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10 novembre 2023, 13h08 | Le r\u00e9seau d’agences bancaires en Allemagne s’est de plus en plus restreint ces derni\u00e8res ann\u00e9es – et cette tendance se poursuit. Beaucoup de gens s\u2019inqui\u00e8tent de cette \u00e9volution, d\u2019autant plus qu\u2019il y a de moins en moins de distributeurs automatiques. Alors, comment obtiendrez-vous de l\u2019argent \u00e0 l\u2019avenir\u00a0?<\/p>\n Les perspectives sont sombres pour de nombreux clients des banques. Raiffeisenbank Hochtaunus a du bruit nouvelles quotidiennes<\/a> a annonc\u00e9 qu’elle fermerait toutes ses succursales \u00e0 l’exception du bureau principal. Postbank et Deutsche Bank pr\u00e9vu jusqu\u2019\u00e0 mi-2026<\/a> Une r\u00e9duction \u00e0 l’\u00e9chelle nationale allant jusqu’\u00e0 250 sites chacune et les caisses d’\u00e9pargne et la Commerzbank ont \u200b\u200b\u00e9galement consid\u00e9rablement r\u00e9duit leurs r\u00e9seaux sur plusieurs sites. Parall\u00e8lement, de plus en plus de distributeurs automatiques ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9mantel\u00e9s depuis 2021. Pour de nombreux clients des banques, il devient de plus en plus difficile d\u2019obtenir des esp\u00e8ces ou d\u2019utiliser des services. La situation est parfois pr\u00e9caire, notamment dans les r\u00e9gions rurales. <\/p>\n<\/div>\n Fort Statiste<\/a> En 2019, le nombre de distributeurs automatiques de billets en Allemagne d\u00e9passait encore 58 000. Cependant, en 2021, il n\u2019\u00e9tait que d\u2019un peu plus de 55 000 euros et ce chiffre continue de baisser. Parall\u00e8lement, le nombre de transactions sans num\u00e9raire dans le monde entier<\/a> rapidement. C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment cette tendance qui am\u00e8ne actuellement les banques \u00e0 repenser leur strat\u00e9gie. \u00c0 l\u2019avenir, certains d\u2019entre eux ne souhaitent pas seulement r\u00e9duire la capacit\u00e9 de d\u00e9penser de l\u2019argent en supprimant le nombre de succursales et de distributeurs automatiques. Certaines banques limitent \u00e9galement l\u2019acceptation des esp\u00e8ces et esp\u00e8rent que cela r\u00e9duira les co\u00fbts. <\/p>\n Pour de nombreuses banques, la raison derri\u00e8re cette d\u00e9cision est simplement l\u2019argent. Non seulement il faut du personnel pour faire fonctionner les succursales et les guichets automatiques, mais il y a aussi des co\u00fbts pour maintenir l’infrastructure en arri\u00e8re-plan. Il peut s’agir de la maintenance de l’informatique, du mat\u00e9riel informatique, du remplissage des distributeurs automatiques via le transport d’esp\u00e8ces ou de facteurs similaires. Cependant, selon les banques, la demande diminue, ce qui signifie que les co\u00fbts n\u2019en valent pas la peine \u00e0 long terme. L\u2019argument est que seulement deux clients par heure ne peuvent pas couvrir les co\u00fbts. “Nous subventionnons le fonctionnement des succursales depuis longtemps, mais la demande des clients est d\u00e9sormais si faible que nous avons d\u00e9cid\u00e9 l’ann\u00e9e derni\u00e8re de fermer les succursales en raison du manque de demande”, a d\u00e9clar\u00e9 une porte-parole de la Raiffeisenbank Hochtaunus.