaine \u00e0 936 euros.<\/p>\n
La raison de cette forte hausse \u00e9tait la pr\u00e9sentation de pr\u00e8s de trois heures par la soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 San Francisco aux investisseurs et aux analystes mercredi soir, heure n\u00e9erlandaise. La soci\u00e9t\u00e9 a promis aux participants et aux auditeurs en ligne qu’elle conna\u00eetrait une croissance plus rapide que l’ensemble du march\u00e9 des soci\u00e9t\u00e9s de paiement.<\/p>\n
Mais Adyen le promet depuis des ann\u00e9es. La soci\u00e9t\u00e9 de paiement d’Amsterdam, fond\u00e9e en 2006, a pour objectif \u00e0 long terme une croissance de ses revenus d’un quart \u00e0 35 pour cent par an. A titre de comparaison : le concurrent fran\u00e7ais Worldline a r\u00e9alis\u00e9 une croissance de son chiffre d’affaires d’un peu moins de 11 % en 2022, tandis que son homologue am\u00e9ricain non cot\u00e9 Stripe a trait\u00e9 26 % de transactions en plus.<\/p>\n
Pourtant, cet \u00e9t\u00e9, lors de la pr\u00e9sentation des r\u00e9sultats semestriels, Adyen a choqu\u00e9 les march\u00e9s financiers. L’entreprise a ensuite annonc\u00e9 que ses ventes n’avaient augment\u00e9 \u00ab que \u00bb de 21 pour cent au cours des six premiers mois. Adyen a perdu pr\u00e8s de 40 pour cent, soit 19 milliards d’euros de sa valeur ce jour-l\u00e0, et il n’y a eu aucune reprise par la suite. En fait, lorsque Wordline a \u00e9mis un avertissement de chiffre d’affaires fin octobre, entra\u00eenant une baisse du prix de plus de moiti\u00e9 en bourse, Adyen a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 \u00e0 nouveau abaiss\u00e9 de 7 pour cent.<\/p>\n La crainte parmi les investisseurs et les analystes \u00e9tait que le secteur dans lequel Adyen est actif, celui des paiements, ne produise plus de chiffres de croissance aussi \u00e9lev\u00e9s que ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Et Adyen non plus.<\/p>\n Pas encore \u00e0 l’ancien niveau, mais en voie de progression<\/p>\n <\/span><\/dmt-image-caption><\/picture>\n<\/figure>\n <\/dmt-image-wrapper><\/p>\n Le secteur a \u00e9norm\u00e9ment b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 du boom des achats en ligne pendant la pand\u00e9mie de coronavirus, lorsque les pays ont impos\u00e9 des confinements. Apr\u00e8s tout : chaque transaction en ligne suppl\u00e9mentaire g\u00e9n\u00e8re des revenus pour les entreprises qui traitent ces paiements pour le d\u00e9taillant. Et comme les paiements en esp\u00e8ces restent le pilier dans de nombreux pays, les investisseurs ont vu un \u00e9norme potentiel de croissance dans Adyen, Worldline et Stripe, m\u00eame en p\u00e9riode de ralentissement \u00e9conomique. Apr\u00e8s tout, la tendance des paiements en esp\u00e8ces aux paiements num\u00e9riques serait distincte de cela.<\/p>\n Cependant, les chiffres d’Adyen pour le premier semestre et de Worldline pour le troisi\u00e8me trimestre ont montr\u00e9 aux analystes de march\u00e9 que les soci\u00e9t\u00e9s de paiement ne sont pas \u00e0 l’abri des vents \u00e9conomiques contraires. Lors des r\u00e9sultats semestriels, Adyen avait mis en garde contre une pression sur les prix sur le grand march\u00e9 am\u00e9ricain. Worldline a mis en garde contre une baisse des ventes, notamment en Allemagne. C’est pourquoi l’entreprise, principalement active en Europe, ne s’attend pas \u00e0 une croissance de 8 \u00e0 10 pour cent cette ann\u00e9e, mais de 6 \u00e0 7 pour cent.