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Ils ne sont arriv\u00e9s en Bretagne qu’\u00e0 1 heure du matin en voiture en provenance des Pays-Bas : un expert en sinistres de l’assureur Achmea accompagn\u00e9 de trois experts sp\u00e9cialis\u00e9s. Vendredi, mais probablement aussi samedi et dimanche, ils \u00e9valueront les d\u00e9g\u00e2ts dans les serres touch\u00e9es par la temp\u00eate Ciar\u00e1n dans la province fran\u00e7aise. \u00abNos collaborateurs auraient aim\u00e9 prendre l’avion, mais ils n’ont pas encore travers\u00e9 la temp\u00eate\u00bb, explique au t\u00e9l\u00e9phone Jaap Breugem, responsable de l’assurance agricole d’Achmea, \u00e0 propos de l’exploitation de ses coll\u00e8gues.<\/p>\n
Les quatre N\u00e9erlandais, accompagn\u00e9s d’interm\u00e9diaires d’assurance locaux, rendent d\u00e9sormais visite aux clients de Hagelunie, une filiale \u00e0 100 % d’Achmea sp\u00e9cialis\u00e9e dans les entreprises d’horticulture sous serre.<\/p>\n
Que fait Achm\u00e9a en France ?<\/span><\/p>\n \u00ab Nous vendons nos assurances agricoles g\u00e9n\u00e9rales principalement aux Pays-Bas. Mais pour l’horticulture en serre, outre les Pays-Bas, nous avons sept pays europ\u00e9ens et le Canada. La raison la plus importante est de r\u00e9partir les risques que les jardiniers ne peuvent pas supporter eux-m\u00eames. L\u2019horticulture sous serre est un cr\u00e9neau tr\u00e8s sp\u00e9cifique qui implique beaucoup d\u2019argent. En acqu\u00e9rant plus de clients, nous r\u00e9partissons les risques. En cons\u00e9quence, le secteur reste \u00e9galement attractif pour les r\u00e9assureurs, qui nous aident \u00e0 maintenir le secteur assurable. Et c\u2019est ainsi que vous servez en fin de compte votre client n\u00e9erlandais.<\/p>\n Que faites-vous lorsque vous apprenez qu\u2019une temp\u00eate arrive ?<\/span><\/p>\n \u00ab Lorsqu’il est devenu clair que la temp\u00eate serait passionnante en France, nous avons contact\u00e9 les interm\u00e9diaires. Nous discuterons ensuite des mesures \u00e0 prendre pour pr\u00e9venir les dommages. Une chose tr\u00e8s simple est de garder les serres ferm\u00e9es lorsqu’un certain niveau de vent est attendu. Vous avez alors la plus grande chance qu\u2019il se produise le moins de choses possible. Lorsqu’il y a moins de vent, cela peut \u00eatre une bonne id\u00e9e de garder certaines fissures et fen\u00eatres d’a\u00e9ration ouvertes, mais pas maintenant en Bretagne. Nous avons pouss\u00e9 une telle mesure de pr\u00e9vention aupr\u00e8s des interm\u00e9diaires et des clients.<\/p>\n \u00ab Ce que nous avons \u00e9galement insist\u00e9, c’est d’emp\u00eacher les gens d’entrer dans la serre alors que les choses vont si vite. Les entrepreneurs sont souvent d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 prot\u00e9ger leur entreprise. Si le premier verre se brise, il part dans la serre pour \u00eatre rapidement remplac\u00e9. Mais il ne faut pas faire \u00e7a avec de telles temp\u00eates. Les gens passent vraiment en premier.<\/p>\n \u00ab Mais pour le reste, c’\u00e9tait aussi esp\u00e9rer et prier. Soyons honn\u00eates : la pr\u00e9vention \u00e0 court terme est encore limit\u00e9e. Les choses se sont vraiment d\u00e9cha\u00een\u00e9es en Bretagne. D’\u00e9normes vagues hautes, des vitesses de vent \u00e9lev\u00e9es. Les premiers rapports de d\u00e9g\u00e2ts ne tard\u00e8rent pas \u00e0 arriver.<\/p>\n Que faites-vous l\u00e0 maintenant ?