<\/p>\n Accepter de l’argent aux guichets bancaires n’est pas non plus pratique pendant les op\u00e9rations en cours. Selon une analyse du cabinet de conseil en gestion McKinsey & Compagnie<\/a> Accepter de l\u2019argent co\u00fbte aux banques pr\u00e8s de deux milliards d\u2019euros chaque ann\u00e9e. <\/p>\n Il existe \u00e9galement un facteur que peu de gens connaissent : l\u2019explosion ou la manipulation de distributeurs automatiques. Les d\u00e9g\u00e2ts co\u00fbtent \u00e9norm\u00e9ment d\u2019argent aux banques ; dans certains cas, les distributeurs automatiques d\u00e9truits sont d\u00e9mont\u00e9s mais non remplac\u00e9s. Cela contribue \u00e9galement au r\u00e9tr\u00e9cissement des distributeurs automatiques en Allemagne. Fort Statiste<\/a> Pr\u00e8s de 500 explosions (tentatives comprises) ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es rien qu\u2019en 2022. La plupart des explosions ont eu lieu en Rh\u00e9nanie du Nord-Westphalie. <\/p>\n Malgr\u00e9 cette \u00e9volution, l\u2019argent liquide reste l\u2019un des moyens de paiement les plus appr\u00e9ci\u00e9s des Allemands. Alors, comment obtiendront-ils leur argent \u00e0 l\u2019avenir ? La Raiffeisenbank Hochtaunus, qui a arr\u00eat\u00e9 les d\u00e9p\u00f4ts et les retraits en succursale il y a un an et ferme d\u00e9sormais toutes les succursales, a orient\u00e9 les clients concern\u00e9s vers les distributeurs automatiques de banques tierces. Alternativement, Achim Brunner, PDG de la Raiffeisenbank \u00e0 Hochtaunus, a sugg\u00e9r\u00e9 aux clients de retirer de l’argent aux caisses des supermarch\u00e9s ou des cha\u00eenes de pharmacies. Mais il y a ici un obstacle que de nombreux clients des banques ignorent. <\/p>\n Dans de nombreuses cha\u00eenes de supermarch\u00e9s ou de pharmacies, les clients ne re\u00e7oivent pas d’argent avec la nouvelle carte de d\u00e9bit. Ici, les esp\u00e8ces ne peuvent \u00eatre \u00e9mises qu’avec la Girocard, qui est d\u00e9sormais payante dans de nombreuses banques. Fort de ce constat, TECHBOOK s’\u00e9tait d\u00e9j\u00e0 adress\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rents supermarch\u00e9s et parapharmacies. Lidl, Kaufland et Rewe nous ont tous confirm\u00e9 les restrictions avec la carte de d\u00e9bit. Rewe a \u00e9galement d\u00e9clar\u00e9 dans sa d\u00e9claration qu’il n’y a “actuellement aucun effort pour \u00e9tendre le service aux cartes de d\u00e9bit du secteur des cartes de cr\u00e9dit”. Les retraits d’esp\u00e8ces ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas possibles dans les agences Aldi Nord et les agences Edeka op\u00e8rent parfois toutes diff\u00e9remment car elles ne sont pas structur\u00e9es en coop\u00e9rative. <\/p>\n Il semble donc presque que l\u2019Allemagne soit oblig\u00e9e de changer. Dans d\u2019autres pays, l\u2019argent liquide ne joue plus gu\u00e8re de r\u00f4le. La plupart des transactions de paiement s’effectuent sans num\u00e9raire avec une carte de cr\u00e9dit ou des services sans contact tels qu’Apple Pay ou Google Pay. Cependant, de nombreux d\u00e9taillants dans ce pays ne sont pas encore pr\u00eats. Ils devraient d\u2019abord adapter leurs syst\u00e8mes \u2013 et cela co\u00fbte de l\u2019argent. Cela cr\u00e9e \u00e9galement le probl\u00e8me susmentionn\u00e9 du retrait d\u2019argent avec des cartes de d\u00e9bit dans les supermarch\u00e9s. Les paiements sans esp\u00e8ces deviennent \u00e9galement probl\u00e9matiques dans les petits magasins, boulangeries ou snack-bars. <\/p>\n<\/p><\/div>\n
\n Temps de lecture : 4 minutes<\/span>\n<\/p>\nC’est pourquoi les banques r\u00e9duisent leurs succursales et leurs distributeurs automatiques<\/h2>\n
De plus en plus d’obstacles lors du retrait d’argent <\/h2>\n