<\/p>\n Certains analystes ont m\u00eame affirm\u00e9 ces derni\u00e8res semaines que le secteur des paiements est parfois ce qu’on appelle marchandise<\/em> pourrait devenir : un produit ou un service qui ne peut pas \u00eatre autant innov\u00e9, de sorte que les concurrents proposent tous plus ou moins la m\u00eame chose, de sorte que les gens ne sont plus pr\u00eats \u00e0 payer beaucoup. Pensez : au secteur des t\u00e9l\u00e9communications ou aux fournisseurs d\u2019\u00e9lectricit\u00e9. Ou le secteur bancaire.<\/p>\n Mercredi, Adyen a r\u00e9ussi – \u00e9tant donn\u00e9 l’\u00e9norme hausse des prix qui a suivi – \u00e0 convaincre les investisseurs que son produit n’est pas marchandise<\/em> devient. <\/p>\n Qu’est-ce qu’Adyen fait de plus qu’\u00eatre une simple soci\u00e9t\u00e9 de paiement ? Retour au Rijksmuseum, client d’Adyen depuis 2015. Ce que fait la soci\u00e9t\u00e9 de paiement pour le mus\u00e9e pourrait rendre un peu plus clair le point qu’Adyen a tent\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises de faire valoir mercredi.<\/p>\n Adyen ne permet pas seulement aux 600 000 visiteurs n\u00e9erlandais de payer \u00ab simplement \u00bb avec leur carte bancaire ou avec Apple ou Google Pay. Les 1,1 million de visiteurs \u00e9trangers du Rijksmuseum peuvent \u00e9galement utiliser leur propre moyen de paiement : les Chinois avec Alipay ou WeChat, par exemple, les Am\u00e9ricains avec leur carte de cr\u00e9dit. “Un visiteur de P\u00e9kin se sent aussi \u00e0 l’aise pour effectuer un paiement qu’un visiteur de Rotterdam”, \u00e9crit le mus\u00e9e dans un t\u00e9moignage de client sur le site d’Adyen. <\/p>\n En plus d’offrir autant d’options de paiement que possible aux visiteurs, le Rijksmuseum re\u00e7oit \u00e9galement des informations d’Adyen sur ce que font exactement les visiteurs. Quand au cours de leur visite s\u2019arr\u00eateront-ils pour prendre un caf\u00e9 ? Y a-t-il des caract\u00e9ristiques particuli\u00e8res que les visiteurs qui ach\u00e8tent \u00e9galement dans la boutique du mus\u00e9e peuvent d\u00e9couvrir ?<\/p>\n “Si nous constatons une augmentation du nombre de visiteurs japonais, par exemple, nous pouvons alors examiner tous les produits que nous proposons et peut-\u00eatre les langues que nous devons ajouter”, a d\u00e9clar\u00e9 Marijke Smallegang, responsable du marketing num\u00e9rique au Rijksmuseum, dans un article de 2020. sur le site d’Adyen. Lorsqu’on lui a demand\u00e9, Smallegang s’en va CNRC<\/em> continuent d\u2019\u00eatre \u00ab satisfaits du soutien et des services fournis par Adyen \u00bb.<\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 ce service \u00e9tendu en plus des paiements, Adyen estime pouvoir maintenir des prix l\u00e9g\u00e8rement plus \u00e9lev\u00e9s que le reste du march\u00e9, a annonc\u00e9 la soci\u00e9t\u00e9 mercredi. Cependant, Adyen ne s\u2019est pas content\u00e9 de raconter des histoires tape-\u00e0-l\u2019\u0153il qui devraient donner une bonne image de l\u2019entreprise elle-m\u00eame. L’entreprise a \u00e9galement soulign\u00e9 que le paiement \u00e9tait encore loin. marchandise<\/em> o\u00f9 le prix est le facteur de vente le plus important.