<\/span><\/p>\n \u00ab Pour d\u00e9crire ce qui se passe le plus clairement possible. Et sp\u00e9cifiquement dans l\u2019horticulture en serre, la question suivante se pose\u00a0: comment pouvons-nous \u00e9conomiser autant de r\u00e9coltes que possible\u00a0? C’est pour cela que les \u00e9valuateurs sont l\u00e0. Ils sont sp\u00e9cialis\u00e9s dans les cultures bretonnes : principalement des tomates, des concombres et des fraises. <\/p>\n \u00ab Si une vitre s’est arrach\u00e9e, peut-on fermer un \u00e9cran ? Est-il possible d’installer un mur de secours ? S’il ne s’agit que de quelques fen\u00eatres, pouvons-nous rapidement faire venir des r\u00e9parateurs \u2013 des Pays-Bas ou de France \u2013 pour apporter du verre ? <\/p>\n \u00ab Et ce que je sais par pratique, c’est que nos collaborateurs constituent souvent aussi une sorte de r\u00e9pit pour les entrepreneurs concern\u00e9s. Vous voyez que parfois les gens sont vraiment d\u00e9vast\u00e9s, parce que leur entreprise a \u00e9t\u00e9 durement touch\u00e9e au c\u0153ur. Nous ne nous pr\u00e9occupons pas des grands nombres, comme c\u2019est le cas du march\u00e9 de la consommation, n\u2019est-ce pas ? Nous connaissons presque tous les clients et nous sommes en fait toujours all\u00e9s dans l’entreprise au moins une fois. C\u2019est donc aussi une relation personnelle.<\/p>\n \u00ab Ce qui est heureux, c’est que la saison mara\u00eech\u00e8re est d\u00e9sormais termin\u00e9e. Donc les entreprises qui sont vides et qui ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9truites par le vent, c’est assez facile d’\u00e9valuer l\u00e0 les d\u00e9g\u00e2ts. Il n\u2019y a alors aucun dommage imm\u00e9diat aux cultures. Mais nos \u00e9valuateurs v\u00e9rifieront ensuite si les cultures peuvent d\u00e9marrer – ce qui est pr\u00e9vu pour le 1er d\u00e9cembre, le 1er janvier ou le 1er f\u00e9vrier – ou si cela est possible ou s’il convient de le reporter.”<\/p>\n Les assureurs constatent que les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques deviennent plus extr\u00eames, que la gr\u00eale fait plus de d\u00e9g\u00e2ts et que les temp\u00eates deviennent plus violentes. \u00cates-vous inquiet de savoir si l\u2019horticulture en serre peut rester assurable?<\/span><\/p>\n \u00ab Chez Achmea, nous commercialisons de l’assurance agricole depuis 210 ans, et elle a toujours \u00e9t\u00e9 suffisamment adaptative \u00e0 ce jour. Des situations vont se pr\u00e9senter dans le monde, par exemple dans certaines r\u00e9gions o\u00f9 les cultures de plein air ne peuvent plus r\u00e9ellement \u00eatre couvertes par un assureur. A moins que les gouvernements ne prennent leurs responsabilit\u00e9s et n\u2019interviennent.<\/p>\n \u00ab Mais si vous regardez le secteur de l\u2019horticulture en serre, vous constatez qu\u2019il s\u2019adapte toujours. Construire aux bons endroits pour que cela puisse continuer. Innovation suffisante. Cela ne nous inqui\u00e8te pas beaucoup.<\/p>\n \nLire aussi<\/strong> \u00ab Je suis le fils d’un entrepreneur horticole et je me souviens bien qu’en 1990, l’entreprise de mon p\u00e8re \u00e9tait sous forte pression. Le voisin a \u00e9t\u00e9 renvers\u00e9. Depuis lors, de nombreux travaux ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s, en collaboration avec la science, sur la meilleure fa\u00e7on de construire des serres. La quantit\u00e9 d’acier, d’acier suppl\u00e9mentaire \u00e0 certains coins, d\u00e9termine la r\u00e9sistance du verre. Cela a \u00e9t\u00e9 une sorte de processus \u00e9volutif.<\/p>\n \u00ab Nous rempla\u00e7ons tout le verre que nous rempla\u00e7ons d\u00e9sormais par du verre tremp\u00e9. Celui-ci est beaucoup plus r\u00e9sistant aux situations climatiques extr\u00eames, notamment \u00e0 la gr\u00eale. Mais il peut aussi \u00eatre plus fr\u00e9quent\u00e9 en cas de temp\u00eate. C\u2019est plus cher, mais finalement plus durable.<\/p>\n \u00ab Mais je suis tr\u00e8s satisfait de notre strat\u00e9gie visant \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent dans plus de pays que les Pays-Bas. Ici aux Pays-Bas, nous n’avons aucune douleur cette fois-ci, les d\u00e9g\u00e2ts n’y \u00e9taient pas trop graves. Une autre fois, il y aura encore beaucoup de d\u00e9g\u00e2ts. Parce que nous avons une large client\u00e8le, nous pouvons l\u2019absorber.<\/p>\n
\nLes assureurs et KNMI unissent leurs forces dans la lutte contre les dommages climatiques<\/span>\n<\/p>\n