<\/p>\n Trevor Nies, responsable am\u00e9ricain de la division de vente au d\u00e9tail en ligne d’Adyen, a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab Les paiements ne sont pas un probl\u00e8me r\u00e9solu. Aux \u00c9tats-Unis, 15 pour cent des paiements initi\u00e9s \u00e9chouent. Cela est d\u00fb en partie au fait que le mode de paiement correct n’est pas propos\u00e9 ou qu’il n’est pas possible d’\u00e9tablir un contact avec la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de la carte de cr\u00e9dit. Cela offre des opportunit\u00e9s pour Adyen, mais aussi pour les concurrents s’ils parviennent \u00e0 r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes de paiement. <\/p>\n Pourtant, les membres du personnel d’Adyen qui se sont pr\u00e9sent\u00e9s mercredi ont \u00e9galement d\u00e9clar\u00e9 qu’ils y voyaient des opportunit\u00e9s \u00ab uniques \u00bb. Pourquoi? Car contrairement \u00e0 de nombreux concurrents, Adyen travaille avec une plate-forme informatique auto-construite qui s’est d\u00e9velopp\u00e9e avec la croissance de l’entreprise elle-m\u00eame. La soci\u00e9t\u00e9 de paiement d’Amsterdam n’a jamais r\u00e9alis\u00e9 d’acquisition. Le concurrent Worldline est un produit de la fusion de soci\u00e9t\u00e9s de paiement r\u00e9gionales d’Europe, telles que Online Payments Platform et Interpay (plus tard Equens) aux Pays-Bas, ainsi que du fran\u00e7ais Ingenico actif aux Pays-Bas. Cela s’applique \u00e9galement \u00e0 de nombreuses autres soci\u00e9t\u00e9s de paiement. <\/p>\n Selon les experts du march\u00e9, cela rend g\u00e9n\u00e9ralement plus difficile pour de nombreuses soci\u00e9t\u00e9s de paiement de se d\u00e9velopper au-del\u00e0 des fronti\u00e8res ou de servir des clients plus importants dans plusieurs pays. Adyen y parvient : l’entreprise sert principalement de grands clients op\u00e9rant dans le monde entier, comme Uber, Dunkin’ Donuts et Easyjet. Levi’s et Swarosvki.<\/p>\n Est-ce l\u2019explication de ce que l\u2019entreprise peut faire qui a convaincu les investisseurs qu\u2019ils consid\u00e9raient l\u2019entreprise comme valant un tiers il y a plus d\u2019une semaine ? En partie peut-\u00eatre. Mais mercredi, c’\u00e9tait aussi la premi\u00e8re fois que la soci\u00e9t\u00e9 demandait aux analystes de poser des questions avec autant de d\u00e9tails et fournissait \u00e9galement une mise \u00e0 jour sur les r\u00e9sultats du trimestre \u00e9coul\u00e9. Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, Adyen pensait qu\u2019il suffisait de fournir une mise \u00e0 jour tous les six mois. <\/p>\n Contrainte par la chute du cours de l’action cet \u00e9t\u00e9, la soci\u00e9t\u00e9 a d\u00e9cid\u00e9 de fournir davantage d’informations aux investisseurs et d’en dire davantage sur ses objectifs \u00e0 court terme. Son chiffre d’affaires devrait cro\u00eetre de 20 \u00e0 30 % d’ici 2026. C’est un peu moins que ce qui avait \u00e9t\u00e9 promis pr\u00e9c\u00e9demment, mais il a \u00e9t\u00e9 accueilli tr\u00e8s positivement par les analystes. Parce que ce ne sont pas des chiffres de croissance pour moi marchandise<\/em>.<\/p>\n\n<\/div>\n![](\"https:\/\/images.nrc.nl\/T_IxyFXWal3v2oVv7BTZZbOFeF0=\/1280x\/filters:no_upscale():format(jpeg):fill(f8f8f8,true)\/s3\/static.nrc.nl\/images\/gn4\/stripped\/data107901933-cfb4f1.png|https:\/\/images.nrc.nl\/KPMwOVDp07U2W1WNGGXiI_S7Im0=\/1920x\/filters:no_upscale():format(jpeg):fill(f8f8f8,true)\/s3\/static.nrc.nl\/images\/gn4\/stripped\/data107901933-cfb4f1.png|https:\/\/images.nrc.nl\/OscX9IuYlus-f0mkQD1w3EsVNoI=\/5760x\/filters:no_upscale():format(jpeg):fill(f8f8f8,true)\/s3\/static.nrc.nl\/images\/gn4\/stripped\/data107901933-cfb4f1.png\")
Aussi Alipay et WeChat<\/h2>\n
Donn\u00e9es sur les clients payants<\/h2>\n